工事実績 施工例を毎日更新中
先月完成現場 工事のご依頼ありがとうございます。
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塀・ブロック積み お客様レビュー 1,383件
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2013年10月投稿
Ｍ様 大阪府河内長野市
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2013年10月投稿
Ｓ様 京都府宇治市
予算に応じて細かい所までご提案や色々な相談にも乗って頂きました。 対応もしっかりして頂いて、安心して任せられました。 出来上がりについても満足のいくものができました。 店長さんをはじめ、社員の方や、施工の方についても気持ちの良い対応で、 今後も外構についてはファミリー庭園さんに依頼したいと思いますので宜しくお願い致します！
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2013年09月投稿
Ｈ様 京都府亀岡市
玄関前アプローチ、カーポート、犬走コンクリートうち、新築外構の一切をお願いしました。 いずれの工程でも、丁寧な説明と作業で、大変感謝しています。 工事外の事でも、庭関係の事で色々とアドバイスありがとうございます。 職人さんが律儀な方で。信頼して全てをお任せできました。 また何かあればお願いしたいと思います。
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2013年09月投稿
Ｙ様 奈良県北葛城郡王寺町
提案頂いたイメージどおりの出来上がり大変満足しています。 ありがとうございました。 工事の方も皆さん感じの良い方ばかりでした。 暑い夏の工事で大変だったと思います。ご苦労様でした。
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2013年08月投稿
Ｋ様 兵庫県川辺郡猪名川町
雑草だらけの庭がとても素敵に仕上げて頂きました。 子供達も念願のバーベキューを今年はする事ができ、とても喜んでいます。 エクステリアのおかげで洗濯物が濡れなくて助かっています。 工事もとても早く仕上げて頂き良かったです。
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2013年08月投稿
Ｙ様 和歌山県海南市
施工工事、ありがとうございました。とても気に入っています。 遊びに来た友人達も褒めてくれる自慢のお庭です。 メンテナンス等、また相談させて頂くと思います。 宜しくお願い致します。
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2013年08月投稿
Ｙ様 和歌山県和歌山市
先日はお世話になりました。 妻の友人からも「素敵な外構やね」とよく言われます。 自分たちも満足しています。 子供が大きくなったら、頂いたブランコを出してあげようと思います。 今から楽しみです。 ありがとうございました！！
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2013年08月投稿
Ｍ様 奈良県奈良市
見た目は美しく仕上げていただき、感謝しております。 ところが、カーポートについて問題大有りです。 豪雨のとき、内側から水が滝のように噴き出します。それも5箇所から！ 担当の森本さんに連絡をして、既に1か月経ち梅雨も終わりました。 雨が降ったら来られるとの事でお待ちしておりますが、いまだ来られません。どうなっているのでしょうか？ 会社を挙げて対策をしないと、顧客満足度は急落下と思います。 笑顔の写真が欲しいとの事、代わりにカーポートの泣き顔を送らせてていただきます。
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2013年08月投稿
Ｙ様 大阪府四條畷市
タイルなどの色の合わせを、実際に現場に実物サンプルを持って来てもらって できたおかげで、イメージがしやすくて良かったです。 当初 考えていた色では、暗くなるとわかり、明るい仕上がりにできて満足しています。 工事の現場監督の森さんが、細かいところも丁寧に仕上げて下さり、感謝しています。
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2013年07月投稿
Ｓ様 奈良県大和高田市
すごく丁寧に工事をして頂きとても満足しております。 日程も、工事を依頼してから数日後には仕上がっているという、 すごく早い日程でして頂き感謝しています。 工事をしていただいた方も対応が良く、今後また何かあればお願いしたいと思っております。
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2013年07月投稿
Ｆ様 和歌山県和歌山市
ハウスメーカーには、とても駐車しづらくなりますと言われてどうなる事かと思いましたが、 ファミリー庭園さんに任せて本当に良かったです。 傾斜もほとんど気にならず、助かりました。 ピンコロ石で花壇とコンクリートを分けてもらった事で、 安っぽくなくなり、夢だった畑も楽しんでいます。 ブランコは組み立てて設置して頂けたらもっと嬉しかったです。 工具等が案外いったし、中々苦戦してしまいました・・・ でも、なんとかブランコも設置できたので、娘も喜んでいます。 フェンスを又、追加してもらいたい所もあるので、何かあればまたお願いしたいと思います。
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2013年06月投稿
Ｍ様 大阪府高槻市
家の新築に併せ、外構工事全般(中庭、柵、駐車場等)をお願いしました。 ハウスメーカーと比較し、プラン内容の良さと低価格、つまりコスパの良さで決めました。 実際の施工段階になると、色々な問題点や改良点に悩んだりしましたが、 その都度プランナーの平田さんが親身に相談に乗っていただき、良いものに仕上がりました。 特に駐車場の地面の模様を、玄関のタイルに合わせていただいたのには、プロならではの発想と感心しました。（他社にはなかった。） ホームページ等によれば、貴社はアフターサービスにも力を入れていただいているとか、頼もしい限りです。 ファミリー庭園を選んで大満足。これからも宜しくお願い致します。
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2013年06月投稿
Ｓ様 大阪府堺市南区
打合せの回数が思ったよりも少なく、もう少し細かな打合せがあった方が 良かった面もありましたが、全体的には想像以上の仕上がりで良かったです。 ありがとうございます。
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2013年03月投稿
Ｆ様 奈良県奈良市
・良かった点 ほぼイメージ通りに施工して頂きましたので満足しています。 工事の途中で現場の方には関係のないところまで修理等にして頂きありがとうございました。 ・悪かった点 プランナーの方と現場監督との連絡、打ち合わせができていなかったのか、一部希望通りに施工して頂けませんでした。 工事の途中だったので、現場監督さんにもその件を伝え、後日職人さんと一緒に来られましたが、職人さんはこちらが悪いかの様な態度をとられ、やり直しもしてもらえず非常に不愉快な思いをしました。 また、後処理も雑なところがあり、こちらが気づいて連絡をしないと対応しない等いい加減な点も見受けられました。 現場監督さんにこまめに現場をまわって頂き、チェックしてもらった方がいいと思います。
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2012年12月投稿
Ｉ様 滋賀県湖南市
今回最終的には納得のいく形で終わりましたが、現場監督と現場の連絡が上手くいってない事での工事の遅れや、現場での後処理の不手際でやり直しなど予定されていた１ヵ月が２ヶ月以上工事が延長するなど問題が沢山あったと思います。 ファミリー庭園さん迅速なフォローはとても有り難く感じましたが、もっと現場監督の方は自覚をもってもらわないとこれからもトラブルは減らないと思います。
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2012年11月投稿
Ｎ様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％率直な意見を書きます。 見積もりの時点と実際に施工するのとでは、若干、変更が出てきます。 敷石を敷いてもらいましたが、分量が足りず、少し砂地が残ってしまいました。 追加代金が発生してもいいので、材料を追加して、仕上げをしていただきたかったです。後日、主人とホームセンターに行き、同じ様な敷石を買い、 自分達で仕上げました。 素人なので、やはり違和感がありますが、良しとしました。 とても腕の良い親切な業者さんだっただけに、その点だけが残念でした。
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2012年10月投稿
Ｆ様 大阪府交野市
最初は家の工事の関係で引越しまでに間に合わない予定でしたが、引越しまでに間に合うよう工事して頂き助かりました。仕上がりもとてもきれいで満足です。ありがとうございました。
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2012年08月投稿
Ｔ様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％・営業の方は対応が良かったが、業者の方の対応が悪く、ゲンナリした。 ・ミスがあったが、もっと迅速に対応してほしかった。 ・最終的には営業の方の「全て自分の責任です」とすべての責任を自分で担った姿勢には少しファミ庭さんのイメージが変わった。
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2012年01月投稿
Ｈ様 和歌山県岩出市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％初めの現地調査から、親切・丁寧で、こちらの要望も、何でも聞いて頂き、工事の方も、親切で、工期も早く、丁寧に施工して頂きました。 また、機会があれば、ネットでチェックさせて頂き、御利用させて頂きたいと思います。 この度は、本当に、ありがとうございました。
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2012年01月投稿
Ｈ様 和歌山県岩出市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％初めの現地調査から、親切・丁寧で、こちらの要望も、何でも聞いて頂き、工事の方も、親切で、工期も早く、丁寧に施工して頂きました。 また、機会があれば、ネットでチェックさせて頂き、御利用させて頂きたいと思います。 この度は、本当に、ありがとうございました。
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2011年12月投稿
Ｔ様 大阪府泉南郡熊取町
予定になかった木の伐採やコンクリート舗装など無理なお願いを聞いてもらい、ありがとうございました。毎日、どんどん作業が進んで庭が変わっていく様子に家族でわくわくしたものです。工事期間がちょうど１ヵ月あったこともありますが、週末は出掛ける用事がいくつかあり、前もって工事の予定を私たちも知ることが出来たらと思うことが後半にありました。それでも、たくさんの人手をかけて、きれいになった庭を毎日眺めて外へ出るのが楽しくなりました。心から感謝します。
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2011年05月投稿
Ｔ様 大阪府和泉市
新築住宅を建てる時は、当然ながら建物に集中してしまう。ある程度、建物の最終形が見えてきて漸く、「そういや、外構どうしよーか」となるのが一般的ではないだろうか。私も例に漏れずその口だったのだが、その頃にゃ予算も限られており、かといって折角の建物イメージを壊すようなやすっぽいのも嫌。私達の場合は輸入住宅だったので、建物に合わせるとなおさら大変でした。でまぁ、あちこち探してみるのだが、イメージぴったりのところはビックリするような値段。困ったもんだと思案しているところにみつけたのがファミリー庭園さん。とにかく安かった。ナチュラルカントリーな外構屋さんで作成していただいた図面をそのままファミリー庭園さんに持っていったところ、あっさり「出来ますよ」の一言。施工例もたくさんあるし、担当していただいた渕上さんも経験豊富そうだし。しかし何といっても半額近い値段。こりゃこちらにお願いしよー、とすんなり決定しました。打ち合わせは実物を見る目的で私たちがファミリー庭園さんに出向く事もあるが、淵上さんがうちまで何度か足を運んでくださいました。また電話やメール、ファックスでのやり取りは数え切れないほど。私たちのよな小さい子供がいる家庭には大変助かりました。電話は不在であってもすぐに掛け直して下さるし、ほんとにフレキシブルに対応していただけたなぁ、と。実際の現場監督を含め作業員の方も非常に物腰が丁寧。何度も現場に見学に行った私たちに親切に対応して下さいました。もともとあったブロック塀の落書きを何とかして下さいと頼めば、表面だけきれいに削り取って下さいましたし、オシャレな花壇の写真を持っていってこんな風にして下さいと頼めば、センス良く配置して下さいました。しかもちょっと疑問に思うところは作業を進めるのではなく、私たちが行くのを待って、あーでもない、こーでもないと一緒に考えながら最終的な判断をして下さいました。とにかく全体を通して感じた事は、非常にお客さん第一の姿勢でした。
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2011年03月投稿
Ｉ様 大阪府藤井寺市
毎日寒い中丁寧に仕事をして下さいました。 プランナーの方と現場の方との間でプラン変更が伝わっていない箇所があり職人さんは二度手間になってしまう所がありました。 もっと密にプラン変更等やりとりしてほしいと思いました。 出来あがった外構は思っていたシンプルなものに仕上がり満足しています。アフターよろしくお願いします。
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2011年02月投稿
Ｍ様 大阪府豊中市
希望通りのデザインをして下さって本当に嬉しかったです。何度かデザインを少しずつ変えて頂いたのですが、対応はとても丁寧で作業は迅速でした。外壁の色と合うように、実際のブロックを何種類も運んで来て下さって 細かく打ち合わせをして下さったので工事も安心しておまかせできました。工事もとても丁寧にして下さいました。本当にファミリー庭園さんにお願いして良かったと思います。どうもありがとうございました。
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2011年01月投稿
Ｋ様 大阪府堺市南区
工事に際して2,3社から見積を取りましたがいずれも仕様内容は大まかなままの状況で、半ばお任せのような形で庭園さんに発注したそのためか工事に掛ると色々と質問することになり、少なからぬ要望をすることになりました。それに対し親切な対応をしてもらって大体満足する形で工事が終りました。結果として庭園さんを選んだことは正解であったし、良かったのではないかと思っています。
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2010年11月投稿
Ｙ様 奈良県奈良市
一条工務店指定の外構店と値段が合わず、ファミリー庭園と契約しました。 満足度は80で回答済です。今後もアフターサービスもよろしくお願いします。他の人に自信を持って勧められる会社と信じています。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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塀・ブロック積み （1383件）
ガレージ増設と門柱門扉リフォームでお世話になりました。 庭木を残したかったので、移植するという無理難題にもかかわらず、 プロならではのアイデアを出してくださり、思った以上のお庭にしていただきました。 最初に頂いたカラーのプラン図面もわかりやすくイメージの助けになりました。 3年後までアフターサービスがあるのも嬉しいです。 浦上プランナーさん、森現場監督さん、工事の方々 本当にありがとうございました。
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