門扉 お客様レビュー 712件

  • 2024年10月投稿
    T様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    他社に比べてとてもお安い値段でとても素敵な外構に仕上げていただけ、とても満足しています。台風接近により日程が曖昧のまま当日となり前日に連絡が欲しかった点のみ気になりました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    K様 和歌山県紀の川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    7月末から始まった工事も途中8月のお盆や迷走台風で相当遅れ(やむを得ない理由と充分承知)その為間のびしてまた工事に来て頂く日は留守にしたくなかったりで、9月の頭までとにかく長かった。工事内容がどうというより、一言で言うと長かった。1次工事、2次工事を通じ工事内容には満足、特にテラスタイル、カーポートSCは自慢できる外構です。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    I様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    インターホン、フェンス、門扉、カーポートと多くの工事をまとめて施工して頂けたのが良かったです。ただ、イメージ図の門扉の取っ手が実際取り付けて頂いたものと異なったので一度取り替えになりました。実際の物と同じ物で描いて抜くか、見積書にどの品番を使っているかを記載してほしかったです。 確認の署名や見積の確認が全てweb上で完結できるのが便利でした。アンケートもweb錠でできると嬉しく思います。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    M様 奈良県大和郡山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    他社よりも安価な上、できるかぎり施主の希望をかなえられるよう丁寧に打ちあわせをしていただきました。職人さんも暑い中きれいなお庭を仕上げていただいて感謝しています。設計の黒木さん、職人さんありがとうございます。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    K様 大阪府羽曳野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 40%

    施工を実際してくれる現場の人は丁寧で、きちんとしてくれた。プランナーのミスが、小さなミスだが多数あり、いい子だと思うけどもう少しがんばりが必要。 工事がトータル10日ほどで出来るものが、3ヵ月かかった。おそすぎだと思う、急ぎではなかったけど、長い工事だった。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    K様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 83%

    特になしです。ありがとうございます。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    M様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    施工してくれた大工さん、人柄良く、手際よく、丁ねいな仕事でとても良かったです。仕上げの細かい確認も最期して下さりました。是非、御礼お伝えください。ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    S様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    新築の外構工事でお世話になりました。見積もりの時からこちらの要望に細かく丁寧に対応頂きました。途中引っ越しを挟みましたがスケジュールも上手く調整頂けました。工事内容が多くこちらの要望が伝わっていない時もありましたが、提案力もあり、概ね満足しております。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    F様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ファミリー庭園兵庫店の山本様をはじめ皆々様、大変お世話になりました。 今後、又何かありましたらお願いしたい会社です。 ありがとうございました!

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    O様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    工事完了の連絡が無くビニールシートと木、前回の外構のプレゼントが何の連絡も無く、敷地内に放置されていた。営業さんが退職されていたがファミリー庭園滋賀自体連絡不備が多いと思いました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年09月投稿
    H様 大阪府池田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    似たような商品で迷っている時に、高いほうをすすめるのではなく、安いほうでも見た目は変わらないし十分ですよとアドバイスをいただき、とても参考になりました。 実際、見た目も良く気に入っています。

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    T様 兵庫県神戸市垂水区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    娘宅と私共と一緒にカーポート他の工事をお世話になりました。担当の友谷さんは何度も足を運んでくださりきめ細かな情報提供をしてくださいました。工事もていねいにしてくださり使う身になって工夫してくださいました。息子宅にも紹介しました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    S様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    無理な要望にも応えて頂きありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    S様 京都府京都市左京区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    最初から最後まで対応がスムーズで良かったです。 価格もわかりやすく、工事もていねいでした。 何かあればまたお願いしたいと思える会社でした。

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    I様 大阪府和泉市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ・電話応対が良かった。 ・説明が充分で解かり易い(担当者) ・工事の方が説明で仕事が丁寧だった ・ただこの時期柄発注から工事まで期間が少し時間がかかった(-10%)

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    K様 奈良県生駒市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    施工前にシュミレーションもいくつか作ってくださり、現地まで来て頂いて説明してくださったので、仕上がりイメージが明確にできてよかったです!完成したものも、イメージ通りで満足しております。 ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    O様 奈良県北葛城郡王寺町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    担当の方も、工事に来た方も対応も良くすごく良かったです。 次回がある時は、また同じ方でお願いしたいと思います。 綺れいに仕上がり満足してます。

    >> 手紙を見る
  • 2024年08月投稿
    N様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    大変満足していますが、もう少し早めに完了して頂ければと思っています。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    S様 大阪府大阪市平野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    となりの実家とのスペースがこちらと思っている形と異なりました。こちらとファミ庭さんの認識の違いがあったのが残念でした。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    I様 大阪府河内長野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 200%

    今回も、大変満足のいく仕上りでした。事前の打ち合わせも丁寧にしていただき、それから工事が始まってからは、あっという間に完成しました。価格は他社さんよりかなり安いと思います。見積り書の記載に不審な点はありませんでした。また、機会があればおねがいします。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    K様 兵庫県神戸市須磨区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    仕上がりはとても満足しています。ただ、一番最初の担当者の方は、対応も早くとても良かったのですがその後の担当者の方は、後手後手の対応で不安が残りました。職人の方達は、みなさん良かったです。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    Y様 大阪府大阪市阿倍野区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    工事担当の方々は丁寧で安心して任せる事ができました。 気になった所は契約から工事着工まで1ヶ月程かかり、事前にこれくらいかかるといった話もなかった。こちらから質問しないと細かい事は分からず終いな感があり、もう少しプランナーの方に細かい対応をしていただけると助かります。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    M様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    施工は思いどおり、とてもキレイにしていただけて満足です。 もう少し提案をしてもらいたかったです。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    K様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    細谷さん又、追加工事がありましたら宜しくお願いします。 ありがとうございました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    I様 大阪府堺市南区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    きれいにリフォームしていただきました。 ただ、やはりカタログで見たものとは、色がイメージとだいぶ違ったなーと思いました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年07月投稿
    N様 兵庫県神戸市北区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    この度は暑い中、手早く丁ねいに作業してくださり、ありがとうございました。打ち合わせの際は何度も時間をとっていただき、私達の理想イメージ、限られた価格に合うよう相談にのってくださりありがとうございました。とても素敵な外構、お庭が完成して満足です。

    >> 手紙を見る
  • 2024年06月投稿
    O様 大阪府貝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%

    日程調整が強引すぎる。希望の曜日しか聞かずこちらの都合も聞かずに決めて立ち会いを強制しないでほしい。普通はこちらが土日と言えば、その曜日のあいている日3日程度を提示するはず。勝手に決めるのはおかしいと思います。 つけていただいたドアはカギの意味がありません。かぎをかけても上から手をのばせばうらのカギをまわす所に手がとどき、かぎはあける事が可能。ファミテイさんのせいではなく、メーカーの設計ミスかなと思いますけど

    >> 手紙を見る
  • 2024年06月投稿
    M様 京都府京都市西京区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    メールでのやりとりでしたが、いつも迅速に対応して下さり安心できました。工事の際も細かな部分までうちあわせをして下さり満足です。ありがとうございました。 最初のお見積りの日程がもう少し早いといいなと感じました。

    >> 手紙を見る
  • 2024年06月投稿
    M様 大阪府寝屋川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%
  • 2024年06月投稿
    H様 大阪府岸和田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    担当者、工事関係者みなさん対応が良かったです。 ありがとうございました。

    >> 手紙を見る