塀・ブロック積みお客様レビュー 1,572件

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シャモティ

2013年11月投稿
Ｙ様　奈良県香芝市　

先日はありがとうございました。家の外回りをきれいにしてもらいましたが、思ったよりもすごく豪華で大満足でした。お値段もすごく安くて本当に良かったです。ありがとうございました。門扉や、表札も気に入っています。
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ソイルレンガ210

2013年11月投稿
Ｋ様　大阪府堺市北区　

芝貼りだけ元気な芝と弱々しい芝が入り混じっていてうまく育つか心配ではありますが、その他は丁寧な工事をして頂いて満足しています。工事中も留守の際は、進捗説明のお手紙を置いて帰られるなど、気配りも有難かったです。アフターメンテナンス等、また今後とも宜しくお願いします。
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2013年10月投稿
Ｋ様　和歌山県有田郡有田川町　

他社と比較をするのに、ネットで「ファミリー庭園」を見て訪問しました。担当者の方からの見積もりを見ると、自分達の要望に答えてくれているのに他社と比べると安くて驚きました。安いので大丈夫かと心配はありましたが、満足できる完成で大変嬉しく思っています。工事着工後に色々変更をし、ご迷惑をかけましたが、迅速に対応をしてくれありがとうございました。また何かの際には、ご相談させて頂きたいと思います。
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2013年10月投稿
Ｏ様　奈良県香芝市　

今回工事は2回目でした。新築時に外構工事をお願いしましたが、現場スタッフさんの対応も良く好感がもてた為、今回も依頼しました。実際に工事をしてくれる職人さんの仕事に対する姿勢が良いと思います。
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2013年10月投稿
Ｏ様　大阪府枚方市　

外構のタイルに合わせた白と黒2色の門柱がピッタリとマッチしていて大変気に入っております。思っていたより素敵な仕上がりでした。ありがとうございます。
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ヴィンテージレンガウォームミックス

2013年10月投稿
Ｎ様　兵庫県三田市　

今回初めてファミリー庭園さんに外構工事をお願い致しました。我が家には、庭がなく駐車スペースの土間工事と、門廻りとおとなりさんとの目隠し工事　等をしていただきました。仕上がりも良く、イメージ通りで大変満足しています。ありがとうございました。
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シャモティ

2013年10月投稿
Ｙ様　兵庫県川西市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

こちらの手違いでメールの返信が遅くなりましたが、その後、素早く対応していただき、工期も希望通りでありがとうございました。 (お隣さんの引越が予想外に早く　工事が終わらないうに入居されたので間に合いませんでしたが仕方ありません・・・)もっと早く依頼すればよかったです
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ジャスティ

2013年10月投稿
Ｏ様　奈良県香芝市　

<良かった点> 　・予算に合ったベストプランを考えてもらえた　・突然のプラン変更や追加注文に柔軟に対応してもらった　・丁寧な作業　・担当者（森本さん）がとても感じの良い人で、相談しやすかった <悪かった点> 　・請求書を受け取ってから振込までの期間が短かった　・工事の進捗状況がわかりにくかった
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2013年10月投稿
Ｍ様　大阪府河内長野市　

ガレージ増設と門柱門扉リフォームでお世話になりました。庭木を残したかったので、移植するという無理難題にもかかわらず、プロならではのアイデアを出してくださり、思った以上のお庭にしていただきました。最初に頂いたカラーのプラン図面もわかりやすくイメージの助けになりました。 3年後までアフターサービスがあるのも嬉しいです。浦上プランナーさん、森現場監督さん、工事の方々本当にありがとうございました。
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シャモティ

2013年10月投稿
Ｓ様　京都府宇治市　

予算に応じて細かい所までご提案や色々な相談にも乗って頂きました。対応もしっかりして頂いて、安心して任せられました。出来上がりについても満足のいくものができました。店長さんをはじめ、社員の方や、施工の方についても気持ちの良い対応で、今後も外構についてはファミリー庭園さんに依頼したいと思いますので宜しくお願い致します！
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シャモティ

2013年09月投稿
Ｈ様　京都府亀岡市　

玄関前アプローチ、カーポート、犬走コンクリートうち、新築外構の一切をお願いしました。いずれの工程でも、丁寧な説明と作業で、大変感謝しています。工事外の事でも、庭関係の事で色々とアドバイスありがとうございます。職人さんが律儀な方で。信頼して全てをお任せできました。また何かあればお願いしたいと思います。
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シャモティ

2013年09月投稿
Ｋ様　奈良県葛城市　

図面以上の出来上がりにビックリしました。すごく良い仕上がりで喜んでいます。また次の機会があればよろしくお願いします。
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シャモティ

2013年09月投稿
Ｙ様　奈良県北葛城郡王寺町　

提案頂いたイメージどおりの出来上がり大変満足しています。ありがとうございました。工事の方も皆さん感じの良い方ばかりでした。暑い夏の工事で大変だったと思います。ご苦労様でした。
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シャモティ

2013年08月投稿
Ｋ様　兵庫県川辺郡猪名川町　

雑草だらけの庭がとても素敵に仕上げて頂きました。子供達も念願のバーベキューを今年はする事ができ、とても喜んでいます。エクステリアのおかげで洗濯物が濡れなくて助かっています。工事もとても早く仕上げて頂き良かったです。
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シャモティ

2013年08月投稿
Ｙ様　和歌山県海南市　

施工工事、ありがとうございました。とても気に入っています。遊びに来た友人達も褒めてくれる自慢のお庭です。メンテナンス等、また相談させて頂くと思います。宜しくお願い致します。
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シャモティ

2013年08月投稿
Ｙ様　和歌山県和歌山市　

先日はお世話になりました。妻の友人からも「素敵な外構やね」とよく言われます。自分たちも満足しています。子供が大きくなったら、頂いたブランコを出してあげようと思います。今から楽しみです。ありがとうございました！！
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細割ボーダーベージュ系色

2013年08月投稿
Ｍ様　奈良県奈良市　

見た目は美しく仕上げていただき、感謝しております。ところが、カーポートについて問題大有りです。豪雨のとき、内側から水が滝のように噴き出します。それも5箇所から！担当の森本さんに連絡をして、既に1か月経ち梅雨も終わりました。雨が降ったら来られるとの事でお待ちしておりますが、いまだ来られません。どうなっているのでしょうか？会社を挙げて対策をしないと、顧客満足度は急落下と思います。笑顔の写真が欲しいとの事、代わりにカーポートの泣き顔を送らせてていただきます。
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シャモティ

2013年08月投稿
Ｙ様　大阪府四條畷市　

タイルなどの色の合わせを、実際に現場に実物サンプルを持って来てもらってできたおかげで、イメージがしやすくて良かったです。当初考えていた色では、暗くなるとわかり、明るい仕上がりにできて満足しています。工事の現場監督の森さんが、細かいところも丁寧に仕上げて下さり、感謝しています。
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シャモティ

2013年07月投稿
Ｓ様　奈良県大和高田市　

すごく丁寧に工事をして頂きとても満足しております。日程も、工事を依頼してから数日後には仕上がっているという、すごく早い日程でして頂き感謝しています。工事をしていただいた方も対応が良く、今後また何かあればお願いしたいと思っております。
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ジャスティ

2013年07月投稿
Ｆ様　和歌山県和歌山市　

ハウスメーカーには、とても駐車しづらくなりますと言われてどうなる事かと思いましたが、ファミリー庭園さんに任せて本当に良かったです。傾斜もほとんど気にならず、助かりました。ピンコロ石で花壇とコンクリートを分けてもらった事で、安っぽくなくなり、夢だった畑も楽しんでいます。ブランコは組み立てて設置して頂けたらもっと嬉しかったです。工具等が案外いったし、中々苦戦してしまいました・・・でも、なんとかブランコも設置できたので、娘も喜んでいます。フェンスを又、追加してもらいたい所もあるので、何かあればまたお願いしたいと思います。
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シャモティ

2013年06月投稿
Ｍ様　大阪府高槻市　

家の新築に併せ、外構工事全般(中庭、柵、駐車場等)をお願いしました。ハウスメーカーと比較し、プラン内容の良さと低価格、つまりコスパの良さで決めました。実際の施工段階になると、色々な問題点や改良点に悩んだりしましたが、その都度プランナーの平田さんが親身に相談に乗っていただき、良いものに仕上がりました。特に駐車場の地面の模様を、玄関のタイルに合わせていただいたのには、プロならではの発想と感心しました。（他社にはなかった。）ホームページ等によれば、貴社はアフターサービスにも力を入れていただいているとか、頼もしい限りです。ファミリー庭園を選んで大満足。これからも宜しくお願い致します。
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シャモティ

2013年06月投稿
Ｓ様　大阪府堺市南区　

打合せの回数が思ったよりも少なく、もう少し細かな打合せがあった方が良かった面もありましたが、全体的には想像以上の仕上がりで良かったです。ありがとうございます。
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歌留多カルタブリック茶系色

2013年03月投稿
Ｆ様　奈良県奈良市　

・良かった点ほぼイメージ通りに施工して頂きましたので満足しています。工事の途中で現場の方には関係のないところまで修理等にして頂きありがとうございました。・悪かった点プランナーの方と現場監督との連絡、打ち合わせができていなかったのか、一部希望通りに施工して頂けませんでした。工事の途中だったので、現場監督さんにもその件を伝え、後日職人さんと一緒に来られましたが、職人さんはこちらが悪いかの様な態度をとられ、やり直しもしてもらえず非常に不愉快な思いをしました。また、後処理も雑なところがあり、こちらが気づいて連絡をしないと対応しない等いい加減な点も見受けられました。現場監督さんにこまめに現場をまわって頂き、チェックしてもらった方がいいと思います。
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ジャスティ

2012年12月投稿
Ｉ様　滋賀県湖南市　

今回最終的には納得のいく形で終わりましたが、現場監督と現場の連絡が上手くいってない事での工事の遅れや、現場での後処理の不手際でやり直しなど予定されていた１ヵ月が２ヶ月以上工事が延長するなど問題が沢山あったと思います。ファミリー庭園さん迅速なフォローはとても有り難く感じましたが、もっと現場監督の方は自覚をもってもらわないとこれからもトラブルは減らないと思います。
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シャモティ

2012年11月投稿
Ｎ様　大阪府和泉市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

率直な意見を書きます。見積もりの時点と実際に施工するのとでは、若干、変更が出てきます。敷石を敷いてもらいましたが、分量が足りず、少し砂地が残ってしまいました。追加代金が発生してもいいので、材料を追加して、仕上げをしていただきたかったです。後日、主人とホームセンターに行き、同じ様な敷石を買い、自分達で仕上げました。素人なので、やはり違和感がありますが、良しとしました。とても腕の良い親切な業者さんだっただけに、その点だけが残念でした。
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シャモティ

2012年10月投稿
Ｆ様　大阪府交野市　

最初は家の工事の関係で引越しまでに間に合わない予定でしたが、引越しまでに間に合うよう工事して頂き助かりました。仕上がりもとてもきれいで満足です。ありがとうございました。
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シャモティ

2012年08月投稿
Ｔ様　大阪府豊中市　

対応

価格

お客様の満足度 40％

・営業の方は対応が良かったが、業者の方の対応が悪く、ゲンナリした。・ミスがあったが、もっと迅速に対応してほしかった。・最終的には営業の方の「全て自分の責任です」とすべての責任を自分で担った姿勢には少しファミ庭さんのイメージが変わった。
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シャモティ

2012年07月投稿
Ｔ様　大阪府東大阪市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

工事が早く終わってよかったです。ただフェンスを80cmの方にすればもっと良かったと思いました。
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ジャスティ

2012年06月投稿
Ｋ様　大阪府東大阪市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

一番初めの見積りの時にサンプル写真等イメージが持ちやすい資料をもって来て欲しかった。
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2012年03月投稿
Ｙ様　大阪府箕面市　

非常に気に入っています。又、ぜひともお願いします。
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