お客様レビュー 41132 件

    カーポート
    6472
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    サイクルポート
    1094
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    車庫前ゲート
    235
    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府和泉市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      満足のいく工事をして頂きありがとうございました。 ただ、一部セメント施工してもらう予定の所が職人さんが忘れていたようで、家族は言いづらいタイミングでもあったため、結構であると伝えたようですが私としては施工して頂きたかったと思いました。 その点だけ気になるところではありましたが、きれいにして下さりありがとうございました。

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    • 2024年10月投稿
      Y様 兵庫県西宮市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      相見積もりをとった他社は、見積もり書を持って自宅まで来られ一つ一つ丁寧に説明してくれたが、御社はEメールに見積もり書を添付して送ってきただけ。こちらから電話をしアポを取って、こちらでプリントアウトした見積もり書を持参して事務所に伺った。 「何か分からないところありますか?」と聞かれ「全部わかりません」と答え、説明を受けた。 ※裏面に記載 「施工担当業社と〇月〇日にご自宅に伺います」と言われた日の前日の夜になっても何時に来るかの連絡も無く、再びこちらから連絡して何時に来るのかたずねると、「まだ施工業社と段取りがつかず、明日伺えません」と…。 こちらは来ると約束しているから丸一日予定を空けてスタンバイしているのに、前日の夜になっても連絡してこず、あげく明日はダメとはどういうことか? 施工業社の方はきちっと仕事をして下さり、仕上げも満足していますが、顧客対応という基本的なところがなっていないのでは? ■満足度は何%ですか? 施工には90%

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    • 2024年10月投稿
      I様 滋賀県大津市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 85%

      大変お世話になりました。ありがとうございました。 第2期外構工事もいずれ考えておりますのでその際は、ファミリー庭園さんにお願いできればうれしいです。

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    跳ね上げゲート
    192
    • 2024年09月投稿
      F様 兵庫県伊丹市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      ファミリー庭園兵庫店の山本様をはじめ皆々様、大変お世話になりました。 今後、又何かありましたらお願いしたい会社です。 ありがとうございました!

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    • 2024年09月投稿
      S様 奈良県奈良市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事も丁寧に施工いただき、満足できる仕上がりでした。リフォームもお任せすればよかったと思いました。

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    • 2024年09月投稿
      H様 大阪府堺市東区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      今回も大変お世話になりありがとうございました。 ○○○さんの件も宜しくお願い申し上げます。

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    ガレージシャッター
    58
    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府和泉市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      満足のいく工事をして頂きありがとうございました。 ただ、一部セメント施工してもらう予定の所が職人さんが忘れていたようで、家族は言いづらいタイミングでもあったため、結構であると伝えたようですが私としては施工して頂きたかったと思いました。 その点だけ気になるところではありましたが、きれいにして下さりありがとうございました。

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    • 2024年09月投稿
      T様 兵庫県姫路市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      工事が延期になり中々工事が進まなかったですが仕上がりは問題なく良かったです。工事終了日に追加工事をお願いしましたが他社と比べても安いので今後も何かあれば頼もうと思います。

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    • 2024年08月投稿
      I様 大阪府泉南郡熊取町 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      見積もりだけでは完成イメージがもてなかったので仕上りイメージ図を出してもらう事によって実感がもてました。 カーポートの雨水を流す土間の端に溝を作ってほしいとお願いしたら快く引き受けて下さいました。工事完了後、不具合いがないかの確認がないまま(不具合があるのに)先に工事完了確認書が届いたのが残念でした。

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    テラス屋根
    2218
    • 2024年10月投稿
      M様 京都府京都市西京区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      今回テラス屋根を設置いただきましたが、施工の方もすごく親切で丁寧にきれいに仕上げてくれました。屋根がついた事で庭の過ごし方が大変居心地の良い場所となり、またお願いするなら同じ方にご依頼したいです。ありがとうございました!!

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    • 2024年10月投稿
      O様 大阪府和泉市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      貴社のサービス全てに満足しています。しかし今の日本では外国人が増えているのでもっと多くの国の言語に対応できれば完璧です。

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    • 2024年10月投稿
      M様 滋賀県栗東市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      話しの行き違いがあり、何度か連絡しました。10年越しの思いがある工事だったのでその思いやこちらの希望を理解して頂きたかったです。ただ、その後の対応はきちんとして頂いたので。職人の方はとてもうでが良く満足しています。大切に使用していきたいと思っています。

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    バルコニー屋根
    1791
    • 2024年10月投稿
      D様 大阪府豊中市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      工事の方がとてもいい人でした。 ありがとうございました。

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    • 2024年10月投稿
      Y様 大阪府松原市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事して頂いたお2人:暑い中ありがとうございました。 洗たくものが外に干せるようになり快適です。

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    • 2024年10月投稿
      Y様 大阪府寝屋川市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      前回カーポートをつけて頂き、とても手際良く丁寧に施工して頂いたので今回ベランダの屋根とカーポートお願いしました。 今回もとてもきれいでした。ありがとうございました。

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    サンルーム
    571
    • 2024年10月投稿
      S様 和歌山県紀の川市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      こちらの急な変更や融通を心地よく受け入れて下さり、臨機応変に対応して下さりました。 職人さんも素敵な方達ばかりで、本当に頼んで良かったと思いました。

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    • 2024年09月投稿
      O様 滋賀県高島市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      見積もりも早く、こちらの質問にも嫌な顔せずたくさん答えて頂きました。図案の名前が違ったりしたので多少ん?とは思いましたが、忙しかったのかな…とは思います。施工は暑い中朝早くから遅くまでして下さり、感謝です。プランナーさんと施工の方の連絡が少し不足してるのかな?とは感じましたが、概ね満足しています。ありがとうございました。

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    • 2024年09月投稿
      Y様 大阪府箕面市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 50%

      最終的に要望する物が出来上がり感謝しています。担当者の引き継ぎ、業者とのすり合わせ、完了確認など残念なところが多かったものの、無事に完成して良かったです。 ありがとうございました。

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    タイルデッキ
    449
    • 2024年10月投稿
      S様 和歌山県紀の川市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      こちらの急な変更や融通を心地よく受け入れて下さり、臨機応変に対応して下さりました。 職人さんも素敵な方達ばかりで、本当に頼んで良かったと思いました。

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    • 2024年10月投稿
      M様 兵庫県宝塚市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 10%

      営業の方の対応が最悪。 言ったことやってくれないし、お願いで無視されてることもある。 細かい段取り等もできてなかった。残念。

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    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府堺市堺区 
      対応
      お客様の満足度 70%

      R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)

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    ウッドデッキ
    866
    • 2024年10月投稿
      S様 兵庫県宝塚市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      職人さんが非常にていねいに仕事をしてくれた

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    • 2024年10月投稿
      M様 滋賀県栗東市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      話しの行き違いがあり、何度か連絡しました。10年越しの思いがある工事だったのでその思いやこちらの希望を理解して頂きたかったです。ただ、その後の対応はきちんとして頂いたので。職人の方はとてもうでが良く満足しています。大切に使用していきたいと思っています。

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    • 2024年10月投稿
      S様 和歌山県紀の川市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      こちらの急な変更や融通を心地よく受け入れて下さり、臨機応変に対応して下さりました。 職人さんも素敵な方達ばかりで、本当に頼んで良かったと思いました。

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    物置
    682
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    人工芝・庭・木
    418
    • 2024年08月投稿
      H様 奈良県葛城市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 120%

      店長、吉岡さん、色々と融通を利かしてくれてありがとうございました。 職人さんにもよろしくお伝えください。

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    • 2024年08月投稿
      N様 兵庫県川辺郡猪名川町 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      要望通りに対応頂きイメージ通りの出来になりました。 ありがとうございました。

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    • 2024年08月投稿
      S様 奈良県天理市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      急なトラブルにも素早く対応していただいてとても助かりました。 暑い中工事を進めていただきありがとうございました。こちらの様々な要望にこたえていただき、黒木さんありがとうございました。

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    フェンス
    2521
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    塀・ブロック積み
    1479
    • 2024年10月投稿
      I様 奈良県奈良市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです

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    • 2024年10月投稿
      S様 兵庫県宝塚市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      職人さんが非常にていねいに仕事をしてくれた

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    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府大阪狭山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。 誠にありがとうございました。

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    門扉
    724
    • 2024年10月投稿
      M様 滋賀県栗東市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      話しの行き違いがあり、何度か連絡しました。10年越しの思いがある工事だったのでその思いやこちらの希望を理解して頂きたかったです。ただ、その後の対応はきちんとして頂いたので。職人の方はとてもうでが良く満足しています。大切に使用していきたいと思っています。

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    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府和泉市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      満足のいく工事をして頂きありがとうございました。 ただ、一部セメント施工してもらう予定の所が職人さんが忘れていたようで、家族は言いづらいタイミングでもあったため、結構であると伝えたようですが私としては施工して頂きたかったと思いました。 その点だけ気になるところではありましたが、きれいにして下さりありがとうございました。

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    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府大阪狭山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。 誠にありがとうございました。

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    手すり
    194
    • 2024年10月投稿
      I様 奈良県奈良市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです

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    • 2024年10月投稿
      K様 大阪府大阪狭山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。 誠にありがとうございました。

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    • 2024年10月投稿
      M様 兵庫県宝塚市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 10%

      営業の方の対応が最悪。 言ったことやってくれないし、お願いで無視されてることもある。 細かい段取り等もできてなかった。残念。

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    門柱・機能門柱
    1025
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