お客様レビュー

    カーポート
    2095
    • 2019年05月投稿
      O様 大阪府大阪市平野区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      調査に来て頂きアドバイスをもらう、 非常に満足しております。 工事業者の方も、丁寧で、安心して工事を見守ることができました。 本当にありがとうございました。

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    • 2019年05月投稿
      N様 大阪府松原市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 99%

      この度は、ありがとうございました。 工事後の対応も素早くして頂き満足しています。

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    • 2019年05月投稿
      Y様 和歌山県海南市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      設置後の柱が前後に0.7、左右に0.5傾いていますが、大丈夫でしょうか? メーカー指定の許容内であればいいのですが。

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    サイクルポート
    203
    • 2019年05月投稿
      M様 大阪府八尾市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      3月初めにネットで申し込んだが予約が詰まっている為 3月中旬以降再度申し込む様メールが来た。 (出来れば再度の申込みでなく3月中旬以降で良いからそのまま返事が欲しかった) その後は対応が良く工事は6月以降になると言われたが 予定が出来何とゴールデンウィーク中に作業して頂けた。 梅雨入り前に工事して頂き大変満足しました。 工事はネットの評判どうり良かった

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    • 2019年04月投稿
      I様 大阪府羽曳野市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      品質も良いと信じています。 対応も丁寧でした。

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    • 2019年03月投稿
      A様 奈良県香芝市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      見積りに来て頂いた時の説明がもう少し分かりやすかったら良かった。素人なので用語が分かりにくかった。

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    伸縮ゲート
    67
    • 2019年05月投稿
      M様 大阪府松原市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      工事の後のコンクリート片や粉の後始末をしていただけなかったため、そうじが大変でした。 可能であればきれいに清掃していただければ助かりました。

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    • 2019年02月投稿
      N様 大阪府堺市西区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      施工後オプションなどをネットで知った。もう少しオプションや製品について詳しく情報提供して欲しかった。

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    • 2019年01月投稿
      M様 大阪府堺市堺区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%
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    跳ね上げゲート
    42
    • 2019年02月投稿
      T様 奈良県磯城郡川西町 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事日程2日程度と聞いていましたが、1日工事で終わらせていただき、施工後もキレイにしていただき、とても感謝しています。 門扉も付けたいと考えてますので、又依頼したいと思っています。

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    • 2019年01月投稿
      T様 大阪府大阪市平野区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      工事が完了するまで、だいぶ長かったですけど満足のいく仕上りになりました。ありがとうございました。

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    • 2018年12月投稿
      M様 奈良県香芝市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      丁寧に仕上げて頂きました。ただテラス(カーポート)が傾むいている様な気がします。もしかして基礎が浅かったのではないか…と。一度見て頂きたいです

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    ガレージシャッター
    16
    • 2019年01月投稿
      K様 兵庫県芦屋市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      ・工事の途中で追加工事の提案が良かった。結果として満足している。 ・各業者の範疇及び手順等を営業さんも把握しておいて欲しいです。

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    • 2019年01月投稿
      M様 兵庫県宝塚市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      今回の工事は下地工(ハツリ、コンクリート工事)、タイル工、電気工、リクシルドア工事、シーリング工事、三和シャッター工事と多岐にわたっていた。各々の職人さんが、丁寧な方ばかりで信頼できる仕事をして頂いた。唯一三和シャッター工事がいいかげんな所がありましたが酒井さんがよく現場管理をして、不備な点をフォローして下さいました。よくして頂きました。切塚氏、酒井さんに感謝しています。 切塚さん、またメンテよろしく!!

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    • 2018年06月投稿
      Y様 大阪府高槻市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%
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    テラス屋根
    725
    • 2019年05月投稿
      N様 大阪府高槻市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      今回も申し込み時の対応、施工時の対応、仕上りすべて満足しました。 今後もお願い出来ることがあれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。

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    • 2019年05月投稿
      S様 和歌山県和歌山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      工事に来て下さった方も、気さくで話しやすくいい方でした。 取り付け位置の説明やアドバイスも細かくして下さり ファミリー庭園さんにお願いしてよかったと思いました。

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    • 2019年05月投稿
      T様 京都府京都市右京区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%
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    バルコニー屋根
    966
    • 2019年05月投稿
      N様 兵庫県西宮市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 120%

      返送が遅くなってしまって申し訳ありませんでした! すごくきれいにして頂いて大変満足です!! 1階部分も屋根してもらう時は、ぜひお願いしたいと思いますので、 よろしくお願い致します! ありがとうございました!

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    • 2019年05月投稿
      O様 大阪府大阪市平野区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      調査に来て頂きアドバイスをもらう、 非常に満足しております。 工事業者の方も、丁寧で、安心して工事を見守ることができました。 本当にありがとうございました。

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    • 2019年05月投稿
      N様 大阪府和泉市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      今回も大変お世話になりました。 担当の方の対応又現場での取り付け作業の方々の事細かい説明がありました。 とても安心しました。 又、機会があればお願い致します。

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    サンルーム
    208
    • 2019年04月投稿
      U様 滋賀県近江八幡市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      申し込みから作業完了まで日はかかりましたが 仕上りも良く大変満足しています。 発注ミスも有りましたが謝罪やその後の対応も 適確で最後までしっかり完了していただき ありがとうございます

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    • 2019年04月投稿
      Y様 兵庫県姫路市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      施工までに4ヶ月近くかかりましたが、希望通りの仕上がりで満足です。 ただ、部品が足らず1ヶ月ほど放置でしたので、そこは残念でした。 ☆オペレーターの方に工期の確認をした時、「2日間、早ければ1日」と説明がありましたが、実際は丸々3日間の工事でした。まず現場の方に確認された方がよろしいかと。

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    • 2019年04月投稿
      M様 和歌山県和歌山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      施工も早く、仕上がりにも満足しています。 一部のサッシにがたつきがあるので一度見て頂きたいのでお願い致します。

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    タイルデッキ
    19
    • 2019年02月投稿
      M様 奈良県生駒市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 10%

      水道管の破れつはハウスメーカーが負担してくれたが、明らかに外構工事で起きた事故だと思う。裏を掘おこしている際に水導管の破れつに気づかれていたので。不信感しかない。

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    • 2018年12月投稿
      K様 大阪府八尾市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%
    • 2018年12月投稿
      H様 大阪府枚方市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 50%

      営業の方の対応は良かったです。施工業者の職人さんの対応が良くなかったと妻から聞いています。営業の方に伝えた内容が伝わっていないことも… 仕上がりについても目かくしフェンスの端の処理等が雑に感じました。値段も安いので、こんなもんなのかな?という気持ちもありましたが残念です。

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    ウッドデッキ
    81
    • 2019年04月投稿
      M様 和歌山県海南市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      仕事が丁寧で早くよかったです。

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    • 2019年04月投稿
      S様 大阪府枚方市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      間違いなく、次も依頼すると思います。周りにも招介するつもりです。 ただ、見積りと工事日の設定があまりにも先で、そこがマイナス点!

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    • 2019年03月投稿
      N様 和歌山県和歌山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 40%

      当初打ち合わせした内容と異なった。 見積もりが出てくるのが一番遅かった。 施工に対する説明もなかった。

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    物置
    39
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    庭・シンボルツリー
    88
    • 2018年11月投稿
      I様 奈良県北葛城郡広陵町 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      母と我が家とブランコ2つ下さい

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    • 2018年11月投稿
      Y様 兵庫県宝塚市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      打合わせ時、もう少しプロのアドバイスが積極的であれば良かったなと思います。こちらが選択に迷い黙っていると、一緒に黙る…という感じだったので。工事自体は丁寧に仕上げて頂いたと思います。

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    • 2018年10月投稿
      T様 大阪府大阪市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      ・駐車場が入れにくいのでラインの引き直しをしていただきたい。(例えばラインをななめにするなど)

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    フェンス・柵
    339
    • 2019年05月投稿
      I様 和歌山県和歌山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      作業が丁寧で早く、フェンス工事でしたが半日で終わりました。 ありがとうございました。

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    • 2019年04月投稿
      F様 大阪府松原市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      他社とちがいメール、価格、職人さん、 きもち良く取り付けてもらいました。

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    • 2019年04月投稿
      Y様 大阪府泉佐野市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      工事時期について、直前にこちらから連絡させて頂き決定日時を教えてくれましたが、 1週間前くらいに連絡してもらえればよりよかった。

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    門扉
    135
    • 2019年02月投稿
      K様 大阪府高槻市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      施工予定日が雨だったため日程の変更をすることになりましたが、施工日の前日にお電話をいただき、すぐに対応してくださいました。プランナーの方、工事担当の方もとても親切、丁寧な対応をしてくださいました。ありがとうございました。

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    • 2019年02月投稿
      T様 大阪府大阪市浪速区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 75%

      全体的には満足していますが、もっと色んな提案に頂きたかった。

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    • 2019年02月投稿
      O様 兵庫県尼崎市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      希望通りに作っていただき満足しています。

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    手すり
    14
    • 2019年05月投稿
      N様 和歌山県岩出市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      最初岩出店に電話した時の対応と その後本店に電話の時もわかりやすく説明して頂き、安心しました。 工事の日時も、何度か電話して下さり、 最初の日程より早くして頂いて助かりました。 出来上がりも良かったです。話しやすい方で良かったです。

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    • 2019年04月投稿
      T様 奈良県奈良市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      営業の方の丁寧な応対で提案して頂いた手摺は、 イメージ通りに出来て満足しています。 作業の方も、手摺の位置も説明もわかりやすく 大変よかったです。

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    • 2019年03月投稿
      I様 大阪府箕面市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      丁寧に仕事をして頂き満足しています

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    門柱
    30
    • 2018年12月投稿
      B様 大阪府大阪市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      仕上りには満足していますが以下の点については不満・工期が長い(5週間)・工程表がない・仕様が勝手に変更されており、こちらからの指摘で気がついた、半分はやり直してもらったが、、半分は基礎からのやり直しが必要なのでそのままにした、仕様の変更については誠意ある対応をしてもらい、担当の方も頑張ってもらったので良かったと思う。

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    • 2018年12月投稿
      S様 和歌山県和歌山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      職人様の対応もよく満足しています。お礼を言っていただけると助かります。

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    • 2018年12月投稿
      N様 大阪府枚方市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      丁寧にご対応頂き満足のいく仕上がりになりました。家族一同喜んでおります。 ありがとうございました。

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