お客様レビュー 32766 件
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2022年05月投稿
Ｏ様 兵庫県明石市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2022年05月投稿
Y様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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価格は安くてよかったけど、工事内容がたいへん良くなくて残念でした。その他の対応も良くなくて、本当に残念な外構工事になりました。新築外構こちらの要望、予算など伝えましたが担当者などからは、その他のプランなどの提案はなく、整地（庭の方ウラ側）作業は平らになってなく、細かいと言われればそれですむのかも知れませんが、ファミリー庭園さんが依頼している会社がたまたま、そのような仕事をされたのかは知りませんが、出来上がりの状態を見て、プロの仕事とは残念ですが思えませんファミリー庭園さんの整地とはどのような作業内容の事をいうのですか？防草シートを敷く場合の整地は平らにしなくてもいいと言う事なのでしょうか？
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2022年05月投稿
T様 大阪府池田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％サイクルポートの雨がたまるところが水がたまっていたのを伝えたら、今回カーポートの工事で来て下さっていたのに、直してくれて、工事の方も営業の方も良い方でした。
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2022年05月投稿
Ｏ様 兵庫県明石市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％現地調査から迅速に対応していただき、大変助かりました。また、対応もとても丁寧で、質問や相談もしっかりでき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
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2022年04月投稿
S様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ファミリー庭園さんの方は皆さんあいさつも対応もすばらしく丁寧なお仕事をされます。レスポンスも早く安心してお願い出来ました。今後また何か頼むときはファミ庭さんにします。今回は色々お世話になりました。
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2022年04月投稿
M様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％現地調査の際に「工事で出た土砂などは持って帰ります」とおっしゃっていたのに、実際に工事が終わった時に土砂、セメントの残りが、放置されていて少し嫌な気持ちになりました。営業の方も押し付けなどなく用件が終われば帰って行き、対応が良かったのに、最後に残念な気持ちでした。
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2022年03月投稿
H様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 86％出来上がりは満足ですが思っていた以上に雨が降った後車が濡れていたので、今、相談中です。（原因確認お願いします。
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2022年04月投稿
S様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ファミリー庭園さんの方は皆さんあいさつも対応もすばらしく丁寧なお仕事をされます。レスポンスも早く安心してお願い出来ました。今後また何か頼むときはファミ庭さんにします。今回は色々お世話になりました。
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2022年03月投稿
I様 兵庫県西宮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％二次工事お疲れ様でした。きれいに仕上げていただけてありがとうございます。打合せ毎の議事録や工事日程表、粉じんに対する養生が無かったことが残念でした。
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2022年05月投稿
Ｈ様 和歌山県海南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％今回もありがとうございました。良いテラス屋根ができました。また何かありましたら連絡させていただきます。
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2022年05月投稿
K様 兵庫県神戸市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％3社見積りをとった結果、圧倒的に安かったです。工事を依頼した後、事情があり延期してもらいましたが、再度連絡した際内容の変更をお願いすると、現場確認に快くまた来て下さいました。ありがとうございました。工事当日、時間を過ぎても作業の方が来られず、連絡もなかったため不安になりましたが、予定の時間よりも早く完了してもらえたのでよかったです。また何かあれば、よろしくお願いします。
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2022年05月投稿
Y様 兵庫県伊丹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ていねいで早い対応で説明もきちんとあり、満足のいくものができて大変良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。
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2022年05月投稿
T様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事等の質問では迅速な対応をして頂き、ネット注文だからと言うような不安もなく、安心して工事を頼めて、大変良かったです。この度は最後まで親切、丁寧な対応ありがとうございました。
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2022年05月投稿
Y様 兵庫県尼崎市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％1日でベランダとカーポートの工事が終ったので、とても早くて助かりました。担当の方も話しやすかったです。また、何かあればお願いしまいです。
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2022年05月投稿
H様 兵庫県芦屋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％上記に加えて、工事もとてもスピーディーにかつ丁寧に仕上げて頂けて、本当に満足しています。ありがとうございました。
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2022年05月投稿
M様 兵庫県三木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回ようやく念願のサンルームを手に入れることが出来ました。前回はフェンス、今回はサンルームと、これからも外構工事はファミ庭さんにお願いして行こうと思います。まだまだやりたい事がありますので、その時が来たら是非よろしくお願い致します。
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2022年05月投稿
K様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当の細谷さんがとても丁寧な対応でした。小さい要望にも熱心に調べて調整して頂きました。今後、加えて、提案やアドバイス（私達は外構に関して無知なため）を頂ければもっと素敵な外構工事業者様になると思います。細谷さん、ありがとうございました。 店全体のチームワーク的な所がお客目線であまり感じなかった様に思います。
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2022年04月投稿
S様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％新築時の外構工時で予算もギリギリの中、とても丁寧に対応していただき予算内で満足のいく仕上がりになっており嬉しかったです。今後のリフォームがあった際もぜひお願いしたいと思います。
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2022年05月投稿
Ｋ様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ウッドデッキだった為、不在での対応をしてくれたので大変助かりました。朝仕事に行き、帰宅するとウッドデッキが完成している状態です。仕上りも良く大変満足しています。
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2022年05月投稿
S様 奈良県橿原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％営業担当の方には大変お世話になりました。問い合わせにはすぐに連絡いただきありがとうございました。工事もとてもきれいに仕上げていただき満足しております。また、宜しくお願いします。
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2022年05月投稿
K様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当の細谷さんがとても丁寧な対応でした。小さい要望にも熱心に調べて調整して頂きました。今後、加えて、提案やアドバイス（私達は外構に関して無知なため）を頂ければもっと素敵な外構工事業者様になると思います。細谷さん、ありがとうございました。 店全体のチームワーク的な所がお客目線であまり感じなかった様に思います。
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2022年05月投稿
O様 滋賀県東近江市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％工事日程について、当方の都合に合わせて調整頂けたことは感謝しています。工事の方も手際よく進行され、2日間の予定が1日で終了して驚かされました。また機会がありましたらお願いしたいと存じます。
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2022年04月投稿
Y様 大阪府藤井寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。
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2022年05月投稿
Y様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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価格は安くてよかったけど、工事内容がたいへん良くなくて残念でした。その他の対応も良くなくて、本当に残念な外構工事になりました。新築外構こちらの要望、予算など伝えましたが担当者などからは、その他のプランなどの提案はなく、整地（庭の方ウラ側）作業は平らになってなく、細かいと言われればそれですむのかも知れませんが、ファミリー庭園さんが依頼している会社がたまたま、そのような仕事をされたのかは知りませんが、出来上がりの状態を見て、プロの仕事とは残念ですが思えませんファミリー庭園さんの整地とはどのような作業内容の事をいうのですか？防草シートを敷く場合の整地は平らにしなくてもいいと言う事なのでしょうか？
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2022年05月投稿
T様 大阪府阪南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％また次お世話になろうかとありましたときは、どうぞよろしくお願いいたします。今回、お世話になりありがとうございました。
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2022年05月投稿
K様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当の細谷さんがとても丁寧な対応でした。小さい要望にも熱心に調べて調整して頂きました。今後、加えて、提案やアドバイス（私達は外構に関して無知なため）を頂ければもっと素敵な外構工事業者様になると思います。細谷さん、ありがとうございました。 店全体のチームワーク的な所がお客目線であまり感じなかった様に思います。
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2022年05月投稿
T様 兵庫県姫路市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％こちらの思い込みや納得いかない部分もありましたが誠意ある対応にて修正して頂けました。フェンス工事の見積をこちらのプランに合うようにかなりの回数依頼させて頂きましたが、結局こちらの都合で取り止めとなってしましました。担当者にその旨を伝えた際嫌な顔されず快く受け入れて頂けました。フェンス工事をする時はお願いしたいと思います。
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2022年05月投稿
T様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％・ご担当の方が変更となりましたが、継続して対応して下さいました。 ・私共の希望をよく聴いて下さり、適確なアドバイスをいただきました。 ・下坂さま、ありがとうございました。
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2022年04月投稿
M様 大阪府高槻市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。工事中も細かく確認していただき、安心してお任せできました。デザインや価格についても親身になって相談ができ、連絡や対応もスムーズで、ファミリー庭園様と出会えて本当によかったです。今後ともよろしくお願いいたします
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2022年05月投稿
Y様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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価格は安くてよかったけど、工事内容がたいへん良くなくて残念でした。その他の対応も良くなくて、本当に残念な外構工事になりました。新築外構こちらの要望、予算など伝えましたが担当者などからは、その他のプランなどの提案はなく、整地（庭の方ウラ側）作業は平らになってなく、細かいと言われればそれですむのかも知れませんが、ファミリー庭園さんが依頼している会社がたまたま、そのような仕事をされたのかは知りませんが、出来上がりの状態を見て、プロの仕事とは残念ですが思えませんファミリー庭園さんの整地とはどのような作業内容の事をいうのですか？防草シートを敷く場合の整地は平らにしなくてもいいと言う事なのでしょうか？
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2022年05月投稿
T様 大阪府阪南市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％また次お世話になろうかとありましたときは、どうぞよろしくお願いいたします。今回、お世話になりありがとうございました。
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2022年05月投稿
O様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％発注から施工まで、とても早くて良かったです。宅配ボックスの石の床の加工、要望を聞いて下さり、満足しております。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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テラス屋根 （1695件）
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バルコニー屋根 （1545件）
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サンルーム （450件）
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タイルデッキ （290件）
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ウッドデッキ （572件）
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物置 （362件）
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人工芝・庭・木 （360件）
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フェンス （1379件）
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塀・ブロック積み （866件）
現地調査から迅速に対応していただき、大変助かりました。また、対応もとても丁寧で、質問や相談もしっかりでき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
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