塀・ブロック積み お客様レビュー 1,489件
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2024年11月投稿
Y様 大阪府阪南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
2024年11月投稿
H様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%良かった点 打ち合わせ時にできるだけ希望にそう提案をしてもらえて施工時にも境界線のところや障害物がある所をうまく処理してもらえて満足のしあがりだった 悪かった点 進捗や工事の予定をできるだけ教えてほしいと要望していたがほぼなかった
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2024年11月投稿
M様 大阪府松原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 55%・もう少し提案力があれば良かった ・工事予定を知らされていなかったので近隣挨拶をせずブロック撤去が始まりとなりの住人の方に迷惑をかけてしまった。 ・こちらの伝え方も悪かったが、商品の色が違って完成した ・何度も変更の連絡をし、迷惑をかけましたが出来るだけ対応して頂いた
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2024年11月投稿
Y様 奈良県生駒郡三郷町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%新築工事の追加外構工事を多数お願いしましたが、追加工事分だけではないく本外構工事も全てファミリー庭園 岡店長におまかせしとけばよかったと思いました。 ありがとうございました。
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2024年10月投稿
I様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです
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2024年10月投稿
K様 大阪府大阪狭山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工期日程がわからなかったり、施工途中で少々想定外のことが起こったが、臨機応変に対応頂き満足出来る外構が出来ました。 誠にありがとうございました。
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2024年10月投稿
T様 兵庫県神戸市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%最初に溝蓋を置いたためか、引き渡し時にたくさん傷がついていましたが、交換していただきました。ありがとうございます。
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2024年10月投稿
S様 和歌山県紀の川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%こちらの急な変更や融通を心地よく受け入れて下さり、臨機応変に対応して下さりました。 職人さんも素敵な方達ばかりで、本当に頼んで良かったと思いました。
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2024年10月投稿
A様 奈良県磯城郡川西町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%こちらの質問に対して、ていねいに回答して頂けたのが良かった。 ただ、もう少し積極的な提案をして欲しかった。
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2024年10月投稿
I様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%大変お世話になりました。ありがとうございました。 第2期外構工事もいずれ考えておりますのでその際は、ファミリー庭園さんにお願いできればうれしいです。
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2024年10月投稿
G様 大阪府大阪市生野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%担当の方には丁寧・親切に対応していただきました。また、職人の方々もすごく良い方ばかりで気持ちよくお取引できて本当に良かったです! この度は大変お世話になりました! ありがとうございました!
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2024年10月投稿
K様 大阪府堺市堺区
- 対応
お客様の満足度 70%R610/11(金)に最終振込みをさせていただきました。その時に庭の土入れの状態について再確認してほしいとお願いいたしましたが、いまだ何の連絡もありません。(そんなことよりも支払いを早くという感じでした) 工事に携わっていただいた方に8〜9月という厳しい暑さの中ありがとうございました。(とても感じ良く仕事をしていただきました)
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2024年10月投稿
W様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%打ち合わせが何度も必要な要望だったにもかかわらずいつもていねいに対応して下さいました。妥協点も納得いくまでとことん説明と代替案も示して下さいました。おかげでとても満足しています。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
U様 奈良県北葛城郡上牧町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%打ち合わせ時にPCですぐにイメージが確認できたのでわかりやすかったです。仕上がりに気になる所があった際も対応していただけて助かりました。有難うございました。
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2024年10月投稿
K様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%見積りに間違いがあったり(立水栓・フェンス)はありましたが、全体的にとても丁寧に進めていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。 アンケート遅くなり申し訳ありません。
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2024年10月投稿
W様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格の面でこちらがだいぶん無理を言いましたが、もっと別のプランも出してほしかったです。「もうこれ以上ない」と言われてしまったので。
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2024年10月投稿
A様 大阪府羽曳野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%担当の本間様の対応も親切で丁寧安心して施工をお願いできました。 仕上がりも良く大変満足しています。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%こちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。 施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う
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2024年09月投稿
I様 奈良県生駒市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%仕上がりには満足しています。大変暑い時期にも関わらずしっかり対応いただいたと思います。少し気になったのは全体工程が示されず、また工事に入る予定も直前まで分からなかったことです。駐車スペースの車を移動する必要があったため、スケジュールが不明瞭であったのはストレスでした。全体スケジュールがあれば安心だったと思います。 ありがとうございました。
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概ね、イメージ通りの外構となりました。こちらの要望はいろいろ形にしてもらえて満足ですが、もっとおすすめの提案をしてもらえると、より良くなったと思う点もあります。
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