人工芝・庭・木 お客様レビュー 414件

  • 2024年06月投稿
    T様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    この度はお世話になり、ありがとうございました。 工事中、ややお隣からクレームっぽいことを言われることもありましたが、適切にご対応頂き助かりました。 仕上がりにも満足しております。

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  • 2024年06月投稿
    M様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    価格で選んだものの品質は大丈夫なのか、とても心配でしたが現場の職人さんも丁寧で、こちらの要望も良く聞いて頂きました。 いくつかミスやトラブルが発生したものの、隠し立てする事なく誠実に対応して下さいました。天候不順もあり、納期は延びてしまいましたが、仕上がりには満足しております。また追加で工事を検討する際は御社にお願いしたいと考えております。

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  • 2024年06月投稿
    U様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    植栽をカタログや写真、現物を見ながら自由に選べれば良かったです。 現場対応の皆さんはとても良く対応下さいました。 ありがとうございました。

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  • 2024年05月投稿
    K様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    担当して頂いた岡さんの対応が良く満足しております

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  • 2024年05月投稿
    O様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    何社か見積りを出してもらいましたが、以前住んでいた家でもファミリー庭園さんにサイクルポートのみですが造っていただき、とても良かったので、今回も値段もそこまで高くなく造っていただけるとのことでしたので、決めたのですが、期待通りでした。うちは、そこまで気にはなりませんでしたが職人さんが、たばこを吸いながら作業されていたので、今の時代の流れに沿うならば、場所を変えて休憩の時に吸うなどされた方がいいのかなとは思いました。

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  • 2024年05月投稿
    O様 兵庫県加古川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    仕事終わりの遅い時間の打ち合わせにも対応して頂き大変助かりました また、プラン修正にも真摯に対応してくれた大恵さんには感謝申し上げます

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  • 2024年05月投稿
    H様 奈良県橿原市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    一旦完成となったのですが、後から不具合が何ヵ所かでてきて、その対応がまだ済んでいないので何とも言えません。ちょっとした、こまかい所が、雑であったりする所が多いので、信用してまかせているのに全体的にちゃんとやっているのか、心配で不信感をいだいています。見えない所ほどちゃんとやって欲しい。

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  • 2024年04月投稿
    O様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    丁寧にご対応頂き、大変満足です。 ありがとうございました。 グレーチングだけまたご確認お願いします。

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  • 2024年02月投稿
    S様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    こちらの希望に対してあきらめず丁寧に対応いただきました。又、工事期間中も変更提案いただき感謝しております。 今後新たにカーポート等設置の際はご協力を宜しくお願いいたします。

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  • 2024年02月投稿
    Y様 奈良県葛城市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    比較的安価にある程度の希望もかなえることができたと感じた。 施工前にこちらも詳細に確認すれば良かったと感じる部分もあったが、概ね満足している。

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  • 2024年02月投稿
    H様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    予算があれば屋根付きガレージをしたかったです。 欲を言えば、こちらの要望をきっちり反映頂いたことはOKですが、もっと自分が思ってもいないご提案があれば大満足になっていたと思います。 次回もお願いしたいので期待します。

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  • 2023年12月投稿
    K様 大阪府岸和田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 75%
  • 2023年12月投稿
    I様 大阪府泉南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    新築の駐車場、玄関まわりの外構、デッキ、植栽をお願いしました。 担当者さんはこちらの細かな要求にも、しっかりと話しを聞いてくれて、とにかくレスポンスが早かったです。 ビルダーとの連携、相談、トラブルへの対処にも、ていねいな対応をして頂きました。価格もビルダーよりもかなり安いと思います。 現場の職人さんは現地でアドバイスをくれたり、ご近所への心配り、掃除等ていねいな仕事ぶりでとても満足しています。ありがとうございました。

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  • 2023年11月投稿
    Y様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    担当の方にプロ目線で細い所迄アドバイスしてもらった。 各工事の職人さんの仕事振りが段取りよく安心できた。 仕上がりも良かった。またお願いしたい。

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  • 2023年11月投稿
    S様 大阪府大阪市東成区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    依頼してからすぐに工事に取り掛かって下さり助かりました。 ポストも臨時で設置していただけたのでありがたかったです。

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  • 2023年08月投稿
    Y様 滋賀県甲賀市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    こちらの要望に対して、レスポンスよく打ち合わせがスムーズに行えました。

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  • 2023年07月投稿
    K様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    特になし

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  • 2023年07月投稿
    O様 大阪府箕面市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    営業担当・施工担当ともに丁寧、親切で本当にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

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  • 2023年06月投稿
    T様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    仕上がり、工事中の配慮、説明(各種)、サポート頂きありがとうございました。 初めての工事でしたが、御社に依頼して良かったです。

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  • 2023年06月投稿
    D様 和歌山県橋本市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    本当にすばらしい外構工事をしてくださり感謝しています。

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  • 2023年06月投稿
    F様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    見積りや細かい要望にもすぐに対応して頂き感謝しております。外構全部をお願いしましたが、希望通りに完成し満足しています。職人さん達も手ぎわよく丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。

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  • 2023年06月投稿
    O様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    作業をして下さった皆さんは感じも良い方たちで、丁寧に仕上げて下さいました。ただ、工程が見えにくく、しびれをきらしてこちらから尋ねないと教えていただけないことが多かったです。また、工事後に届いた工事期間を含む水道料金の請求書にこれまで見たことのない金額が書かれていて驚きました。ご近所の方が「結構、水の使い方があらいですよ」と教えて下さっていたことは事実だったのかと思い、折角出来栄えに満足していたのに残念でした。

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  • 2023年05月投稿
    Y様 兵庫県芦屋市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    丁寧な対応でした。 ありがとうございました。

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  • 2023年05月投稿
    O様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    最後まで親切に対応していただきありがとうございました。外構ができてすごく満足しています。庭で子ども達と遊ぶのがすごく楽しいです。本当にありがとうございました。 また何かありましたら連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

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  • 2023年05月投稿
    M様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    今後もお願いします

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  • 2023年03月投稿
    M様 奈良県北葛城郡広陵町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    とても丁寧に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。

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  • 2023年03月投稿
    K様 京都府相楽郡精華町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    担当の方も職人さんも親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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  • 2023年02月投稿
    A様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 40%

    【良かった点】施工が丁寧、価格が安い、施工ミスに対してキチンと対応してくれた。 【悪かった点】 ・打ち合わせから金額変更の伴う変更点があったのに、こちらが気づいて問い合わせるまで知らせてくれなかった。 ・書類関係の日付や金額の間違いが毎回ある。 ・工事全体のスケジュール(いつに何かするか)を教えて欲しいと伝えても工事前日の夜に、その日の工事の予定のみ連絡が来る。 ・車を移動させる等の必要な対応があっても、こちらから確認しないと連絡がない。 ・施工ミスの謝罪と修正内容の確認をアポなしで平日の午前中に来る。 (2人とも仕事があるため、平日に不在の可能性があることは数回伝えている) ・訪問前に連絡して欲しいと伝えると、当日の朝に連絡があり30分後に来た。 ・プラン担当者から現場責任者に情報が伝わっておらず、終盤は現場責任者のみが訪問してくることが多かったため一から説明し直す必要があった。                                              以上

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  • 2023年02月投稿
    K様 滋賀県大津市 
    価格
    お客様の満足度 95%

    施工は大変満足しております。ただ振込等の連絡は期日1週間前等でなく、もう少し事前に連絡頂きたかったのと、全体的に連絡事項等で必要な連絡は他社より遅く少ないように感じました。

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  • 2023年01月投稿
    Y様 大阪府箕面市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    実際に施工をスタートした後に発覚した不具合(施工の難しい点)にも順次対応していただきました。

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