フェンスお客様レビュー 2,082件

シンプレオST1F型縦スリット

2023年09月投稿
S様　奈良県大和郡山市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

暑い中、じっくりと作業していただきました。ていねいな仕上がりになりました。

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イーネット3F型スチール柱

2023年09月投稿
K様　兵庫県伊丹市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

担当して下さった営業さんは丁寧に対応して下さり、相談もしやすかったです。現場の方も愛想、手際もよくて思っていた通りに施工して下さったので大満足です！！また機会があったらお願いしたいです

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イーネット3F型スチール柱

2023年09月投稿
T様　京都府八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

職人さんがお一人で真夏の暑い中、作業して下さり、満足いく外構に仕上がりました。又何か外構リフォームする際には、是非利用させていただきます。お世話になり有難うございました。

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アメリカン1型

2023年09月投稿
Y様　滋賀県大津市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2023年09月投稿
M様　奈良県葛城市　

対応
価格

お客様の満足度 94％

見積りから施工まで丁寧にしていただきありがとうございました

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2023年09月投稿
T様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

営業の方も職人の方も、愛想よく丁寧に施工していただけました

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2023年09月投稿
H様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 98％

担当者様で言いますと、テキパキ、迅速、後は提案アイデアがもっとす速く出来ればと思います。（時間がかかりすぎ。）担当者様の人間性はとても良くこれからもお願いします。

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木製調AB YS3型横スリット3

2023年09月投稿
A様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

担当の社員さんも職人さんも対応が良かったです。今後も庭木の剪定等お願いしたいと思っています。

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マイティウッドベーシック高尺タイプ

2023年09月投稿
I様　大阪府堺市堺区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

営業、工事の方がすごく親切にしてただき家族もここにしてすごくよかったと喜んでいます。ありがとうございました。

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木製調シャトレナII 4型横ルーバー下桟すき間小

2023年09月投稿
H様　大阪府大阪市東淀川区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

終始丁寧に対応頂けました。また、仕上がりもとても素敵でした。ありがとうございます！

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木製調AB TS2型縦スリット2

2023年09月投稿
S様　兵庫県神戸市垂水区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

いつもありがとうございますまた工事が必要な際は、よろしくお願い致します

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プラドone 高尺タイプ

2023年08月投稿
K様　大阪府河内長野市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

丁寧にフェンスを作っていただきありがとうございました。対応も早く、値段も安く入金後もすぐに連絡があり、すごく気持ち良いやり取りができました。また工事を依頼するときはファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

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シンプレオ5F型横目隠し

2023年08月投稿
K様　滋賀県守山市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

前回施行していただいた工事業者さんをお願いしていたが、別の業者さんが来られました。変更の連絡もなかったので残念でした。以前は散水栓の中もきれいに砂利敷きしてもらっていたが、今回工事してもらうと他の砂も入ってきたなくなっており残念でした。ファミリー庭園のご担当者様（伊林さん）はいつも丁寧に対応してくださり感謝しています。今回もありがとうございました。

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マイティウッドデコll 高尺タイプ

2023年08月投稿
Ｉ様　兵庫県加古郡稲美町　

対応
価格

お客様の満足度 100％

営業の方も職人さんもとても感じが良く話がしやすかったです。フェンスの完成もとてもいい感じになって、とても満足しています。ありがとうございました。いずれカーポートもしたいと思っているのでまた相談させてください。よろしくお願いします。

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木製調AA YT1型横採光

2023年08月投稿
N様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

初回の見積もり以降、かなり変更や境界の兼ね合いで要望も多くなりましたが、毎回レスポンスが早く助かりました。無事、お願いしていた期日までに工事を終えて頂きホッとしました。引渡し後のメンテナンスの件でもすぐにお返事を頂けたのでファミリー庭園さんにお願いして良かったです。特に細谷さん、担当して頂きありがとうございました。

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イーネット3F型スチール柱

2023年08月投稿
M様　兵庫県加古郡稲美町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

迅速な対応ありがとうございました

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イーネット3F型スチール柱

2023年08月投稿
K様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

上記の通り、度々のご相談も丁寧にご対応頂いたことと、工事着工後、職人の方にも丁寧に作業頂き誠にありがとうございました。1点だけ価格について既に見積り確定後に、資材最高騰のため、途中から値上げとなったことは少し不満点です。

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AB YS2型横スリット2

2023年08月投稿
M様　滋賀県甲賀市　

対応
価格

お客様の満足度 85％

ホームメーカーの価格と比べてもとても安くできてよかったです。状況の報告をもう少し細やかにしてもらえたらと思いました。

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マイティウッドデコll

2023年08月投稿
H様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

残念なことは、最終案での施行ではなく、その前の案の図面などが職人さんにまわっていたようですね。 1ヵ所はどうしても直していただきたく、再度施行し直していただきましたが、それ以外はもう言うのも面倒でまた絶対条件でもなかったのでそのまま完了としました。できれば職人さんからもその日の作業内容の確認を再度していただきたいです。初日の職人さん達は在宅していたにも関わらず、いつの間にか帰ってましたよ？不用品の一部も廃棄物として出せるのか確認していたのに、そのまま勝手に裏口に置かれるし・・・。初日の職人さん以外はとてもていねいで、それなりに満足はしていますが、最初にすごく不快に感じてしまいました。住宅地での作業なのにかなり大声で話をしながら作業されていて、ご近所の方への配りょも感じられなかったです。（話をしながら作業するなというつもりは全くありません。ただ、周りにも聞こえるであろうと思われる大声での会話はどうかと思います。）その方たち以外の方への不満はありませんけど・・・。 1つ、図面との違いのせいなのか最終案で入ってはずの材料は使われていません。その分の値段も払ってるんですけどね・・・。持って来た部材を使わないのはおかしいと職人さんも気付かないのですかね？価格には大変満足でしたが、安いっていうのはそういうことなのかなと思って、今回はあきらめます。（全体としては十分に満足のできる出来ですので・・・。）

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イーネット3F型スチール柱

2023年08月投稿
T様　大阪府東大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

職人さんのていねいなお仕事できれいにして頂けました。

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ラフィーネ2型

2023年08月投稿
T様　京都府八幡市　

対応
価格

お客様の満足度 40％

理想としていた外構の型にしていただきありがとうございました。対応の不満部ですが、他の外構業者と比較すれば普通の対応もしくは良い対応になるのかもしれません。他業種の視点で見ると、プラン、施行、管理に不満があります。特に何でも時間がかかりすぎな部分です。こちらの予定もそれに合わさざるをえない部分は今回とても困り迷惑した。

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