塀・ブロック積み お客様レビュー 1,570件

  • 2016年01月投稿
    M様 兵庫県宝塚市 

    ファミリー庭園様 私の専門は土木ですが、品質管理の点では、少し不満を感じました。 今回の工事で言えば、 1  ガレージ舗装クラッシャラン10cmの厚さ管理と締固め管理 2   砕石3cmの厚さ管理 3   門扉の土間コンの幅50cmの管理 1・3  現場での施工状況を見ていると、搬入材料量が必要材料量(=舗装面積×規定     の厚さ)を満足していれば厚さがあるとしているようです。施工後3か所で穴を掘     って確認しましたが、1ヶ所で10cmを下回っていました。(例えば必要量の15%増     しを使用するというような内部規定はあるはずですが、少なくとも現場でコンベッ     クス等を用い厚さを確認している様子はありませんでした。)     締固めも1日の限られた作業時間内で、とりあえず転圧したという感じでした。(こ     の締固めが依頼主として、一番重要な工程と考えています。) 3   土間コンの施工状況を、施工後写真で確認した時、50cmの幅が確保されていない型     枠設置の写真を見せられたので、現場を確認すると、48〜49cmでした。(幅は重要     な要素ではなく、厚さが重要ですが、施工写真はきちんと撮りましょうという意味     です。基本が忘れられている) ○  貴社の品質管理基準を私が確認していませんし、それほど致命的なことでもないの     で、完成を認めましたが、品質管理について日頃から、現場で施工する協力業者さ     んを直接、さらに教育しておく必要があると感じました。(現場任せになっている。) ○  とにかく、複数の現場を効率よくこなすため、当該現場での日程をあらかじめ決めて     おき、段取り上のトラブルがあっても、その日程内に必ず仕上げる。     見栄え重視の庭園屋さんの仕事ぶり、という印象を持ちました。     以上の点が無ければ、顧客満足度はさらに高まったと思います。 ○  専門の顧客でないと、こんなことは言わないでしょうが、信頼される施工会社の真     の実力として大事な要素です。     (私の現場を担当して頂いた業者さんや、プランナーを悪く言うつもりはありません。     みなさん良くやっていただきました。)                 平成28年1月2日    

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  • 2016年01月投稿
    Y様 京都府木津川市 

     この度の外構工事では、特に心配していた雨水の排水 経路について、いろいろと思案して頂いた上に、工事着工直前 で負担を背負い込む形での変更を心良く申し出て下さり、 本当にありがとうございました。 また、メインで作業に当たって下さっていた職人さんをはじめ、 皆さんとても良い方ばかりで、 雨が多かったのにも関わらずほぼ予定通りの工期で仕上げ て頂きました。今後アフターを含め宜しくお願いします。

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  • 2015年12月投稿
    K様 兵庫県神戸市垂水区 

    いつもお世話になり、ありがとうございます。 今回も可愛いお花や緑をバランスよく入れて 下さり、素敵な空間を作って下さり、感謝して います。  通りすがりの方も「可愛いね。」「素敵ね。」と言って 下さります。  次回お世話になる時もどうぞよろしくお願いします。

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  • 2015年12月投稿
    K様 大阪府八尾市 

    イメージ通りに仕上げて頂き、 工事後の水はけ工事をスムーズに 手配して頂けました。 ありがとうございます

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  • 2015年12月投稿
    J様 大阪府河内長野市 

    古いカーポートとブロックフェンスの撤去と 車1台分の車庫を広げて 土間コンクリートに ブロックフェンスとカーポートを設置してもらいました。 工事の場数を踏んでいる専門的な職人らしく 手際もよくしっかり仕事されていました。庭の整地や 溝の割れも直して親切丁寧な作業をしてもらい 大変感謝しております。 見積りも他社より安く、追加料金もありませんでした。 工事完了後もアフターメンテナンスブックと保証書を いただき安心です。 次回も工事があればファミリー庭園に依頼しようと 思います。立派なカーポートとフェンスに満足しています。 ありがとうございました。ファミリー庭園さんおすすめです!!

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  • 2015年12月投稿
    N様 京都府京都市中京区 
    お客様の満足度 100%

    設置予定の地面に以前のブロックの基礎?があったため面倒な作業もあったと思いますが丁寧にそしてキレイに仕上げて頂けました。職人さんも愛想の良い方で安心してお任せできました。

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  • 2015年12月投稿
    T様 大阪府堺市西区 

    イメージ通りの仕上がりで満足です。 工事が始まる前に、ブロック材料などを サンプルで確認できたのが良かったと思います。

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  • 2015年12月投稿
    T様 兵庫県姫路市 

    ・打ち合わせ時から、親身になって対応して頂きました。 完成までも早く…外構ができました。 ありがとうございました。

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  • 2015年11月投稿
    T様 奈良県香芝市 

     長年の念願であった外構工事を施工して 頂き、出来栄えに大変満足しております。  工事担当の職人さんも非常に好感が持て 一生懸命仕事をして頂きました。

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  • 2015年10月投稿
    K様 大阪府和泉市 

    今回外構をお願いして本当に良かったと思います。 イメージ通りにして頂き、職人さんの対応も非常に 良く、すべてにおいて大変満足しています。次回外構 をする時もファミ庭さんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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  • 2015年10月投稿
    T様 大阪府八尾市 

    廣瀬店長様、小野田様、職方の皆様 何かとお世話になりまして、ありがとうございました。 私共側の工事や支給部材にも対応して頂きながら、 土間コンクリートの設計強度とスランプ値もキッチリ設計され、 最後には微調整も済ませて、 保証書も送付してもらったこと等々、喜んでいます。 今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。 2015年10/24

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  • 2015年10月投稿
    M様 奈良県天理市 

     工事の出来栄えには満足しております。  私自身、外構工事は特段なくても良いものであり、贅沢品の一つとして考えていました。 別に工事をしなくても、大きく困ることでもなく、生活していくことが出来るからです。 また、仕事上、サービス業ということで決まった時間を取ることが出来ないこともあり、 なかなか一歩踏み出せないでいました。  そのような中、妻の希望等もあり、外構工事に向けて考えていくことになりました。数 社の業者に来て頂いた中、ファミリー庭園の柳生店長はこちらの都合にも配慮してもらい ながら、変わりゆく要望も細かく聞きながら、時間をかけて対応して下さり、助かりまし た。また、分からないことや疑問点なども即答し、すぐに答えられないことは持ち帰り、 翌日以降に連絡を下さるなど、誠実な対応も契約の要素の一つになりました。最終的に、「こ の方の会社ならば、最後まで責任をもって仕上げてくれるだろう」と思い、契約させて頂 きました。  工事中も、疑問点等があれば柳生店長に連絡し対応してもらいました。結果、要望通り のものになり、満足しております。有難う御座いました。また、もし外構のリフォームを 希望している友人がいたら、御社を薦めたいと思います。 

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  • 2015年10月投稿
    N様 大阪府吹田市 

    とても満足のいく仕上がりでした! 子どもたちも 毎日のようにウッドデッキ で遊ぶようになりました。 工事の方も、さすがプロだなと思いました。 プラン中には気付かなかった細なところを、機転をきかせ ある材料を使って補充して下さったりしました。 暑い中本当にありがとうございました!

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  • 2015年09月投稿
    N様 京都府木津川市 

    暑い中の外構工事 ありがとうございました。 着実に丁寧に作業を進めて頂き、 できあがっていくのを見るのも楽しみで、 毎日ワクワクした気分になれました♪ 少ない予算の中、いろんなアドバイスをいただき、 自分達の好みに合わせてデザインもしたいただけ、 またお庭周りで工事を考えた時は ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います

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  • 2015年09月投稿
    T様 大阪府和泉市 

    2〜3社見積りさせて頂きましたが、 最も素敵なご提案をいただいたのと、 費用も安かったためお願いしました。 少しの追加費用で、法面として 死に地になっていた部分を庭として 生かすことができたのが一番嬉しかったです。 良いプランニングと丁寧な施工をありがとうございました。 また何かあったらぜひファミリー庭園さんにお願い したいと思います。 今後も定期的にメンテナンスに来て頂けるのも安心で 有難いです。 今後とも よろしくお願いいたします!!

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  • 2015年08月投稿
    M様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 99%

    目隠しになって良かったと思います。

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  • 2015年08月投稿
    S様 大阪府守口市 

    この度は、大変お世話になりました。 わが家の場合、隣家との境界の関係等で 少々、ややこしかったと思います。ですが、こちらの 要望を丁寧に聞いて頂き、また何度も打合せを させて頂き、こちらも満足のいく仕上がりになりました。 工事後、5ヶ月が経過しましたが、不具合にも迅速、 丁寧に対応していただきました。 この度は、ありがとうございました。今後ともよろしく お願いします。 H27.8.22

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  • 2015年08月投稿
    N様 和歌山県和歌山市 

    コンクリート、カーポート、門柱、等の工事 でした。 費用も予算内でしたし、思い通りの出来に 満足しています。 土地に若干の傾斜があり、どうなる ことかと思いましたが、上手く 仕上げてもらいました。 ありがとうございました。

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  • 2015年08月投稿
    M様 京都府乙訓郡大山崎町 

    この度は大変お世話になり 有難うございました。 営業の方の対応も良く、メンテナンスのし易い 素材の提案などをして頂き、仕上がりにもとても 満足しています。 現場で工事をして頂いた方も暑い中毎日丁寧に 作業して頂き有難うございました。

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  • 2015年08月投稿
    Y様 大阪府枚方市 

    先日は、ありがとうございました。 注文通りに仕上り満足しています。 最初の打合せの時から最後まで スムーズに作業がすすみました。 値段もリーズナブルでよかたです。

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  • 2015年08月投稿
    N様 奈良県磯城郡川西町 

    とてもリーズナブルなのに しっかりした物を作って頂き ほんとうに満足しています。 ありがとうございました。

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  • 2015年08月投稿
    N様 和歌山県和歌山市 

    知り合いの紹介もあり、ファミリー庭園さんで見積りをして頂きました。 CGでプランをすぐに確認でき値段もすぐに参考にできました。他店よりも リーズナブルです。 担当の村田さんには、色々とアドバイスを頂き とても満足しています。 防草シート+砂利で庭の手入れは、ほとんどしなくていいです。 グレーチングで音も気になりません。 自転車の台数が多い事もあって自転車用のカーポートをつけて もらいました。おかげで洗濯がたくさん干せます。 植木も、手入れが楽ですぐに大きくならないのを相談して ホンコンエンシス?にしました。6月にに白いかわいい花がたくさん咲き ました。とても良かったです。 今日は定期点検に来て下さいました。ありがとうございました。 アフターフォローも信頼でき、ファミリー庭園で良かったと大満足です。

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  • 2015年07月投稿
    I様 大阪府枚方市 

    少し雑に思える所もありましたが、 丁寧な作業員の方が居て 最後は満足出来ました。

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  • 2015年07月投稿
    K様 大阪府寝屋川市 

    早い工事にびっくり! 段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットに してくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、 すぐに来てくれて助かりました。 有難うございます。

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  • 2015年07月投稿
    F様 兵庫県明石市 

    この度は外構工事をして 頂きありがとうございました。 全体的に丁寧な仕上がりで とても満足しています。 追加で色々工事をお願いしましたが、 良心的な金額で施工していただき 感謝しています。 今後、何か工事があればまたお願い したいと思います。 ありがとうございました。

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  • 2015年07月投稿
    M様 奈良県天理市 

    この度は、お世話になり、ありがとうございました。 丁寧に工事して下さり とてもキレイに仕上がって家族一同 よろこんでおります。 ブランコも子ども達大喜びです。 ありがとうございました。

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  • 2015年07月投稿
    Y様 滋賀県守山市 

    工事はスムーズに進めて頂き良かったです。 図面との違いによる施工もすぐに直してもらえ 担当さんや現場監督も親切で 馴染みやすかったです。 追加も検討中ですので今後ともよろしくお願い致します。

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  • 2015年07月投稿
    S様 和歌山県岩出市 

    ハウスメーカーだと「ここを、こちらに変えて」と希望を言うと、 「また後日までに作成しておきます。」といった感じで、 なかなか理想の形まで進まずイライラしていました。 ファミリー庭園さんはCADを使用し、その場ですぐに 希望通りに変更してくれることに安心感と信頼感を 得ることが出来ました。 完成した実物も理想通りでとても満足しています。 アフターフォローも完璧で電話一本で飛んできてくれました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

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  • 2015年07月投稿
    T様 大阪府交野市 

    満足のいくフェンスが 出来上がりました。 ありがとうございました。

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  • 2015年07月投稿
    S様 大阪府堺市東区 

    この度は大変お世話になりました。 丁寧に仕上げてくださり満足しております。 カーポート屋根を取り付けるか悩んでいましたが、 取り付けて良かったです。 ありがとうございました。

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