人工芝・庭・木お客様レビュー 419件

ハナミズキ白

2015年12月投稿
Ｎ様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

またなにかありましたらお願いしたいと思います！！ありがとうございました！！ ※保証書の商品名がハナミズキがシマネトリコになってました。

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シマトネリコ

2015年12月投稿
Ｎ様　兵庫県加東市　

お客様の満足度 100％

施工も丁寧できれいでした。　またシンボルツリーのシマトネリコの枝ぶりも立派でした。また機会がありましたらお願いします。　

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2015年11月投稿
Ｔ様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

カーポートを施行してくれた職人さんの感じが良かった。 1人での作業は大変そうだったが、丁寧に作業してくれていた。

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2015年11月投稿
Ｋ様　大阪府大阪市北区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

古いさざんかの生け垣を短時間で撤去していただき、他の不要の植木も処分してもらって助かりました。

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ヤマボウシ

2015年10月投稿
Ｋ様　大阪府和泉市　

今回外構をお願いして本当に良かったと思います。イメージ通りにして頂き、職人さんの対応も非常に良く、すべてにおいて大変満足しています。次回外構をする時もファミ庭さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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ホンコンエンシス

2015年10月投稿
Ｕ様　兵庫県西宮市　

大変だった芝生の手入れから解放され、植木を変えて頂いた事で駐車場や駐輪場はすっきりとしました。人通りが多いので、外観の大切さを思い知らされました。おしゃれな施工をして頂いて、大変気に入っています。

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2015年10月投稿
Ｔ様　和歌山県和歌山市　

打ち合せから完成まで丁寧な対応と低予算で外構工事を仕上げたかった私達の希望にそったプランを作って下さったプランナーさんありがとうございます。工事全般を担当して頂だいた職人さんも丁寧に仕上げて下さる方で安心しておまかせできました。工事中雨が続き一カ所不具合が出た時もすぐに来てなおして頂き感謝です。又、外構を考える時があればお願いしたいと思います。 -不満だった点- タイル張りの職人さんが少し欠けたタイルを施工していたのでそれを報告すると修繕しキレイに仕上げて頂いたので良かったですが、最初の張る時から気付けたのでは？と思いました。あと、すごく良いプランナーさんだったのですが練絡が少しおそい時もあったかな。

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シマトネリコ

2015年10月投稿
Ｔ様　兵庫県神戸市北区　

対応
価格

お客様の満足度 85％

メールの返信をもう少し早くいただきたかった。(注文が通っているのか不安になった) ホームページには手入れ方法について、職人さんから説明があるとあったが、こちらから質問するまでそれがなかった。(水やりの方法など) ただ、商品自体や価格などについては、満足のいくものであった為、また機会があれば利用させて頂きます。

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シマトネリコ

2015年09月投稿
Ｎ様　京都府木津川市　

暑い中の外構工事ありがとうございました。着実に丁寧に作業を進めて頂き、できあがっていくのを見るのも楽しみで、毎日ワクワクした気分になれました♪ 少ない予算の中、いろんなアドバイスをいただき、自分達の好みに合わせてデザインもしたいただけ、またお庭周りで工事を考えた時はファミリー庭園さんにお願いしたいと思います

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シマトネリコ

2015年09月投稿
Ｈ様　京都府京都市山科区　

お客様の満足度 100％

親切、丁寧に植え込みして下さりありがとうございました。

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2015年08月投稿
Ｋ様　兵庫県神戸市北区　

初めて見積り依頼をさせていただいたのは、 2月中旬でしたでしょうか？それから約5ヶ月半ほど数回の変更をお願いし７月末には完成と長期間メールのやりとりやプランパース作成等大変お世話になりました。連日の猛暑の中、工事をしていただいた皆さんにもっとたくさん差し入れしておけばよかったと今頃反省しています。念願のオープンな雰囲気の外構が完成し、とても満足しています。もう少し涼しくなったら植栽を頑張り、来年の春には素敵なお庭にすることが私の目標です。また何か購入する時は迷わず「ファミリー庭園」さんのHPをチェックし、ご連絡させていただくとおもいますので今後共宜しくお願い致します。

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ホンコンエンシス

2015年07月投稿
Ｋ様　大阪府寝屋川市　

早い工事にびっくり！段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットにしてくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、すぐに来てくれて助かりました。有難うございます。

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2015年06月投稿
Ｍ様　滋賀県甲賀市　

　　滋賀店の皆様優柔不断でなかなか決められない私たちに最後まで根気強く、そして温かくお付き合い下さり、本当にありがとうございました。なんとか予算内におさまるように、一緒に考えて下さり、安心して相談させて頂くことができました。温かく、安心感のある、伊林店長に担当して頂けて、本当に良かったです。強引な営業は一切なく、いつもこちらの事情や要望をくみとって下さいました。本当に、ありがとうございました！！！

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2015年06月投稿
Ｋ様　和歌山県和歌山市　

私たちの希望とイメージをプランナーの方に伝え、 3Dのパースに修正を加えながら、細部を入念に打ち合わせて、イメージ通りの設計が出来ました。工事の着手後も、私たちの都合に合わせて工程を調整してもらったり、追加工事をお願いしたり等、面倒をかけましたが、満足のいく庭が完成しました。ありがとうございました。

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シマトネリコ

2015年06月投稿
Ｉ様　奈良県奈良市　

前回に引き続き追加工事をお願いしました。今回も説明、見積りはたいへんわかりやすかったです。また、CADを用いての完成予想図のおかげでイメージどおりの仕上がりになり満足しております。職人さんの挨拶、説明なども良く丁寧に工事の段取りの報告をしていただき安心しておまかせすることができました。ぜひ、次回もファミリー庭園さんにお願いしたいと思いますありがとうございました。

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シマトネリコ

2015年06月投稿
Ｉ様　京都府木津川市　

こちらの希望を聞いて下さり、的確なアドバイスをして頂いて、ファミリー庭園で外構工事をお願いして良かったと思います。工事を担当して下さった方も丁寧で非常に満足しています。ありがとうございました。

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シマトネリコ

2015年05月投稿
Ｔ様　京都府向日市　

市の側溝工事と重なった事と雨続きで中々工事が進められない中、スケジュール調整して頂き無事きれいに仕上げて下さりありがとうございました。又、当初予定していたパティオのシンボルツリーが排水桝の関係で植えられなくなったのですが代わりに玄関先に植える事を提案頂きやや殺風景だったベージュのかべが緑を植える事で優しくとてもいい感じになりました。前を通る近所の方からも「この緑、すごくいいね」と声を掛けてもらいました。臨機に対応下さりありがとうございました。大満足です。

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2015年05月投稿
Ｙ様　和歌山県和歌山市　

殺風景だった庭が、みちがえるように素敵な庭に変身しました。白のタイルデッキに陽が当たり、明るく、緑の芝とのコントラストがきれいで、とても気に入っています。子どもも喜んで水あそびしています。工事内容も丁ねいで、相談にもしっかり応えてくれました。ありがとうございました。

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シマトネリコ

2015年04月投稿
Ｈ様　大阪府守口市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

エクステリア周りはまたお世話になろうと思います！

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シマトネリコ

2015年04月投稿
Ｔ様　和歌山県橋本市　

良いプランを考えてくれて満足しています。価格も予算内に抑えてくれました。家に合った外構になりました。またカーポートを設置する場合、相談したいと思っています。ウッドデッキの設置も綺麗でした。

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シマトネリコ

2015年03月投稿
Ｈ様　和歌山県和歌山市　

丁寧な説明でとても分かりやすかったです。庭作りも「このようにしたい」と希望を伝えると多くの提案を出して下さり、また家のイメージに合ったプランばかりで良かったです。料金も他社より格安で、また機会があればお願いしたいと思いました。

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ホンコンエンシス

2015年02月投稿
Ｏ様　兵庫県宝塚市　

ファミリー庭園　様この度はお世話になりました。外構工事の事を何も知らなかった私たちに丁寧に説明していただきイメージにぴったりのプランを作成して下さいました。可愛いらしいポストや表札など家族のお気に入りです。本当にありがとうございました。

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シマトネリコ

2015年01月投稿
Ｏ様　京都府京都市右京区　

対応
価格

お客様の満足度 84％

こちらの要望にしっかり答えてくださってありがとうございました。丁寧に植樹していただいたおかげで、とても素敵なエントランスになりました。

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シマトネリコ

2015年01月投稿
Ｎ様　奈良県生駒市　

設計から施工まで、親切、ていねいな対応をしていただき、予算の範囲内で、思った通りの外構が仕上がり満足しています。ただ残念だったのは、プレゼントのぶらんこがダンボールに入った材料のまま届いたこと。でも、担当の黒木さんに相談したところすぐに組み立てに来て下さったのでとても助かりました。また何かあれば、お願いしようと思います。

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シマトネリコ

2015年01月投稿
Ｉ様　大阪府茨木市　

悪天候の中、丁寧な仕事と対応をしてもらい助かりました。現場でのプラン変更と提案にも対応してもらえたので満足のいく仕上がりです。

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2015年01月投稿
Ｓ様　京都府亀岡市　

いろんな要望を伝えたにも関わらず、それをいろんな提案で形にしてくれて、ありがとうございました。お影でお気に入りのナチュラルなお庭ができて、満足しています。これからも、よろしくお願い致します。

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シマトネリコ

2015年01月投稿
Ｓ様　奈良県生駒市　

柳生さんには何度も自宅にきて頂いて、こちらの要望を聞いて頂きました。妻も納得する庭を創って頂いて、大変満足しています。また無理をお願いする事が有るかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。春にウッドデッキで日なたぼっこをするのが楽しみです。

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シマトネリコ

2014年12月投稿
Ｙ様　和歌山県和歌山市　

親切に対応していただいて、打合せの後も丁寧かつてきぱきと工事まで進んで行ったので　完成した時感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

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シマトネリコ

2014年12月投稿
Ｓ様　和歌山県和歌山市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

自分で植えるより職人さんが植えてくれる方が安心なのでよかったです。1年保証もついていますが、枯れないように育てたいと思います。気になることが1つあり、周りの家をみるとほとんど(99％)の家のシンボルツリーに支柱をしていたので担当の人に確認したら、なくて大丈夫です。と言われたけど、やはりこちら側としたらせっかくの職人さんの植え込み付きだったので、支柱をしてもらった方がより安心です。出来ればしてほしかったです。それ以外は、言うことなしです。ありがとうございました。

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