人工芝・庭・木お客様レビュー 428件

ハナミズキ白

2019年03月投稿
Ｈ様　滋賀県彦根市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

様々な要望にお忙しい中対応頂きありがとうございました。迅速に対応して頂きステキな家になりました！アンケート遅くなりすみません

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シマトネリコ

2019年03月投稿
Ｙ様　大阪府寝屋川市　

対応
価格

お客様の満足度 40％

工事が完了しておりませんので控えさせて頂きます。

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シマトネリコ

2018年12月投稿
Ｎ様　大阪府富田林市　

施行中はとても丁寧な作業で、引き渡し後も、しっかりと対応して頂き、とても満足しています。ありがとうございました。

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シマトネリコ

2018年11月投稿
Ｉ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

母と我が家とブランコ2つ下さい

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シマトネリコ

2018年11月投稿
Ｙ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

打合わせ時、もう少しプロのアドバイスが積極的であれば良かったなと思います。こちらが選択に迷い黙っていると、一緒に黙る…という感じだったので。工事自体は丁寧に仕上げて頂いたと思います。

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2018年10月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市東住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

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2018年10月投稿
Ｔ様　大阪府大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

・駐車場が入れにくいのでラインの引き直しをしていただきたい。(例えばラインをななめにするなど)

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2018年10月投稿
Ｉ様　奈良県香芝市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

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2018年09月投稿
Ｈ様　兵庫県神戸市北区　

・真砂土の客土と芝張りを依頼しました。ていねいで手際良く作業していただきとても良かったです。芝もだいぶ根づいてきてきれいになりました。次回、ガレージの屋根の取付を御願いしようと思っています。

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2018年08月投稿
Ｍ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

打合せ時に家の外観に合わせて外構の仕上がりを3Dで確認できたのは、イメージしやすくとても良かったです。今回　芝を新しく入れましたが、芝が寝付くまでの管理方法や年間を通しての手入れ方法などのアドバイスを引き続きお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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2018年07月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

暑い中の作業だったにも関わらず、とてもスピーディーにキレイに仕上げて頂き良かったです。

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2018年07月投稿
Ｔ様　大阪府豊中市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

満足しています。

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シマトネリコ

2018年07月投稿
Ｎ様　滋賀県高島市　

対応
価格

お客様の満足度 87％

色々と、意見を言わさせていただきありがとうございます。　補修がありましたらまた頼みたいと思います。　消費税って高いですね（笑）

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2018年06月投稿
Ｍ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

何度か打合せしてデザインを決めましたが、実際に出来上がって住んでみて毎日生活すると気づくこともあります。玄関の階段が急で危なく感じます。ポストの郵便物が取り出しにくい。花壇に野菜を植えようとしたら、コンクリートがあり、植えられない部分があるなど。

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シマトネリコ

2018年06月投稿
Ｋ様　大阪府八尾市　

対応

お客様の満足度 80％

見積り、工事に来て下さった方々ありがとうございました。お二方共対応は良かったです。又、機会がありましたら、よろしくお願いします。

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2018年05月投稿
Ｋ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

又、相談にのる事が有ると思いますが宜しくお願い致します。

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2018年05月投稿
Ｔ様　滋賀県守山市　

この度はお世話になりありがとうございました。プランナーの方が、とてもしっかりした方で色々な提案をして下さり、イメージがしやすく、予算にも気をつけながらプランして下さったので安心感がありました。

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2018年02月投稿
Ｋ様　奈良県奈良市　

「この辺りに扉を付けたい」と伝えると、実際に使用するに当たって扉の開け閉めしやすい様に考えられたイメージ図面を下さって、そのイメージ通りに作って頂き大変満足しております。

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2018年01月投稿
Ｔ様　兵庫県神戸市西区　

今回は、土間・カーポート・物干・水洗場の工事をして頂きました。雨が降っても土で汚れることがなく、カーポートのおかげで自転車がぬれることがなくなりました。工事もとてもていねいにして頂き大満足です。また、機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

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2018年01月投稿
Ｙ様　和歌山県和歌山市　

他の所より安く、きれいに仕上りました。ありがとうございました。

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2018年01月投稿
Ｈ様　京都府城陽市　

大変お世話になりました雨の日が続き作業の段取も大変だったと思いますが礼儀正しくスタッフの方職人さん感じのいい方ばかりで気持ち良く作業していただきましたありがとうございましたこちらの希望でゆず・レモンの木を植えていただきましたがもう少し植える場所等アドバイスいただけたらなと思いましたこの2本は保障なくこんなに高いものなんでしょうか？友人たちもえーっとびっくりする人ばかりでその点だけ？ですがお見積りももちろんいただいてたので仕方ないとは思ってますが全体的には満足してます

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シマトネリコ

2017年12月投稿
Ｔ様　和歌山県和歌山市　

前原くんへお元気ですか？前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は私たちの生活で一番ステキな居場所です。はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。本当に本当にどうもありがとう。『お庭のことならファミ庭へ』

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2017年11月投稿
Ｍ様　和歌山県和歌山市　

今回外構をして頂く為数件の外構やさんと何度も打ち合わせをしていましたがどうしても納得のいく図面にならず半ば諦めていた頃に下坂さんと出会いました。私の話を1度聞いただけで1発で想像以上のプランを出してくれて感動しました！！その後も色々悩んだり迷ったりした時はその都度一緒に考えてくれて最後まで妥協する事なく進めることができました。(しかも仕事が早い！！) すでに立っている柱を数cmずらして欲しいとゆう勝手なお願いにも快く応えてくれたり曲がっていたトイや配管もキレイに直してくれたり考える時間が欲しい時は工事をストップしてくれたり。私のペースに合わせて進めてもらえた事にも感謝しています。外構前は自分の家の外観が嫌いで毎日辛かったけど今では自分の家が大好きです。外構だけでこんなに変わるとは本当に驚きです。下坂さんファミリー庭園さん職人の皆さん本当にありがとうございました。

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シマトネリコ

2017年10月投稿
Ｕ様　兵庫県西宮市　

営業担当の伊藤さんは設計段階でこちらの要望や漠然としたイメージを伝えると、それをしっかり、素敵に、かつリーズナブルな価格設定でプランニングして下さってとてもたのもしかったです。施工して下さった方々も皆さん丁寧に仕上げて下さいました。入居後のちょっとしたトラブルに対するアフターメンテナンスも担当の方の人柄も良く迅速丁寧で大・大・大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです！！！

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シマトネリコ

2017年10月投稿
Ｍ様　兵庫県篠山市　

立派なシマトネリコと株立ちヤマボウシをメインにナチュラルガーデン風の下草を多数植えて頂きました。希望どおりの仕上がりに大変満足しています。好みを聞いて下さってありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

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シマトネリコ

2017年10月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市東住吉区　

此の度は、とっても素敵な外構を造って下さり、誠に有難うございました！！最初は営業的”押し”もセールストークも全くなく、ぶっちゃけ、忙しすぎて私達の外構工事をやる気がないのでは？と、2週間見積もりが来ない中、断ろうと思ったまさにその日に最初の図面と見積りが送られてきました。中味は…”さすが…”…！！！私達夫婦の希望・要望・予算を忠実に・丁寧に反映させて下さってました。よって今後の工事も打合も、完成までの道のりが安心し、とても楽しみに毎日過ごすことができました。また工事の方々も堅実・真面目・熱心に工事して下さり、本当に満足な外構が仕上り、心より感謝しております。特に、乱形石のアプローチはセンス、丁寧な仕事が最高です！！ファミリー庭園天王寺店様にお願いして本当によかったです！ありがとうございました！

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ホンコンエンシス

2017年09月投稿
Ｓ様　奈良県生駒市　

門柱、カーポート、お庭とも、とても丁寧に造っていただきました。いろんな希望は価格と相談しないと叶わないものでしたが、時間をとって打ち合わせして細かく調整することにも快く対応して頂いたので、大変助かりました。工事終了後も住みながら手を加えていきたい、気になる点にも相談になっていただけるのはありがたいです。

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ヤマボウシ

2017年06月投稿
Ｎ様　大阪府泉南郡熊取町　

対応
価格

お客様の満足度 90％

最初フリーダイヤルに電話してシンボルツリーのことを色々聞いたが、いま一つ話がつたわらなかった感じがした。出来れば、現場担当者と直接話が出来たりするとありがたいと思う。

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ホンコンエンシス

2017年06月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

1.見積書に工期約5日となっていましたが、8日間となってしまいました。仕事の段取りがあまり良くないのでは、と思います。 2.土工事でマサ土の数量1.3?となっていましたが、実際の搬入量が見た目でも少し少ないと思い、量を聞いてみると、0.7?くらいとの事(現場担当者弁)であり、再度搬入をすると言う、二重手間となってしまいました。 3.今回のアンケート依頼文書で「お客様にお役立て頂ける書類等を同封させて頂きました」とありますが、何も入っていません。どのような事務処理をされているのか疑問に思います。 ※もっとしっかり仕事をして下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

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