人工芝・庭・木 お客様レビュー 419件

  • 2011年07月投稿
    T様 滋賀県甲賀市 

    理想通りの外構となりとても満足しています。工事担当者の対応も良く、寒い日が続いた中、工期を遅らせる事無く作業して頂きとても助かりました。まだまだカーポート、テラス、フェンス等おまかせしたい事が多々ありますので、その際はぜひともお安くお願いいたします。

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  • 2011年06月投稿
    O様 京都府京都市伏見区 

    ネットでいろんな会社を探して、弊社にたどりつきました。私達の思い描いていた外構イメージに近かったのでお願いする事になりました。担当の方(佐々木さん)は最初に提案を出して頂いてから何度も変更して頂きましたが引き渡しに至まで、親切、丁寧、そしてトラブルの際も慌てる事無く落ち着き誠意を持って対処して頂きました。勿論、工事の方も素晴らしく、基本はシンプル、所々にアクセントをつけて頂き、希望通りの仕上がりとなり、大変喜んでいます。

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  • 2011年05月投稿
    S様 和歌山県和歌山市 

    施工の際はいろいろお世話になりました。留守がちでまかせっぱなしでしたが、メモ書きで、完了した事や今後の予定などを知らせて頂き、安心してお任せする事ができました。また、夜遅くにもかかわらず、変更点等の確認に来ていただいたり、こちらが申し訳なくなるほどの丁寧さで対応して下さり、本当にありがたかったです。外構工事終了した今も植木が風で傾いたなどの対応にも素早く対応してもらいファミリー庭園さんにお任せしてよかったと家族一同思っております。アフターケアが充実していて、本当に良かったです。プレゼントでいただいたブランコにも娘たちは大喜びでした。

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  • 2011年05月投稿
    T様 大阪府和泉市 

    新築住宅を建てる時は、当然ながら建物に集中してしまう。ある程度、建物の最終形が見えてきて漸く、「そういや、外構どうしよーか」となるのが一般的ではないだろうか。私も例に漏れずその口だったのだが、その頃にゃ予算も限られており、かといって折角の建物イメージを壊すようなやすっぽいのも嫌。私達の場合は輸入住宅だったので、建物に合わせるとなおさら大変でした。でまぁ、あちこち探してみるのだが、イメージぴったりのところはビックリするような値段。困ったもんだと思案しているところにみつけたのがファミリー庭園さん。とにかく安かった。ナチュラルカントリーな外構屋さんで作成していただいた図面をそのままファミリー庭園さんに持っていったところ、あっさり「出来ますよ」の一言。施工例もたくさんあるし、担当していただいた渕上さんも経験豊富そうだし。しかし何といっても半額近い値段。こりゃこちらにお願いしよー、とすんなり決定しました。打ち合わせは実物を見る目的で私たちがファミリー庭園さんに出向く事もあるが、淵上さんがうちまで何度か足を運んでくださいました。また電話やメール、ファックスでのやり取りは数え切れないほど。私たちのよな小さい子供がいる家庭には大変助かりました。電話は不在であってもすぐに掛け直して下さるし、ほんとにフレキシブルに対応していただけたなぁ、と。実際の現場監督を含め作業員の方も非常に物腰が丁寧。何度も現場に見学に行った私たちに親切に対応して下さいました。もともとあったブロック塀の落書きを何とかして下さいと頼めば、表面だけきれいに削り取って下さいましたし、オシャレな花壇の写真を持っていってこんな風にして下さいと頼めば、センス良く配置して下さいました。しかもちょっと疑問に思うところは作業を進めるのではなく、私たちが行くのを待って、あーでもない、こーでもないと一緒に考えながら最終的な判断をして下さいました。とにかく全体を通して感じた事は、非常にお客さん第一の姿勢でした。

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  • 2011年03月投稿
    Y様 大阪府箕面市 

    ・見積書が他業者さんと比べて明瞭で細部品目にまでわかり易かったので信頼する事ができました。 ・工事の方も親切で仕事熱心でしかも仕事に対して丁寧にしていただきました。 しかも途中変更にも快く迅速に対応して頂き安心してお任せできました。 ・価格、仕事内容、仕上がりともに満足でき大変喜んでおります。

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  • 2011年03月投稿
    H様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    ・植栽のみをネットでお願いしたのですが、当日の日にちを勘ちがいしていて、家に帰ってみると勝手に木が植えてありました。日にちをまちがえていた私も悪いのですが留守なら電話をして植える場所や位置を確認する等するべきだと思いました。

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  • 2011年03月投稿
    O様 大阪府豊中市 

    外構をファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 打合せから要望をしっかりと取り組んで頂いた設計で、とても好印象でした。工事でも親切な対応をして頂き、ありがとうございました。  アフターサービスもよろしくお願いいたします。

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  • 2011年03月投稿
    F様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    物干しが、もう1つほしかった。

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  • 2010年12月投稿
    A様 滋賀県草津市 

    イメージ通りに設計、施工して頂けて大満足です。2歳の娘は毎日友達と芝生の上であそびまわっています。大変暑い中の工事、ありがとうございました。

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  • 2010年12月投稿
    H様 大阪府阪南市 

    この度はお世話になりありがとうございました。すばらしい外構が出来上がりました。近隣の方や友人にすごいと絶賛されます。夜のライティングも和室と浴室の坪庭もとても気に入っています。本当にファミリー庭園さんに頼んでよかったです。

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  • 2010年11月投稿
    Y様 奈良県生駒郡斑鳩町 

    予定していた工期より短く済み良かった。 追加工事を快く受けて頂いた。

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  • 2010年07月投稿
    F様 和歌山県和歌山市 

    変更がたくさんあって予想していた金額より、多くなりましたが、大満足です。

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  • 2010年05月投稿
    N様 奈良県生駒郡平群町 

    この度はお世話になり誠にありがとうございました。予算もなく、庭には前面ジャリか土で放っておく予定でしたが、リビングから高い石垣が見えるのが気になると、担当の方がウッドフェンスを提案して下さいました。うちの庭を気にかけてくれたおかげで、ステキな庭が完成し、毎日何回も庭に出ています。一ヶ月点検も来て下さいました。その時カーポートに不具合がありましたが、夕方には直しに来てくれて仕事の速さにびっくりしました。こちらのお願いもこころよく引き受けて下さいました。ファミリー庭園さんに外構をお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします。

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  • 2010年04月投稿
    T様 和歌山県和歌山市 

    希望通りの和風の家に合う外構にしてくれて満足しています。 こちらでいろいろ間違いがありましたが 村田さんがすぐに対応してくれてありがとうございました。

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  • 2009年08月投稿
    M様 大阪府和泉市 

    予算内で素晴らしい工事が出来ました。ありがとうございます。

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  • 2009年07月投稿
    T様 兵庫県川西市 

    この度はお世話になりありがとうございました。以前の庭を残しつつ、きれいに仕上がりましたので満足しております。ハウスメーカーの方のご紹介でしたので他社さんとの比較をしませんでした。高かったのか安かったのかわからなかったので、もう少し明細の説明があったらよかったかなあ。と思います。

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  • 2009年06月投稿
    H様 大阪府箕面市 

    思ってた通りの外構をしていただきありがとうございました。満足しています。

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  • 2009年05月投稿
    H様 兵庫県伊丹市 

    先日はフェンスの修理と生垣の工事をして頂き、有難うございました。どちらの工事の担当の方も、とても丁寧な対応で安心してお任せする事が出来ました。また、こちらの廃棄物も快く処分して下さいました。また機会がありましたら、是非、宜しくお願い致します。

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  • 2009年05月投稿
    Y様 大阪府岸和田市 

    大変お世話になりました。素晴らしい提案をして頂き イメージ通りの外構や庭が出来て満足しています。貴社の益々の発展をお祈りします。ありがとうございました。

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  • 2009年04月投稿
    K様 大阪府東大阪市 

    納得いくまで何度も相談にのっていただき 安心して任せる事が出来ました。途中トラブルもありましたが すぐに対処して頂きました。

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  • 2009年03月投稿
    S様 大阪府寝屋川市 

    プランから施工までとてもていねいにして下さいました。プロの仕事だなあと感動しております。 金額の面、日程の面等ゆっくりと検討することもできて、安心感もありました。植木に関しては今年の夏を過ぎないとどうなるかわからない(根付く)そうですが、アフターフォローもあり 心強いです。ありがとうございました。

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  • 2009年02月投稿
    U様 奈良県橿原市 

    門塀、アプローチ、オープンガレージなどの外観全般にわたって、常に私達の意向を確かめながら工事が進められ、結果として、各所を通じて思い通りの仕上がりとなったことに満足している。また、各職人は仕事を丁寧に行い、対応にも好感がもたれた。

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  • 2009年01月投稿
    I様 兵庫県伊丹市 

    予算内でセンスの良い 質の良い物を提案して頂きました。工事の方もあいさつもきちっと出来、対応も良かったです。アフターメンテナンスもあって 安心です。

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  • 2008年11月投稿
    N様 大阪府箕面市 

    家にピッタリ合う外観になりました。花だんも小さいですがとても気に入ってます。ありがとうございました。

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  • 2008年07月投稿
    N様 和歌山県岩出市 

    ネットで検索した時からこちらでと決めていたのですが、正確でした。 私達が出した注文は?シンプルなオープン外構で ?子供が遊ぶ土の部分を多くとってほしい。 ?ガラスブロック、アルミ木材、タイル、シマトネリコを使って欲しい。というのでした。で、作って頂いたデザイン画はどこにもないデザインで、シマトネリコとやまぼうしがシンボルツリーでした。はじめはシンブルツリーなのに2本?と ほんの少し思ったのですが すぐにわかりました。うちは息子と娘、1人ずつの子供がいるのですが、常緑木を息子、実をつけるやまぼうしを娘としてデザインに入れて下さったのだと。(確認していませんが、確信しています。) 工事も職人の方が親切でいろいろ教えて頂きました。庭に出てみるたびに嬉しくなり、ご近所さんにも評判のお庭にして頂けて大満足です。本当にファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。ありがとうございます。

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  • 2008年06月投稿
    K様 大阪府吹田市 

    お陰さまで、外構工事も無事終了し、ありがとうございました。 昨年末より何度も打合せをし、酒井さんのアドバイス そして当方の要望を上手に取り入れていただいた外構デザインに、非常に満足し感謝しております。価格も非常に安く明確であり 信頼できました。又、クレームがあっても素早い対応で不安感は皆無でした。 今後 知人等で外構工事があれば 是非紹介したいと思います。

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  • 2008年04月投稿
    Y様 大阪府和泉市 

    この度は大変お世話になりました。限られた予算内でこちらの希望を最大限聞いていただき感謝しています。工事の最中でも進行状況を何度も連絡くださったり  見積りには無かった植木を植えて下さったのはビックリしました。これからも何かあればぜひお願いしたいと思います。

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  • 2008年01月投稿
    Z様 大阪府堺市中区 

    素敵な外構が出来上がりました。外構の事をよく知らず特にイメージも要望もなかった私達には驚くばかりです。周りのみんなからもよく誉められます。いろいろ聞かれるとすべてお勧め通りにしただけなので困ってしまいます。あっという間の打合せに少し不安もありましたがプラン通り出来上がり、実際に門灯にあかりがつくと飾りのタイルとシマトネリコの影が写ってとてもキレイです。 素敵な設計をして頂いた山本さん 暑い中工事して頂いたみなさんありがとうございました。

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  • 2008年01月投稿
    A様 奈良県北葛城郡河合町 

    家を新築した工務店の紹介先とすでに契約を済ませていたが、もうひとつ納得がいかず、インターネットでファミリー庭園のホームページを見てこれだと思った。こちらの想い通りの案を聞いてくれてすぐに出してくれた見積も良心的なものだった。工事も予定通りの進行で職人さんも丁寧に対応してくれて感じがよかった。工事後のフォローも定期的にしてくれるそうで、思い切って前の契約を解除してまでファミリー庭園さんにした甲斐があったと喜んでいる。これから計画している人には、自信をもってファミリーさんを紹介してやりたい。

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