担当者様の対応も良くこちらの要望にも、いろいろ提案していただいてありがとうございました。職人さんも挨拶、仕事共に良かったと思います。

営業の方や工事の方も対応がよかったです

相見積を取りましたが、価格的には大差ない額でした。 リピートには特典があると嬉しいです。

インターネットで施工業者さんを探すことは不安があったが、信頼できる業者さんを見つけることができてよかった。 メールのやりとりで円滑に打ち合わせができた。施工予定は年末年始をはさんだため1ヵ月程度先になってしまったのはやむを得なかったと思っている。 ていねいな施工で仕上り、満足している。

丁寧な作業をしていただきありがとうございました。 外注のコーヒーカップもきれいに快くつけてもらえて良かったです。

希望日までに仕上げていただきありがとうございました。施工中職人さんが丁寧に作業してくださっていたとご近所の方が言っていました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

・見積り内容に対する質問にも素速く、かつ的格にご回答いただけた点は良かった。 ・工事当日に追加の費用が発生すると言われた。結局、費用負担はなしにしていただけたが、発生しうる費用は見積り書等の明文化してほしい。

営業の徳田さんの対応が最初から最後まで本当に良く、次回からもファミリー庭園さんに依頼しようと決めています。 大満足です！ありがとうございました。

他社の見積もりを先にしましたが、最初は高い値段からだんだん値引きしてくれるの流れだたが、ファミリー庭園は最初から納得できる価格を提示してくれて、すぐきめることができました。そして、大阪ガスとの連携も上手に教えてくれました。

現地調査の際にしっかりと打ち合わせをして頂き、細かい部分は現地にて対応頂きました。 業者の方も会話がしやすく、最後まで安心感を持って任せる事が出来ました。 仕上がりも含め、概ね満足しています。 柱に取付けしたBOXだけ、屋外仕様にして頂きたかったです。（外なので屋外仕様が付くと思い込んでました）

基本的には親身になって対応していただけたので良かったですが、見積内容の間違いや、こちらの意図が伝わっていない不安がありました。 施工に関しては砂利の厚みが薄い気がするのと、基礎の高さ不足が気になっています。

施工日等の連絡をちゃんとしていただきたかったです。つっかえ棒の引取日も、土曜か月~火曜とお聞きして在宅しておりましたが、火曜にこちらから連絡した所水曜と言われました。

大変気に入っています。現場での対応や職人さんの仕事ぶりには大変満足しています。ありがとうございました。

着工後も担当者さんからは工事日程に関してこまめな連絡をいただけたり、各職人さんが丁寧に仕上げてくださったりと、非常に良かったです。工期も予定通りで、天候に合わせて臨機応変に対応していただけました。本当にありがとうございました。 （少し減点したのは、契約直前にブロック等の見本写真が送られてきて、変更のため増額になったのと、初めての現地調査が着工直前で少し不安に感じたからです。）

おかげ様でとても満足のいく外構ができました。対応も素早く丁寧で、安心して工事の完成を待つことができました。ありがとうございました。

見積もりの事前調査をwebで完結(zoom等で)すると尚良いと思いました。

細かい要望にも常に丁寧に対応して下さり、私たちが気付かない部分も私たちの立場で考えていただいて大変助かりました。ありがとうございました！

初めてご依頼させて頂きましたが、対応も良く工事の仕上がりも期待以上で満足しています。大変有難うございました。まらご依頼させて頂きます。

打ち合わせの担当者さんもカーポートを設置してくださった職人さんも、丁寧で対応しやすくよかったです。完成したカーポートの仕上がりも満足のいくものでした。要望があるとすれば大まかな納期を事前に知らせてもらえれば、なおよかったというくらいです（急ぎではなかったので何も問題はありませんが） また機会があればよろしくお願いします。

工事のかたの対応が丁寧であり、予定よりも工事が早く済んで助かりました。再見積りの際の対応が遅かったのが残念でした。 この度はありがとうございました。

また何かあったらお願しようと思います。

事前に打ち合わせした施工内容と完成が違う。 施工費以外の工費が高い。

とても満足しています。

工事日程が1日（残れば2日目に）とのことでしたが、1日で終わる内容ではなく、初めから丸2日の日程として組んで欲しかった。作業当日が雨だった際に中止と延期日程の連絡がなかったのが残念でした。作業のほうは特に気になる点はありませんでした。

打合わせを何度も実施して下さり、こちらの細かな要望にも応えて頂きました。迷っている時にはオススメの商品を提案して下さり、満足のいく外構となりました。工事直前には現地まで足を運んで下さり、細かい調整、再度金額の修正など細かく、さらに素早い対応が印象的でした。家族もファミリー庭園さんに依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。