日程調整の連絡が、こちらからするまでなかった点が残念でした。また、設置後雨どいにジェル状のものがあり、雨でも流れなかったため、一度見に来てほしい。(電話連絡したが、様子見になった)

この度は、ありがとうございました。 本当は、後方支持のカーポートをつけたかったのですが、 配管・サイズ共に施工ができないとなり今回の物に変更。 その際、もっと色々な提案をして頂けるとありがたかったです。 また、後方支持の場合、最低でもこれぐらいの広さがないと施工できない旨を記載してあると見積り前にこちらも分かって良いと思います。

工事には満足しています。請求書到着から支払い期日まで2日しかなく、もう少し余裕のあるスケジュールで請求して頂きたかった。

依頼したこと以上に提案してもらいたかった

店長さん、施工して下さった業者さん共親切に丁寧に応対、仕事して頂き、仕上りも満足できるものになりました。ありがとうございました。

ご親切に何度も何度も説明してくださりありがとうございました。(工事当日の担当の方)

仕事の質ＶＳ価格は非常に満足です。細かい要望にも気持ち良く対応いただき、満足のゆく出来ばえで喜んでおります。

見積り後、早めの工事で対応してもらい助かりました。

こちらから連絡をしないと担当の方から全く連絡がないのでとても不安だった。(工事の日程もこちらから聞かないと2日前までまわからなかった)担当の方に植栽のことでお願いしていたことが外構屋さんに伝わっておらず、がっかりした。(前日に確認の連絡があったのに)担当の方は優しそうな方だったので良かった。カーポート屋さん、作業終了後に声をかけてもらえず帰られ、挨拶もできず残念だった。施工後の感じには満足している

現地調査の方も、作業された方もとても丁寧に対応いただきました。ただ、お2人の引継ぎがうまくされてなかったのか工事当日に何度も確認の電話をしたので、連携をしっかりしていただけたら助かったなあ、と思いました。でもとても満足しています。

工事完了まで少し時間がかかりましたが満足です。次回も何かあればお願いします。

8月10日の猛暑の中、丁寧に分かりやすい説明とこちらの要望に応じた施工をしていただき、ありがとうございました。ただ、木津店の連絡が何度か遅いことがあり、この点を改善していただければと思いました。

工事に来ていただいた方には、暑い中お一人で全部なさって下さって、しかも丁寧に工事していただき、感謝しています。

住宅業者さんの問題でやり直し、 お手数かけました。

台風の影響とはいえ、あまりにも待たされた。 カーポートは当初打ち合せの設置と微妙にズレている。

営業の方は、現調時に全て出来る、出来るの回答ばかりだったため、本当に大丈夫なのか不安に思う事がありました。工事当日、工事担当の方が詳しく出来る事、出来ない事を説明下さり、不安点を解消する事が出来ました。現調はもっと詳しく説明出来るように施主目線で行って欲しいと思いました。

当初希望していたカーポートはつけられませんでしたが、 その理由を分かりやすく説明してもらい納得できた。 カード支払いができれば、もっと便利だなと思う。 現地調査・工事ともに丁寧でした。 有難うございました。

カーポート工事について、家屋の基礎が支障となり、柱位置が変更となりましたが、色々と工夫をしていただき、思っていた以上に駐車もしやすい施工をしていただき、感謝しています。

現地調査や工事日の調整が電話連絡ではなくメールでの連絡だった為、 レスポンスが悪く迅速性に欠ける

一度施工不可と言われ、他の施工方法でどうかと 二度目の打合せをしてＯＫを頂きました。可能であるならば 一度目の打合せの時に案を出して欲しかったです。 施工の作業をしてくれた方は良い提案をしてくれたり、大満足でした。

とても気持ち良く対応頂きました。 プランナーさんにも何度も足を運んで頂き、工事担当の方にも丁寧に工事して頂きました。欲を言えば見積時点可能ですと言われていた加工が当日不可になってしまった箇所が１か所ありました。それ以外はイメージ通りでした。 （※施工写真を載せる際には商品名だけでなくカラーを書いて頂けたらとても参考になると思います。）

梅雨時の依頼でしたが、天候の様子を見て着工するとのこと。かなり時間がかかると思いましたが素早い対応でした。又、こちらの要望通りにして頂き、とてもすっきりとスマートなカーポートの仕上がりになり、良かったです。

御担当（西川様）と、工事担当者様間の意思疎通が不充分。 こちらの要望通りに施工されなかった。そのため工事のし直し発注。こちらも2日拘束されました。訪問いただく時間が２日とも連絡いただいた時間より30分も早く来られたリ。工事のし直しにより、柱が凹んだり損傷もしました。土の中にかくれてはいますが。西川様のご対応は丁寧でしたが、残念感が残る結果でした。

事前の現地確認。施工の段取りそして施工まで スピーディーにきっちりとご対応いただき 有難うございました。