工事当日、担当者様と現場施工の方とのやりとり(報連相)が不十分で、外出していた私の元に在宅していた家内から何度も電話が来ました。この点以外は(製品・工事など)満足しています。
>>手紙を見るイメージ通りに施工していただき大変満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年03月投稿 T様 兵庫県宝塚市
要望(メール)に対する返事も早かったし、外構も施工中にその場で少し新たな提案をして下さってその提案通りにしてもらったらさらに良くなって本当にキレイに仕上げて下さったので大満足しています。ご近所さんにもどこで外構をやってもらったのか聞かれたのでおすすめしておきました!
>>手紙を見る2022年02月投稿 S様 京都府木津川市
ほぼ思っていた通りに作っていただき、大変満足しています。年末の忙しい時期だったので仕方ないかと思いますが、着工まで結構待ったこと、分業で作業する方が替わり、普段統制される方がいない点が少し不安でしたが依頼して良かったです。
>>手紙を見る土間工事で余分に掘削した所を埋めてもらえなかったのが残念でした
>>手紙を見る変形地でのカーポート設置でしたが、キレイに仕上げて頂き、感謝しております。工事の方、寒い中、ありがとうございました。また機会ありましたらどうぞよろしくお願いします。
>>手紙を見る引っ越しでバタバタしていたため遅くなって申し訳ありません。年明けに外構工事もお願いしているので楽しみにしています。
>>手紙を見るイメージ図通りに仕上がり大変満足しました。
>>手紙を見る職人さんの現場でのタバコは禁止にした方が良いと思います。車内に座ってのタバコはOKと思います。
>>手紙を見るカーポートが安く設置できてとても満足です。
>>手紙を見る工事に来られた方の対応も大変良かったです。機会があればまた宜しくお願い致します。
>>手紙を見る担当された営業の方の対応も気持ち良く、工事日にも職人さんの感じも良く、安心して任せる事が出きました。色々とこちらのわがままにも対応頂き、暑い中本当にありがとうございました。また家の事で機会があれば是非ともお願いしたいと思います。
>>手紙を見る申し込みから工事までの期間が長かったですが、リーズナブルな価格で工事の方も問題なくしていただいたので満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る打ち合わせの日以外の日でも、メールや電話にて相談にのって下さり、担当して下さった中澤さんには大変感謝しています。施行中も施行後も不安な点を相談するとすぐに対応して下さり安心してお願いすることができました。HPの施行例もよく見せてもらっていました。とても参考になりました。
>>手紙を見る工事は大変丁寧に行っていただき感謝いたします。インターホン取付に少しトラブルがありましたが当日中に解決していただき安心いたしました。
>>手紙を見る隣りの方への配慮が足らず、もう少し素人にもどのくらいの水量が出る等を説明してほしかった。 排水管の位置調整を最後までお願いいたします。
>>手紙を見る前回同様、工事は良くしてもらえたが開始日時の連絡をはやめに知らせてほしかった
>>手紙を見る2021年04月投稿 A様 京都府木津川市
迅速に丁寧な工事をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る花などのイメージを伝えると、合いそうなものをしっかり提案してもらえてよかったです。「こうしてほしい」と希望を言ったらすぐに対応してもらえました。
>>手紙を見る工事の際、担当者が来ないなら来ないと 言っていてほしかったです。
>>手紙を見る今回も良かったです。暑い中おつかれ様でした。ありがとうございました。
>>手紙を見る担当の営業さんへの不満はほとんど無いが発注ミスをしたにも関わらず施工がいつになるかわからないなどそちらの都合のことしか伝えなかったり、作業が完了したとの連絡を受けたが、傷だらけで汚れがひどく清掃もしていないように感じる。親切にしてくださったのにとても残念な気持ちです。もっと営業さんの立場も考えて施工してほしいです。正直可哀想です。そんなものかもしれませんが…思っていたような感じに仕上がったのでその点はよかったと思っています。
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