ウッドデッキ お客様レビュー 822件
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2019年02月投稿
H様 大阪府阪南市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120% -
2019年02月投稿
M様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格が安いのは、とても良かったのですが強いて言うなら施工日程の連絡が繁忙期と言う事もあったのか遅かった。施工して下さった職人さんは、とても丁寧な説明や工事をして下さいました。
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2019年01月投稿
F様 滋賀県草津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%安くてきちんと工事していただけたので良かった。今後のメンテナンスのサポートもあるので安心。今後また追加で作りたい部分がでてきたらまたぜひお願いしたいと思う。
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2019年01月投稿
D様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも2万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった
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2018年12月投稿
K様 兵庫県三田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%作業日の連絡があると言う話でしたが、 無かったのが残念でしたが、できあがりはかなり満足するものでした。 作業員さんの対応もとても良くて、また何かあればたのみたいと思います。
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2018年11月投稿
T様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%予定時間よりも早く来てもらい早く完成しました台風の時期だったのでいろいろアドバイスや話しができよかったです
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2018年10月投稿
M様 大阪府大阪市東住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)
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2018年10月投稿
I様 大阪府茨木市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現場監督とは、別にメインの下地屋さんがいて、エクステリア、石屋さん、左官屋さん、植木屋さんがそれぞれ専門に作業されるので安心感がありました。 おやっと思った事も監督に連絡したら、すぐに対応してもらったので、ストレスがなく溝足しております。 追加工事があれば、またお願いしようかと思います。
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2018年10月投稿
U様 兵庫県加東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%営業マンの若い人が頑張って誠実に対応していただきました。又、現場の人達も仕事面礼儀も両方良く、気持ちが良かったです。これからもアフター面でお世話になると思います。宜しくお願い致します。
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2018年10月投稿
K様 兵庫県神戸市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。 ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。
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2018年10月投稿
O様 大阪府大阪市生野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%雨や台風などで工事延期等ありましたが丁寧に対応して頂き喜こんでいます。 また何かあれば依頼させて頂きます。
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2018年10月投稿
Y様 大阪府枚方市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%デッキが出来て、庭に出るのが楽になり、生活し易くなりました。 ありがとうございました。次の休みにでもバーベキューなどする予定です。
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2018年10月投稿
K様 兵庫県川西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%他社と比べても良心価格で安心しておまかせしました。 あまりにも良かったので、他にみ直したい所や、つけたいエクステリアを見入ってしまったほどです。
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2018年10月投稿
H様 兵庫県加古川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%時間も思っていたよりも早く終わりましたので良かったです。 作業もきっちりして下さりよかったです。 ありがとうございました。
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2018年09月投稿
O様 兵庫県加東市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%ウッドデッキのカラーバリエーションがたくさんあり、写真ではわかりずらかったので実際の床板をみてどの色にするか決めたかったです。 工事自体はきれいに仕上げてもらい満足です。
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2018年09月投稿
S様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%値段は安いが施工は丁寧で満足しています。特にウッドデッキとカーポートに関しては、こちらの希望に沿った神業的な仕上がりでした。 全体的に職員(工事の方を含む)全員が愛想良く気持ちが良かった。
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2018年09月投稿
T様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%様々な業者に外構依頼をして、見積を取った結果、ファミリー庭園の親切な価格と対応で決めさせて頂きました。今後、外構をする際にもぜひ、お願いしたいと思っていますので、よろしくお願い致します。
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2018年08月投稿
S様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%渕上様 いろいろ、ありがとうございました。 とても、良いデッキ、屋根ができて 感謝です。犬のフェンスもバッチリ!! 作業の方々によろしくお伝え下さい
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スムーズに工事が終了し近隣に気を使わずに済んだ。又、機会が有れば利用したい。
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