ウッドデッキお客様レビュー 822件

人工木木彫樹ら楽ステージ

2019年02月投稿
Ｈ様　大阪府阪南市　

対応
価格

お客様の満足度 120％

スムーズに工事が終了し近隣に気を使わずに済んだ。又、機会が有れば利用したい。

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2019年02月投稿
Ｍ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

価格が安いのは、とても良かったのですが強いて言うなら施工日程の連絡が繁忙期と言う事もあったのか遅かった。施工して下さった職人さんは、とても丁寧な説明や工事をして下さいました。

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人工木樹ら楽ステージ

2019年01月投稿
Ｆ様　滋賀県草津市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

安くてきちんと工事していただけたので良かった。今後のメンテナンスのサポートもあるので安心。今後また追加で作りたい部分がでてきたらまたぜひお願いしたいと思う。

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人工木樹ら楽ステージ

2019年01月投稿
Ｄ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも２万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった

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人工木リウッドデッキ200

2018年12月投稿
Ｋ様　兵庫県三田市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

作業日の連絡があると言う話でしたが、無かったのが残念でしたが、できあがりはかなり満足するものでした。作業員さんの対応もとても良くて、また何かあればたのみたいと思います。

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人工木樹ら楽ステージ

2018年11月投稿
Ｋ様　滋賀県東近江市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

工事の日程をもう少し前もって教えてもらえたらよりありがたかったです。

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人工木樹ら楽ステージ

2018年11月投稿
Ｔ様　大阪府和泉市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

予定時間よりも早く来てもらい早く完成しました台風の時期だったのでいろいろアドバイスや話しができよかったです

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人工木樹ら楽ステージ

2018年11月投稿
Ｉ様　京都府京都市西京区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

迅速な対応で、工事なども満足しております。ありがとうございました。

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人工木樹ら楽ステージ

2018年10月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市東住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

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人工木樹ら楽ステージ

2018年10月投稿
Ｉ様　大阪府茨木市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

現場監督とは、別にメインの下地屋さんがいて、エクステリア、石屋さん、左官屋さん、植木屋さんがそれぞれ専門に作業されるので安心感がありました。　おやっと思った事も監督に連絡したら、すぐに対応してもらったので、ストレスがなく溝足しております。追加工事があれば、またお願いしようかと思います。

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人工木リウッドデッキ200

2018年10月投稿
Ｕ様　兵庫県加東市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

営業マンの若い人が頑張って誠実に対応していただきました。又、現場の人達も仕事面礼儀も両方良く、気持ちが良かったです。これからもアフター面でお世話になると思います。宜しくお願い致します。

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人工木木彫樹ら楽ステージ

2018年10月投稿
Ｋ様　兵庫県神戸市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。

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