お客様からの手紙　〜　滋賀県東近江市Ｍ様　お手紙ありがとうございました。

当社を選んだ決め手は？

日曜日が営業していたから。

感想・要望について

担当者の対応、連絡の遅さに大変不満でした。初めて行った時、アンケートで8月1日から工事要望としていたのに、7月半ばに工事がたてこんでいる為1ヶ月後
じゃないと出来ないと言われた。じゃ初めて行った時にその事を言うべきではなかったのでしょうか？カーポートの色が業者ミスにより違う色が入ってきたが、担当者はその日の内に連絡してくるのではなく、1日半後に連絡してきた。本来工事は1ヶ月予定だったのが約2ヶ月もかかった。職人さんの満足度は200％