お客様からの手紙　～　奈良県奈良市Ｆ様　お手紙ありがとうございました。

2013年03月投稿Ｆ様　奈良県奈良市

感想・要望について

・良かった点
ほぼイメージ通りに施工して頂きましたので満足しています。
工事の途中で現場の方には関係のないところまで修理等にして頂きありがとうございました。

・悪かった点
プランナーの方と現場監督との連絡、打ち合わせができていなかったのか、一部希望通りに施工して頂けませんでした。
工事の途中だったので、現場監督さんにもその件を伝え、後日職人さんと一緒に来られましたが、職人さんはこちらが悪いかの様な態度をとられ、やり直しもしてもらえず非常に不愉快な思いをしました。

また、後処理も雑なところがあり、こちらが気づいて連絡をしないと対応しない等いい加減な点も見受けられました。
現場監督さんにこまめに現場をまわって頂き、チェックしてもらった方がいいと思います。