塀・ブロック積みお客様レビュー 1,490件

2019年01月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市平野区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

水道のみずもれの際の業者さんの対応には不信があります

>> 手紙を見る

パイルストーン平型乱形

2019年01月投稿
Ｈ様　奈良県大和高田市　

対応
価格

お客様の満足度 60％

工事期間が長すぎます。スムーズな連携がとれていないように思えた。

>> 手紙を見る

2019年01月投稿
Ｍ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

今回の工事は下地工(ハツリ、コンクリート工事)、タイル工、電気工、リクシルドア工事、シーリング工事、三和シャッター工事と多岐にわたっていた。各々の職人さんが、丁寧な方ばかりで信頼できる仕事をして頂いた。唯一三和シャッター工事がいいかげんな所がありましたが酒井さんがよく現場管理をして、不備な点をフォローして下さいました。よくして頂きました。切塚氏、酒井さんに感謝しています。切塚さん、またメンテよろしく！！

>> 手紙を見る

ソイルレンガ210

2019年01月投稿
Ｄ様　京都府木津川市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

施工後、ウッドデッキの大きさがまちがっており、指摘後再度作成(施工)してもらったら今度は色がまちがっていた。あまりにもツメが甘すぎるし抜けすぎだと思う、途中経過の連絡もこちらからTELしないとやりとりもない、しかも今度は人工芝もカタのムラがあり、再度ひきなおしてもらうことになってるがその後何の連絡もないので、せめてどういうスケジュールで、今どういう状況なのか等最低限報告してほしい、もちろん悪気がないのは分かっているので、純粋に改善してほしいです。また、これだけ納期もまちがいも重なって多々あったのにこちらから値引きの相談をしないと応じてくれないことには非常におどろいた(しかも２万だけ…)最後まで誠意は伝わってこず、会社として「ごめんなさい」という言葉だけで済まそうとしていたことが非常にショックだった結局目の前の利益しか見えていないんだと感じた。納期が予定の倍以上かかったことで、予定していた庭でのBBQや食事会等の予定も中止になったのでそういった事情もしっかり感じて対応してほしかった

>> 手紙を見る

普通CB

2018年12月投稿
Ｋ様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

10回以上も見積りを作成してくれ、提案もして頂きありがとうございました。友人にも、おすすめしておきます。長期間に渡る対応ありがとうございました。

>> 手紙を見る

バリュー5

2018年12月投稿
Ｍ様　兵庫県神戸市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

外構に関しては、具体的にこうしてほしいといったようなイメージが思いつかないなか、どうしようかと思っていましたが、ステキな案を出してもらえたので、よかったです。今後もよろしくお願いします。

>> 手紙を見る

2018年12月投稿
Ｂ様　大阪府大阪市　

対応
価格

お客様の満足度 70％

仕上りには満足していますが以下の点については不満・工期が長い(５週間)・工程表がない・仕様が勝手に変更されており、こちらからの指摘で気がついた、半分はやり直してもらったが、、半分は基礎からのやり直しが必要なのでそのままにした、仕様の変更については誠意ある対応をしてもらい、担当の方も頑張ってもらったので良かったと思う。

>> 手紙を見る

普通CB

2018年12月投稿
Ｈ様　奈良県奈良市　

対応
価格

お客様の満足度 95％

丁寧に施工していただきありがとうございました。

>> 手紙を見る

2018年12月投稿
Ｎ様　大阪府枚方市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

丁寧にご対応頂き満足のいく仕上がりになりました。家族一同喜んでおります。ありがとうございました。

>> 手紙を見る

普通CB

2018年11月投稿
Ｍ様　兵庫県加東市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

別ない

>> 手紙を見る

普通CB

2018年11月投稿
Ｔ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

担当者の谷口さんは親切・丁寧にして下さいました。施工予定時期が延び延びになり困まりました。フェンスの色を確認しなかったのが残念です。

>> 手紙を見る

2018年11月投稿
Ｓ様　大阪府高槻市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

地震や台風、の被害で忙しい中、工期を守って完成していただき、ありがとうございました。打ち合わせも、子どもがいるということでＤＶＤを見せていただいたり、とてもスムーズに話しを進めてくださったりと、よかったと思います。

>> 手紙を見る

普通CB

2018年11月投稿
Ｅ様　大阪府泉大津市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

ご対応有難うございました。又、お願いする事がありましたらよろしくお願い致します。

>> 手紙を見る

リゲル

2018年11月投稿
Ｓ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

この度はありがとうございました。こちらの要望のこまかい部分まで親身に聞いて取り入れて下さったり、本当に納得のいく仕上がりでとても感謝しております。また何かありましたら宜しくお願いします。

>> 手紙を見る

普通CB

2018年11月投稿
Ｙ様　大阪府富田林市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

>> 手紙を見る

普通CB

2018年11月投稿
Ｉ様　大阪府茨木市　

対応
価格

・メールなどの回答をもう少し早くしてほしい・3Ｆテラスの工事について価格が早くほしい

>> 手紙を見る

2018年11月投稿
Ｋ様　大阪府八尾市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

コンクリートをしていつから使用していいのかよく解らなかった工程をしっかりおしえてほしかった。天候も関係があると思うが速く表札ととゆをしてほしい。

>> 手紙を見る

シャモティ

2018年10月投稿
Ｍ様　大阪府泉佐野市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

>> 手紙を見る

普通CB

2018年10月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市東住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

>> 手紙を見る

普通CB

2018年10月投稿
Ｋ様　兵庫県神戸市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

施工予定月は、台風等の天災も多かった為、初めは「ちゃんと出来あがるのか心配だな」と不安になった事もありましたが、プランナーと施工者の方の確りとした施工計画及び施工のおかげで、着々と我が家の外構工事も完成してゆき満足のいく結果となりました。ファミリー庭園さんに依頼して正解だったと思っています。改めて感謝申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。

>> 手紙を見る