門柱・機能門柱 お客様レビュー 1,032件
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2022年01月投稿
N様 大阪府東大阪市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
2022年01月投稿
H様 大阪府八尾市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%この度は大変お世話になりました。質問、相談等に対して、丁寧な対応ありがとうございました。作業もとても良かったです。
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2022年01月投稿
N様 兵庫県神戸市北区
- 対応
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お客様の満足度 85%この度は、素敵な外構に仕合げて頂き、ありがとうございました。要望を叫えて頂き、理想により近づいた外構になり満足しております。
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2022年01月投稿
N様 奈良県橿原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%相談対応や工事に来てくださった職人さんはとても親切できっちり仕事をしてくださいました。本当にありがとうございました。ただ、庭の立水栓の部品に問題があり水漏れがあった点については施工技術に問題はなく部品が偶然粗悪な物だったのであればそのまま使用せず「ではどうする?」と次の対応を提案頂けると良かったなぁ。と思いました。
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2021年12月投稿
M様 和歌山県岩出市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%サンルームと外壁の間から虫が入ってくるのでその隙間をもう少し埋めてもらえると良かったです。職人さんの対応も非常に良かったです。また機会がございましたらよろしくお願いします。回答期限を過ぎてしまい申し訳ございません。
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2021年12月投稿
N様 奈良県香芝市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%プラン作成時、こちらの要望を取り入れながら、的確にプランを提案 してもらえました。工事完成後もほぼイメージどおりでした。ただ、納得いかない点が2点もあります。 (1)屋内から庭へ出るための階段を作ってもらいましたが、窓のサッシの出幅が考慮されておらず、明らかに踏板部分が寸足らずになりました。見た目を気にしないのであれば、手直しできるということで同意の上で、代金を上乗せし、手直ししてもらいましたが、見た目が悪くなる代償として、無償対応はできなかったものかと思います。 (2)庭に市販のデッキパネルを敷きたいと要望し、防草シートの上に敷けるようにしてもらいましたが、施工後、地面に起伏があり、敷いてみるとガタガタの状態になりました。プラン作成した段階では、防草シートの上にデッキパネルを敷くと、ガタガタになるといった話はなく、なぜプラン作成時に止めてもらえなかったのかと悔やまれます。また、デッキパネルを敷く前提であったのに、地面が全然平坦になっていないことも施工上、問題ないのか疑問です。
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2021年12月投稿
M様 大阪府吹田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%見積もりから工事完了まで全体的には満足しています。ただ、職人の方が家の横の通路で排尿するのは今後やめさせた方がよいと思います(あまり良い気持ちはしないので)
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2021年12月投稿
O様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%一回目に工事に来て下さった方、とても親切でしたが、「これ以上はできない」と言われた穴埋め工事、次に来て下さった方はものの数時間でやってくださったので工事に来て下さる方で出来る出来ない、完成度のクオリティーも変わるんだなと思いました。曇りや少しの小雨でもうちの工事は延期になる中、お隣さんは多少の雨でも19時頃まで外構の工事が進んでいるのでやっぱり来て下さる方で変わるんだなと思いました。選べないのが残念です。担当の方ができないと言ったことでも現場の人に聞くとできますよと言ってくれることもあったので本当はこうしたかったのになというのが心残りでした。心残りもありますが、担当の方は何度も現場にきてくれたり本来ならできないということも対応してくださったり親切な方でした。
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2021年12月投稿
H様 大阪府大阪市平野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%打ち合わせで話をした内容を担当者が忘れており、何度も説明することがあった。正直、頼りないと感じた。電話で言ったことも翌週には忘れられていた。連絡も少ないので色々と不安だった。
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2021年11月投稿
F様 京都府相楽郡精華町
- 対応
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お客様の満足度 90%業界全体の問題かもしれませんが、注文が多いようで営業さんがすごく忙しそうにされており色々とこちらの要望を伝えるのが申し訳なく思うほどでした。その点が改善されるともっと気持ちよく要望を伝え、良い仕事をしてもらえるのでは?と思います
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2021年11月投稿
K様 大阪府守口市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%外構仕上がりには概ね満足しているし、当方の要望もきいてもらえた。しかし、プロの視点から近隣トラブルにならないように施工に関するアドバイスがもう少し欲しかった。また、予定よりかなり竣工が遅くなったことも残念ではあった。店長の対応は極めて誠実であったことは良かったし、助かった。
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2021年11月投稿
T様 滋賀県野洲市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%こちらの都合で何度かプランを変更しましたが、その都度対応して頂きありがとうございました。とても満足いく仕上がりになりました。今後もよろしくお願いします。
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2021年11月投稿
M様 大阪府吹田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 120%施工当日に職人さんに細かい要望を伝えたところ、期待以上に仕上げて頂け、大満足しています。営業の松本さんも工事期間中に木目細やかに連絡、報告、状況を確認頂き、ありがたかったです。また利用させて頂きたいです。
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2021年11月投稿
K様 大阪府吹田市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%電話受付の方、営業担当の方、職人さん、みなさん感じの良い方でスムーズにやりとりが出来、良かったです。外構が出来て、おしゃれな家になってうれしいです。
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2021年11月投稿
T様 和歌山県岩出市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%雨天続きで予定より遅れたが、担当の方々がていねいに作業してくれたので満足でした。特にカーポートのとりつけをしてくださった方がすごく対応良く、本当に温かいお人柄の方で作業していただいているこちらも安心できました。
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2021年11月投稿
U様 滋賀県守山市
- 対応
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お客様の満足度 90%スロープの設置などバリアフリーな外構をお願いして要望どおりにしてもらえるか不安でしたが、満足のいくものができあがったのでよかったです。
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2021年11月投稿
N様 大阪府泉佐野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%我が家の希望に柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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2021年11月投稿
O様 大阪府堺市堺区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%来て下さっていた、職人さん たくさんコミュニケーションや対応をして下りました。途中、職人さんの車が車乗あらし(?)にあうなど、トラブルもありましたが、しっかり、私たちにも説明して下さり安心でした。ありがとうございますm(__)m
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2021年11月投稿
N様 兵庫県尼崎市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%優柔不断のため、色々悩んでしまい担当の方に沢山のプラン・見積もりを作成していただきましたが、いつも快く引き受けて下さいました。ありがとうございました。工事の方もとても雰囲気がよく、対応して下さったので、とても気持ちよかったです。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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担当の方が何度も工事場所まで足を運んでくださり、自分たちの意見を汲み取って工事を進めて下さったので、安心してお任せできました。
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