門柱・機能門柱 お客様レビュー 1,102件

  • 2022年06月投稿
    F様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    安いから、という理由で御社にお願いしましたが、見積りの修正から施工準備、施行中の細部調整等、非常にスピーディーに、かつ柔軟に対応していただけました。

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  • 2022年06月投稿
    U様 大阪府東大阪市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    仕事がとても丁寧で家族みな喜んでいます。1つ問題点を上げるとすれば、工事期間中粉塵がかなり多く舞って、お隣さんの車が真っ白になってしまった事。(簡易の車カバーがあっても良かったのではないでしょうか)

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  • 2022年06月投稿
    M様 和歌山県橋本市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    プランナーと職人とうまくコミュニケーションがとれ、満足のいく外構となりました。

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  • 2022年06月投稿
    K様 大阪府茨木市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    他社より安かったですが、特に気になる点もなく施工して頂けたと思います。担当の方も時々進捗状況の確認に来られたり対応もよかったです。

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  • 2022年06月投稿
    N様 滋賀県彦根市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    困難な状況下でも、要望を叶えてもらえて、大変満足してます。担当の方には大変よくしていただきました。

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  • 2022年05月投稿
    T様 兵庫県伊丹市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    結果的に打ち合わせ時間も短かくすみ満足いく出来ばえでした。引越中の配慮などもしっかりしていて、思ったより早い完成で車庫も使えてます。(一時は駐車場ジプシーでした。)

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  • 2022年05月投稿
    W様 大阪府泉南郡熊取町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 70%

    全体的には満足していますが、気になった点があったので書かせてもらいます。裏面にかきます。 ※1箇所間違っていた場所があったのですが、当初予定していた様に修復するのは不可能だったので、こちらが少し妥協して直してもらいました。でも初めの図面とは違うものになったので、そこは何かしら値引きなりがあってもいいのでは、と思いました。 ※ちょうど忙しい時期だった様で、何件かかけもちでされるというのは承知していました。契約の時もその点を確認されて、工期を1カ月頂きますと言われましたが、最終20日ほど遅れたので私としてはやっぱり早くしてほしくて契約もまあまあ急いで決めたので、残念でした。予定が遅れているのもこちらからメールしないとわからなかったのもあり、先にそちらから遅れると言われていたら納得はできたと思いました。 ※簡易トイレを使用されてたんですが、庭でされてる時があって、家の中からまる見えだったので、やっぱり嫌でした。つい立てなりがあるといいと思います。あとそのトイレを庭にずっと置いたままで、1週間位工事こられない時があってあんまりいい気はしなかったです。コンビニのトイレを借りずにされるのは、すごくいいと思いますが、それなら毎日持ち帰ってほしかったです。 ※従業員の方はみなさん話安くて、あいさつもちゃんとされててよかったです。

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  • 2022年05月投稿
    S様 大阪府羽曳野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    照明付きの門柱、YKKapポスティモα3D型を付けて頂いたのですが、照明が向かって左側にあり、表札を付ける所にインターホンが付いていました。電話で担当の人と話をし、一応このままでいいと伝えましたが、照明付きの門柱だった事を忘れている様でしたので、それが残念でした。

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  • 2022年05月投稿
    S様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    工期1カ月と聞いていましたが、かなり長くかかってしまったことに対して、やや不満が残りました。仕上がりとご提案については満足しております。ありがとうございました。

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  • 2022年05月投稿
    K様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 85%

    こちらの要望、価格面を考えて提案していただきありがとうございました。またカーポート・テラス屋根でお世話になるかもしれません。その時はよろしくお願いします。

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  • 2022年05月投稿
    M様 滋賀県東近江市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    要望に答えて頂き満足のいく形になりました。施工後に使用方法等の説明があるとより良ったと思います。

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  • 2022年05月投稿
    Y様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    打ち合わせは丁寧で分かりやすかったです。玄関までのアプローチにタイルを貼って頂いたのですがとても丁寧に貼って下さり特に満足しています。業者の方も親切でお話ししやすい方で良かったです。

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  • 2022年05月投稿
    F様 大阪府大阪市城東区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    途中で何回か工事の人がなかなか来なくて完成まで時間がかかりましたが、最後までしっかりやってくれました。ありがとうございました。

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  • 2022年05月投稿
    T様 大阪府吹田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    メールでの問い合わせ、現地確認の際の対応が良くて好印象をもってファーストプランを提示頂きました。一般的には良くまとまったものでしたが、雑誌やネット、カタログをよく見ていたのでやりたい事が多くあり何度も修正。自分で書いたスケッチを使ってイメージを共有、半年がかりで素敵なプランを作ってもらえました。職人さんも、いい人ばかりで、仕上げもきっちりしています。満足です。皆様と一緒に作り上げた外構で、家の格も上がったように感じます。ありがとうございました。

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  • 2022年05月投稿
    Y様 滋賀県草津市 
    対応
    価格

    価格は安くてよかったけど、工事内容がたいへん良くなくて残念でした。その他の対応も良くなくて、本当に残念な外構工事になりました。新築外構こちらの要望、予算など伝えましたが担当者などからは、その他のプランなどの提案はなく、整地(庭の方ウラ側)作業は平らになってなく、細かいと言われればそれですむのかも知れませんが、ファミリー庭園さんが依頼している会社がたまたま、そのような仕事をされたのかは知りませんが、出来上がりの状態を見て、プロの仕事とは残念ですが思えませんファミリー庭園さんの整地とはどのような作業内容の事をいうのですか?防草シートを敷く場合の整地は平らにしなくてもいいと言う事なのでしょうか?

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  • 2022年05月投稿
    K様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    汚水のふたが割れていることを外構工事が終わって気づきました。外構工事をする前から割れていたのであれば、最初に教えて頂きたかったです。それ以外の対応は大変満足しています。ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いします。

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  • 2022年05月投稿
    T様 大阪府阪南市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    また次お世話になろうかとありましたときは、どうぞよろしくお願いいたします。今回、お世話になりありがとうございました。

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  • 2022年05月投稿
    U様 大阪府泉大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 65%

    打合せ時の3Dパースやサンプル手配など丁寧にしていただきました。しかし、現場の状況で仕方ないですが、打合せと違う部分があり、時後報告となったことが残念です。職人さん等挨拶や現場清掃はとても良く満足していますが上記の点がずっと気になっていたのは確かです。ただクレームに対して速やかにご対応いただいたのはありがたかったです。

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  • 2022年05月投稿
    O様 奈良県奈良市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    発注から施工まで、とても早くて良かったです。宅配ボックスの石の床の加工、要望を聞いて下さり、満足しております。

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  • 2022年04月投稿
    S様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    打合わせを何度も実施して下さり、こちらの細かな要望にも応えて頂きました。迷っている時にはオススメの商品を提案して下さり、満足のいく外構となりました。工事直前には現地まで足を運んで下さり、細かい調整、再度金額の修正など細かく、さらに素早い対応が印象的でした。家族もファミリー庭園さんに依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。

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  • 2022年04月投稿
    S様 兵庫県三田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    スケジュールを細かに教えてくれて安心できた また工事するならお願いしたいと思った

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  • 2022年04月投稿
    U様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    現地での打ち合わせが無く、職人さんと話しをすることが多く、営業の方は契約が済んだらノータッチのような対応をされたので工事期間は不安でした。

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  • 2022年04月投稿
    M様 大阪府高槻市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。工事中も細かく確認していただき、安心してお任せできました。デザインや価格についても親身になって相談ができ、連絡や対応もスムーズで、ファミリー庭園様と出会えて本当によかったです。今後ともよろしくお願いいたします

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  • 2022年04月投稿
    T様 奈良県生駒郡斑鳩町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ありがとうございました。

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  • 2022年04月投稿
    K様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    施工前段落での丁寧な説明をしてくれて助かりました。施行もきれいにしてくれたので満足しています。

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  • 2022年04月投稿
    H様 和歌山県海草郡紀美野町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    また外構する時もお願いしたいと思います。

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  • 2022年04月投稿
    Y様 大阪府藤井寺市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    何度も打ち合わせさせていただいて、とても素敵な外構になりました。ざっくりとした希望しかなかったところから、色々と提案してもらったので、助かりました。工事の日程等も、確認していただきながらだったので安心して待てました。家族皆すごく気に入っています。ありがとうございました。

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  • 2022年04月投稿
    K様 兵庫県宝塚市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    この度はありがとうございました。短納期で工事していただき、満足しています。

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  • 2022年04月投稿
    S様 奈良県北葛城郡広陵町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    価格、デザイン共に大満足です。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。

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  • 2022年04月投稿
    N様 滋賀県草津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    最終確認ができていない。

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