門柱・機能門柱 お客様レビュー 1,102件
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2022年04月投稿
T様 大阪府大阪市鶴見区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85% -
2022年04月投稿
K様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70%打ち合わせの段階で、こちらの要望と違う図案が送られてきて、とまどうこともありましたが、最終的には希望通りに工事して下さり、ありがとうございました。
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2022年04月投稿
U様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。ただ、工期のスケジュールの連絡が少なかったので、より密に連絡していただいたほうがいいかと思います。
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2022年04月投稿
T様 大阪府東大阪市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%対応してくださった廣瀬さんを始め、職人の皆様も毎回とても礼儀正しく、誠意を感じ、終始安心して任せる事ができました。金額面もギリギリまでこちらの要望に近づけてくださり、とてもありがたかったです。1ヶ月と短い間でしたが、ありがとうございました。
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2022年04月投稿
T様 大阪府豊中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30%アンケートの返送が遅くなり申し訳ございません。まだ物件の引き渡しも済んでおらずポストを開けておりませんでした。4月3日にポストの中を見てこの書類に気づきました。対応についてですが、ハウスメーカーから指示された日に施工に来て頂きましたが、準備が整っておらず出直していただく形になり申し訳なかったです。二度目に来ていただいた時の対応が良くありませんでした。施工日には立ち合いを依頼されておりもちろんスケジュール調整もしました。ただ客側(素人)が分からない事に対し逆ギレのような態度(電話で)が不快でした。
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2022年04月投稿
N様 奈良県磯城郡三宅町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%営業の方も現場の方も親切ていねいに説明してくださり、対応して頂けました。 自分が描いていたものよりも出来映えがよく、改修してよかったと思っています。 ありがとうございました。
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2022年03月投稿
T様 大阪府羽曳野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%今回工事をして頂いた職人さん全員良い方たちで要望などの確認をその都度聞いてくれました。また工事をお願いする機会がありましたらよろしくお願いします
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2022年03月投稿
O様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 25%価格、施工に関しては満足しています。 ただ支払いなどの連絡など大変不満です。まず前金の支払いについて説明もなしにいきなり送られてきて、期間も短かったです。(妻も同席していたので、2人共説明を聞き逃す可能性は低いと思います。また工事が遅れるとの事で、引っ越しの時を延期する事は可能とお返事させてもらいましたが、こちらが連絡するまで返信(日時についての)がありませんでした。 最後に、キャッシュバックキャンペーンについてですが、今回の請求に既に含まれているとの事でしたが、これも聞かされていません。お金に関しての事、引っ越し日時の変更の対応など、とても誠実な対応だとは思えませんでした。
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2022年03月投稿
N様 滋賀県草津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%対応も丁寧にしていただいたと思うし、施工もイメージ通りだったのは良かった。ただ依頼の内容が一部抜けていたり、間違いはあったのは玉にキズだった。表札がネームシールだったのでもう少し良い表札をつけておけば良かったかなと思っています
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2022年03月投稿
T様 兵庫県伊丹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%担当してくださった久保様はレスポンスが早く安心できました。表札の後付けもお願いできて、とても助かりました。
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2022年03月投稿
S様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%なかなかイメージが付きにくかったところも、施工例を見せていただけたので良かった。引っ越しのタイミングに合わせて、工事も進めて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
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2022年03月投稿
T様 滋賀県近江八幡市
- 対応
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- 価格
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広い外構を安くで仕上げて頂きありがとうございました。こちらの急な要望にも柔軟に対応いただき、希望通りの完成となりました。中村さんと外構工事の担当さんに、感謝です。
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2022年03月投稿
Y様 滋賀県守山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70%最初から安い価格を提示して頂き、信頼感がありました。プラン確定後の変更・追加に素早く対応していただけて感謝しています。プランの様々な選択肢をもう少し提示してほしかったなと思いました。作業日時を前もって教えてほしかったです。こちらから聞いても言われた日時にこられないことが多く困りました。すべての作業が終わるのに、2ヵ月程かかりました。もう少し、短期間で終えてほしかったです。
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2022年03月投稿
T様 兵庫県宝塚市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98%要望(メール)に対する返事も早かったし、外構も施工中にその場で少し新たな提案をして下さってその提案通りにしてもらったらさらに良くなって本当にキレイに仕上げて下さったので大満足しています。ご近所さんにもどこで外構をやってもらったのか聞かれたのでおすすめしておきました!
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2022年03月投稿
K様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85%思った以上にステキなが外構ができあがってお願いしてよかったです。イレギュラーなことにも対応していただきありがとうございます。ただひとつ残念なのは人工芝をひく部分の整地という認識がずれていたこと。私はそのままで防草シート人工芝をひろげるようになっていると思ってました。
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2022年02月投稿
T様 兵庫県川西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%お打ち合わせ後の資料展開も迅速にして頂けたり、問い合わせ対応も迅速かつ丁寧で、安心してお願いできました。施工中も気になる点も心良く修正対応して下さりありがとうございました。
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2022年02月投稿
H様 大阪府寝屋川市
- 対応
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- 価格
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今回、新築の外構を施工して頂きました。他社では諦めていた仕様も、予算内で出来るよう提案して頂きました。対応も早く、仕上がりもとても満足しています。また外構を考える際は、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
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2022年02月投稿
Y様 兵庫県姫路市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70%工事を担当される業者さんが施工する場所ごとに違うので、直接職人さんに要望などを伝えたりできない面倒くささがある。工事日程など書面できっちり欲しかったです。
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2022年02月投稿
Y様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%営業の方も施工担当の方も、相談しやすい雰囲気だったので安心しました。また、現場に応じて、微調整した方がいいこと、理由、どう調整すると良いのか、実寸で教えて頂けたので、感謝です。皆様有難うございます。
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入居までに完成が間に合わなかった点は残念でしたがそれ以外は、満足しております。思い描いていた通りの外構になりました。ありがとうございました。
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