人工芝・庭・木 お客様レビュー 406件
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2019年07月投稿
T様 京都府木津川市
- 対応
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お客様の満足度 80% -
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2019年04月投稿
I様 滋賀県守山市
- 対応
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お客様の満足度 100%担当の方の対応が素早く安心して工事をお任せすることができました。 ありがとうございました。芝、庭木の手入れでまたご相談することもあると思いますがよろしくお願い致します。
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2019年04月投稿
Y様 兵庫県宝塚市
- 対応
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お客様の満足度 85%現場に則した対応と施工、また工期調整もして頂けたのでよかったです。改めてエクステリアを今後考える時は相談させて頂きます。
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2019年04月投稿
M様 大阪府茨木市
- 対応
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お客様の満足度 80%日程についてTELで連絡があると思っていたところメールでの連絡だったのできちんと確認ができておらず、植え込みの当日は不在でご迷惑をおかけしました。不在ではありましたがきちんと植えて頂いたので良かったです。根がしっかりついて緑の葉っぱになっていくのを楽しみにしています。(今は、ややかれたような色なので)あと申し込み後、日程のTEL(連絡)が入るまでなかなか連絡がなくこちらから電話してようやく担当者から連絡を頂けたので、こちらから連絡しなくてもそちらの方からして頂けたら良かったです。こちらは申し込みした時点で次の連絡を待っているので…
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2019年03月投稿
H様 滋賀県彦根市
- 対応
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お客様の満足度 90%様々な要望にお忙しい中対応頂きありがとうございました。迅速に対応して頂きステキな家になりました!アンケート遅くなりすみません
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2018年11月投稿
Y様 兵庫県宝塚市
- 対応
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お客様の満足度 90%打合わせ時、もう少しプロのアドバイスが積極的であれば良かったなと思います。こちらが選択に迷い黙っていると、一緒に黙る…という感じだったので。工事自体は丁寧に仕上げて頂いたと思います。
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2018年10月投稿
M様 大阪府大阪市東住吉区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。 現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)
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2018年09月投稿
H様 兵庫県神戸市北区
・真砂土の客土と芝張りを依頼しました。 ていねいで手際良く作業していただき とても良かったです。 芝もだいぶ根づいてきてきれいになりました。 次回、ガレージの屋根の取付を御願いしようと 思っています。
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2018年08月投稿
M様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%打合せ時に家の外観に合わせて外構の仕上がりを3Dで確認できたのは、イメージしやすくとても良かったです。 今回 芝を新しく入れましたが、芝が寝付くまでの管理方法や年間を通しての手入れ方法などのアドバイスを引き続きお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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2018年07月投稿
N様 滋賀県高島市
- 対応
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お客様の満足度 87%色々と、意見を言わさせていただきありがとうございます。 補修がありましたらまた頼みたいと思います。 消費税って高いですね(笑)
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2018年06月投稿
M様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
何度か打合せしてデザインを決めましたが、実際に出来上がって住んでみて毎日生活すると気づくこともあります。玄関の階段が急で危なく感じます。 ポストの郵便物が取り出しにくい。花壇に野菜を植えようとしたら、コンクリートがあり、植えられない部分があるなど。
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2018年06月投稿
K様 大阪府八尾市
- 対応
お客様の満足度 80%見積り、工事に来て下さった方々ありがとうございました。 お二方共 対応は良かったです。 又、機会がありましたら、よろしくお願いします。
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2018年05月投稿
T様 滋賀県守山市
この度はお世話になりありがとうございました。 プランナーの方が、とてもしっかりした方で 色々な提案をして下さり、イメージが しやすく、予算にも気をつけながら プランして下さったので安心感がありました。
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2018年02月投稿
K様 奈良県奈良市
「この辺りに扉を付けたい」と伝えると、 実際に使用するに当たって扉の開け閉め しやすい様に考えられたイメージ図面を 下さって、そのイメージ通りに作って頂き 大変満足しております。
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2018年01月投稿
T様 兵庫県神戸市西区
今回は、土間・カーポート・物干・水洗場の 工事をして頂きました。 雨が降っても土で汚れることがなく、 カーポートのおかげで自転車がぬれることがなくなりました。 工事もとてもていねいにして頂き大満足です。 また、機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
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2018年01月投稿
H様 京都府城陽市
大変お世話になりました 雨の日が続き作業の段取も大変 だったと思いますが礼儀正しく スタッフの方 職人さん 感じのいい方 ばかりで気持ち良く作業していただきました ありがとうございました こちらの希望で ゆず・レモンの木を植えていただきましたが もう少し植える場所等アドバイスいただけたらなと思いました この2本は保障なくこんなに高いものなんでしょうか? 友人たちもえーっとびっくりする人ばかりでその点だけ?ですが お見積りももちろんいただいてたので仕方ないとは思ってますが 全体的には満足してます
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2017年12月投稿
T様 和歌山県和歌山市
前原くんへ お元気ですか? 前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は 私たちの生活で一番ステキな居場所です。 はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて 最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。 本当に本当にどうもありがとう。 『お庭のことならファミ庭へ』
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庭まわり
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見積書とプランができるのが毎回かなり遅いです。こちらが催促してやっとでてくる感じでした。(私が契約した時期に新規契約を制限するぐらいに混んでいたのでしかたがありませんが・・・)良かった点はプランで悩んでいたところ親身にアドバイスを頂けたり、工事直前のプランの変更にも柔軟に対応頂けたところです。ありがとうございました。
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