フェンス お客様レビュー 2,555件

  • 2022年10月投稿
    Y様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    今回も満足のいく形となり、良かったです。 今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

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  • 2022年10月投稿
    K様 滋賀県甲賀市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 10%

    4月から工事がはじまり1ヶ月半ぐらいで終わると言われたのに、終わったのは9月中旬に終わりました。プランと全然ちがうようにされて直しに直しをし、現場と営業とのやり取りができてないように感じた。 最後はあきれすぎて何も言えなかったです。 高いお金を出しているのにこんなに不満を感じたのは、はじめてでした。

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  • 2022年10月投稿
    T様 京都府木津川市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    急な変更にも対応していただき、ありがとうございました。

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  • 2022年10月投稿
    O様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    ファミリー庭園さんに工事をお願いして良かったです。 ありがとうございました。

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  • 2022年10月投稿
    H様 大阪府羽曳野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    担当の渕上さんには大変お世話になりました。不明点等で突然の電話にもすぐ返答いただいたり、外構以外の相談にも乗っていただいたりと頼りになる存在で、安心してお任せできました。 今回カーポート等あきらめた所は、またファミリー庭園さんでお願いしたいと思います。他の人にもお勧めしたいです。ありがとうございました。 90%  まだ補修?工事が終わってないので・・・。

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  • 2022年10月投稿
    M様 滋賀県近江八幡市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    職人さんもとても良い方で、すごく丁寧に施工して頂きありがとうございました。価格もとても安く、仕上がりもとてもキレイに出来ていたので、とても満足しています。ありがとうございました!

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  • 2022年10月投稿
    K様 大阪府大阪市東成区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%
  • 2022年10月投稿
    T様 大阪府泉北郡忠岡町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    素人の話を色々聞いていただき、プロの意見を言ってもらい、よくわかりました。

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  • 2022年10月投稿
    F様 京都府相楽郡精華町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    思ってた予算内で出来たのでよかったのです。天気に恵まれず、又、夏休みだったのもあってか、完成までに日がかかりましたが、ていねいに仕上げてもらいました。 ありがとうございます。

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  • 2022年10月投稿
    A様 大阪府池田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。

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  • 2022年10月投稿
    I様 兵庫県西宮市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    家の引き渡しが伸びてしまい外構工事を延期していただきました。また、引き渡し後も天候不良で色々とご迷惑をおかけしたにも関わらず、的確に対応してくださいました。価格ももちろんですが、スタッフの方々の対応には感謝しかありません。本当にありがとうございました。

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  • 2022年10月投稿
    I様 兵庫県三田市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    対応が素早く、丁寧で、施工も丁寧でした。

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  • 2022年10月投稿
    K様 和歌山県岩出市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 95%

    とても気に入っています。 職人の方も ファミリー庭園の小川様も親切でよかったです。 ありがとうございました。

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  • 2022年10月投稿
    O様 大阪府箕面市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    打合せ、提案はとても良かったです。 現場では、勾配や仕上がりが打合せと違うところが2~3回ありましたが、最終的には希望通りにしていただけたので満足しています。

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  • 2022年10月投稿
    A様 大阪府堺市西区 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    追加工事だったのでスムーズに進めていただきました。部品が足りず、その日に工事は終わりませんでしたが、スムーズに対応いただきありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    S様 奈良県奈良市 
    対応
    価格

    サンプルをいただけたので、イメージがわきやすかったです。 板の位置や向き、設置作業中に障害物があった時など事前に教えていただけるとよいと思います。

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  • 2022年09月投稿
    K様 奈良県生駒市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    庭の工事は全て人の手で作られることと実感しました。 1つ1つ職人さんの作業で、できあがっていく外構を見ていて楽しかったです。日々大変だと思いますがこれからも頑張って下さい。 ありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    Y様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    ・現場の職人さんには非常に良くして頂いたと思います。御近所対応、感謝しています。 ・工事追行中の追加工事費用が思った以上にかかった。 ・お風呂側のフェンス設置に際し、目隠しを要望していたのでもう少し提案や、確認が欲しかった。 ・人工芝の敷ムラ、グレーチングの音鳴り(駐車側、門扉側)ともが完了後の気になる点。 ・コロナの影響もあったかと思いますが、工期が延びた事は少しマイナス印象(雨もありましたが) 長期間打合わせから、ありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    H様 兵庫県丹波篠山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    見積もりや工期について、こちらの要望に丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    T様 兵庫県川西市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    とてもきれいに工事して頂いて大満足です。 内容には含まれていなかった、元々曲がっていた塀も修繕して頂きありがとうございました。 強いて言えば、希望日までの工事が無理なのは構わなかったのですが、メールでひと言、知らせて欲しかったです。 また、工事する時はお願いしたいです。 ありがとうございました!

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  • 2022年09月投稿
    W様 大阪府枚方市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    素早く丁寧に対応してくださりありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    T様 奈良県生駒郡平群町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    営業の方、職人の方、皆さんとても素早く、ていねいでとても安心してお任せできました。 家族、友人にも是非使ってもらいたいと思える会社でした!

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  • 2022年09月投稿
    O様 兵庫県尼崎市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 60%

    営業の方は真摯に対応してくださりましたが、勾配に関して、想定よりも高く残念な結果となりました。事前に基礎の配管の位置確認や具体的な勾配の割合を提示してくれていれば結果は違ったのかなと思います。 素人では、墨で描かれた線を見ても勾配の全体の仕上がりは分かりません。また、職人の愛想が悪く、きちんと教育をされた方がいいと思います。面倒な客の意見と切り捨てるのではなく、今後の改善点として見てもらえればと思います。 あと、初対面のスタッフを連れてくる場合、自己紹介をされた方がいいと思います。

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  • 2022年09月投稿
    M様 滋賀県大津市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    U様 滋賀県犬上郡甲良町 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    ・こちらが質問した事は必ず回答して頂き、不安解消した。 ・担当した頂いた職人さんも汗だくになって夜遅くまで、きれいに仕上げて頂きました。

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  • 2022年09月投稿
    T様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 80%

    打ち合わせがスムーズげ短時間で決めることができて助かった。 工事自体も早く仕上がって良かった。

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  • 2022年09月投稿
    I様 大阪府松原市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 100%

    打ち合わせから最終説明まで迅速に進めて頂き、仕上がりも大変満足しています!! 有り難うございました。

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  • 2022年09月投稿
    T様 兵庫県小野市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%

    施工に際に駐車スペースを確保しながら(片側ずつ)作業していただけたらなあと感じました。また、低価格層のバリエーションが増えると嬉しいです。途中、お盆をはさんだにもかかわらず、比較的スムーズに素早く作業していただけたのが助かりました。 こちらの要望に沿いながら価格も抑えていただき、ありがとうございました。

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  • 2022年09月投稿
    K様 和歌山県和歌山市 
    対応
    価格
    お客様の満足度 90%
  • 2022年09月投稿
    M様 兵庫県神戸市垂水区 
    お客様の満足度 90%

    子どもや犬と遊べる庭ができて嬉しいです。 ありがとうございました。

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