フェンス お客様レビュー 2,688件
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2023年02月投稿
S様 大阪府茨木市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30% -
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2023年02月投稿
S様 奈良県奈良市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%作業員の方のコロナ感染や悪天候も要因で工期が予想以上に延びてしまいました。ですが作業員の方の対応はとても良かったです。 花壇の土が若干少ないように思いました。植栽の根が出ているのが気になります。室内の「門灯」スイッチと連動しなかったのが少し残念です。
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2023年02月投稿
O様 大阪府堺市東区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75%工期が遅かったのが少し残念でしたが、色々と当方のわがままを聞いて下さり、本当にありがとうございました。
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2023年02月投稿
O様 大阪府泉南郡岬町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120%とても安かったので、「安かろう悪かろう」も覚悟したが、仕上りはもちろん、現場作業者の方が親切に対応してくださり、御社に依頼して良かったと感じています。
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2023年02月投稿
T様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%施工業者も非常に良かったと思います。外構工事としては、満足しておりますが、テラスの横壁の高さは取付してからもう少し位置調整をしたいと思いました。どうしても、完成してから修正したい箇所は出てきますが、修正可能な所は、設置後、1日目まで低額サービスで修正できるサービス等もあれば良いかなと思った。
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2023年02月投稿
I様 大阪府枚方市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120%工事の前後や室内の出入りの際に、その度声をかけてくださり、安心して任せることができました。 仕上がりにも大変満足しています。 ありがとうございました。
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2023年02月投稿
A様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40%【良かった点】施工が丁寧、価格が安い、施工ミスに対してキチンと対応してくれた。 【悪かった点】 ・打ち合わせから金額変更の伴う変更点があったのに、こちらが気づいて問い合わせるまで知らせてくれなかった。 ・書類関係の日付や金額の間違いが毎回ある。 ・工事全体のスケジュール(いつに何かするか)を教えて欲しいと伝えても工事前日の夜に、その日の工事の予定のみ連絡が来る。 ・車を移動させる等の必要な対応があっても、こちらから確認しないと連絡がない。 ・施工ミスの謝罪と修正内容の確認をアポなしで平日の午前中に来る。 (2人とも仕事があるため、平日に不在の可能性があることは数回伝えている) ・訪問前に連絡して欲しいと伝えると、当日の朝に連絡があり30分後に来た。 ・プラン担当者から現場責任者に情報が伝わっておらず、終盤は現場責任者のみが訪問してくることが多かったため一から説明し直す必要があった。 以上
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2023年02月投稿
M様 京都府木津川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%担当してくださっていた皆さん、ありがとうございました。 笑顔で対応してくださり、安心してお願いできました。
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2023年02月投稿
U様 大阪府泉大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85%施行スケジュールについて、当初の計画と異なった際の連絡がわかり辛かったです。施行していただいた方々は皆様とても良い人たちで、こちらの要望をしっかり聞いていただき嬉しかったです。
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2023年02月投稿
K様 滋賀県大津市
- 価格
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お客様の満足度 95%施工は大変満足しております。ただ振込等の連絡は期日1週間前等でなく、もう少し事前に連絡頂きたかったのと、全体的に連絡事項等で必要な連絡は他社より遅く少ないように感じました。
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2023年02月投稿
T様 大阪府岸和田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70%工事日程が遅れる際にこちらから連絡しないと、工事が遅れていることを教えてくれなかった。 その他は特にありません。
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2023年02月投稿
K様 奈良県天理市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99%工事自体は大変満足しています。職人さんも気さくな方で、家族一同感激しています。 ただし、出来上がりはお願いしていた感じとは異なっていたため、もう少し細かく打合せすれば良かったと反省しております。
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2023年02月投稿
U様 奈良県生駒市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40%何度も打ち合わせを重ねていただいたこと。タイル施工についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。ただ、イメージ図だけではわからなかったこと(門柱が玄関を開けた時の目隠しになっていなかったこと)について工事途中でご相談するも柔軟に対応していただけなかったことは残念でなりません。
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2023年02月投稿
Y様 兵庫県加古川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90%プランナーの友谷さんの対応が丁寧で安心してお任せする事が出来ました。こちらの予算の都合で今回は断念した外構部分も、またファミリー庭園様にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2023年02月投稿
M様 奈良県生駒郡斑鳩町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95%ご近所の方への対応がとても丁寧でうれしかったです。弁の置位でいろいろと悩む事が多かったのですが、微調整を重ねながら進めて頂けたので満足しています。職人の方々も暑い中がんばって頂き、本当にありがとうございました。 (玄関の階段にコンクリートが所々に付着しているのが少し残念でした・・)
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2023年02月投稿
N様 和歌山県和歌山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80%見積時の予定よりも早く施工に着手してもらい、工期を早く終えてもらえたので良かった。現場に来て下さった職人の方もコミュニケーションを取りながら、丁寧に仕上げて頂いた。エアコンの排水を下水管に取るなど、細かい提案をしてもらい満足のいく外構となりました! ありがとうございました。
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2023年02月投稿
G様 奈良県桜井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100%対応も丁寧で、施行もとてもきれいにして頂いて大変満足です。 また、新築検討している知り合いがいたら、ぜひ紹介させて頂きます。
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2023年02月投稿
Y様 大阪府羽曳野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99%見積りの際にイメージ図を作成して頂けないということだったので、少し不安に感じていましたが、訪問時にメジャーなど有る物でイメージが沸きやすいように工夫して下さったので大変わかり易く、しっかり考えることができました。ありがとうございました。
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フェンス、物置の設置できる位置が事前の打ち合わせと異なり、また、そのため、設置当日に何度も工事の方から呼び出されて対応しないといけなかったのが、とても困りました。
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