フェンス お客様レビュー 2,555件
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2022年08月投稿
H様 大阪府堺市美原区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85% -
2022年08月投稿
A様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%カーポートと目隠しフェンスを施工していただきましたが、思っていたよりも早く工事が完了し、驚きました。見積もりの際にも、こちらの要望に合わせてスピーディーに対応していただき、仕上がりも思っていた通りで満足しております。ありがとうございました。
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2022年08月投稿
M様 兵庫県川西市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%レスポンスがとても速く、相談がしやすかったです。 小さい子どもがいることを配慮してプランを考えてくださったことがとても嬉しかったです。 大変お世話になりました。また困ったことがあったらご相談させていただきます。
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2022年08月投稿
Y様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
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お客様の満足度 85%全体的に満足している。しかし作業後の清掃が気になった。(木の破片が落ちていた。溝に泥がたまっていたなど) 事前に、電気・水道を使用する点を聞いていなかったので、事前に説明が欲しかった。
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2022年08月投稿
I様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
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お客様の満足度 90%細かい所まできれいに芝をひいていただきみちがえるような庭になりました。 犬も喜んで毎朝・夕、外へ出せとせがんできます。 ありがとうございました。
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2022年08月投稿
N様 和歌山県伊都郡かつらぎ町
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%丁寧な対応で、工事もとても満足しています。 また何かあったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 返信期限を過ぎてしまい申し訳ありません。 なにか不備ありましたらご連絡お願いします。
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2022年08月投稿
F様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%担当の方には大変よくして頂きました。 些細な質問にも丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。 又何かあれば担当の方を指名したいと思います。
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2022年08月投稿
N様 奈良県奈良市
- 対応
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お客様の満足度 98%途中で色に変更点があったのを対応して頂いてありがとうございます。天然石の色が既存の物と違ってしまった点が残念でした。
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2022年08月投稿
S様 兵庫県伊丹市
- 対応
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お客様の満足度 60%2回の工事をして頂きましたが、1回目と比べて2回目の方が工事が雑なところが多く見られました。そのため少し統一感のない仕上がりになってしまったのが少し残念です。1回目の方は素晴らしかったです。
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2022年08月投稿
N様 大阪府和泉市
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お客様の満足度 100%細かな部分まで丁寧に施行していただき完成に大満足です。同じスペースでも広く感じるようになりました。またガーデンリフォーム時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2022年08月投稿
T様 奈良県生駒市
- 対応
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お客様の満足度 30%以前フェンス工事と人工芝を引いて満足したのでサンルーム設置をお願いしましたが、着工が1カ月もズレました。遅くなるのは良いですが、契約の時の着工日まで連絡もなく、こちらから問い合わせのメールを送ると梅雨明けの予定と言われました。早く連絡して欲しい。雨の日は工事が出来ないのは分かってるけど実際予定日の1週間は雨もふらずいい天気だった...ので 工事の方は丁寧で良かった。
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2022年08月投稿
F様 滋賀県大津市
- 対応
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お客様の満足度 100%今回も外構を丁寧に行ってくださり、ありがとうございました。 いつも満足しております。 また外構のことがあれば、頼ませていただこうと思います。
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2022年08月投稿
N様 奈良県橿原市
- 対応
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お客様の満足度 90%まず第一に安かったと思います。 色々と提案してもらいよかったです。 ただ忙しいせいか、対応等遅いことが多かったです。 職人さんはいい人ばかりでよかったです。
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2022年08月投稿
Y様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%キズ。へこみのあるアルミ材が1枚あったとのことで、それだけ後日改めて工事してもらうことになりました。届いたアルミ材が、しばらく庭に放置され、雨にさらされ、ダンボールごと水たまりを作っていて、忘れられているのではないかと不安になりました。たとえ1枚でも、前もって連絡がほしかったです。
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2022年08月投稿
Y様 奈良県香芝市
- 対応
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お客様の満足度 60%今回、現場(自宅庭)にて見積りを出して頂いてから完成するまでに2ヶ月かかった(5/22〜7/22) 工事内容としては幅7mフェンスを一面にのみ取り付けて頂くものだったが、担当の方の対応により。こんなに長くなった様に感じる。まず、最初のヒアリング時にこちらの意図や希望をきっちりと把握されておらず、見積りの訂正をお願いした。また、見積りも部品の価格を間違っており、こちら側でカタログと比較して違いに気づき指摘させて頂いた。(色や長さを変更した際の見積もりも、以前の間違った見積りの色や長さだけ変更したのか、確認をしていないのかまた同じ箇所の価格を間違えていた)さらに、質問や訂正をお願いした際の返信が遅く、こちらからメールやお電話した事も数回ある。(メーカーに問い合わせているという答えの時もあったが、それならば”今問い合わせ中だ”という旨の連絡が欲しい。「ちょっと確認します〜」といったきり1週間以上連絡がないとどうなってるの?と感じるものです)他にも「えっ…」と思った対応はあったが、主に上記の様な事から、完成するまで楽しみというよりきちんとできるのか、いつ完成するのか不安の方が大きかった。職人さんは暑い中、すばやく丁寧な作業で仕上げてくれた。残土やゴミなどもきれいに持ち帰って下さり、仕上がりには満足している。
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2022年08月投稿
K様 京都府京都市伏見区
- 対応
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お客様の満足度 80%下見・見積りに来た営業担当は時間に追われるように説明して帰って行きました。不安は的中し、施工当日に営業担当に説明されていた内容と違う物が発注されている事に気づき、業者さんに対応してもらいました。電話対応(依頼時)・営業さんが良かっただけに残念です。もう少し余裕を持って丁寧に対応してくださればと思います。
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2022年08月投稿
N様 奈良県大和郡山市
- 対応
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お客様の満足度 120%金額が安い分出来上がりが不安でしたが、たいへん満足出来る仕上がりでした。担当の本間様にもたいへんお世話になりました。
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2022年08月投稿
M様 大阪府和泉市
- 対応
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お客様の満足度 95%工事のはやさもとても良く感謝しております。 何度も見積りを作っていただき、納得のいく外構になりました。 ありがとうございました。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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塀・ブロック積み (1490件)
想像通りに仕合った。 一部ブロックが欠けているが運搬の際なのか分からないが目立たない部分に使用して欲しかった。 職人さん暑い中おつれ様でした。 素人なので最後の確認はしにきてほしかった。
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