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グレイスランド お客様レビュー 358件

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• 2017年12月投稿
  Ｔ様　和歌山県和歌山市　
  

  前原くんへ お元気ですか？ 前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は 私たちの生活で一番ステキな居場所です。 はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて 最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。 本当に本当にどうもありがとう。 『お庭のことならファミ庭へ』

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• 2017年12月投稿
  Ｏ様　大阪府高槻市　
  

  この度は素敵な外構をして頂きありがとうございました。 私達がイメージしていたよりも、ていねいにかわいらしく施工して頂き、 大満足です。 階段の幅をもう少し広くして欲しいという、急な要望にも、 心良くスピーディーに対応して下さったので、登り降りもしやすくなり、 うれしかったです。 娘も階段が気に入ってるようで、よく座ってあそんでいます。 全ての要望を予算内におさめて頂けたのもありがたかったです。 今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました！

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• 2017年08月投稿
  Ｍ様　兵庫県篠山市　
  

  ＨＰの内容から、料金等分かりやすく良心的なお店だと思い、 依頼させて頂きました。 過度なオプションの押し売りをさせず、こちらの要望に沿うように、 かつ大変見映えの良い見積もりを提案して下さいました。 完成図がそっくりそのまま目の前に佇む美しい庭を手に入れられ 本当に満足で、一日に何度眺めても飽きることがありません。 ご近所の受けも、大変良かったです。 酷暑の中、円実大汗をかきながら短期間で丁寧に作業して下さいました 職人の皆様、本当にありがとうございました。 今後また、どこか改修する時があれば、是非ファミ庭さんに お願いしたいと思っています。

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• 2017年06月投稿
  Ｍ様　滋賀県大津市　
  

  新築の外構を依頼しました。 私達の希望のデザインを、予算内で何とか 頑張って下さりとても助かりました。 着工前の打ち合わせでは、実物を見せて 頂いたり、サンプルもたくさん見せて頂くことができ、 イメージしやすい打ち合わせでした。 工事担当の方も皆さん丁寧に仕事をして下さり、 愛想もよく快よい方達でした。たくさん無理 を言わせてもらいご迷惑をかけたと思いますが、 とても満足しています。 又、機会があればお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

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• 2017年06月投稿
  Ｎ様　兵庫県宝塚市　
  

  　新築の外構をして頂きました。 最初は、ハウスメーカーの提携の施工会社 と迷いましたが、ハウスメーカー提携の 施工会社では、予算が高く　あきらめて いた門柱の加工も予算内で希望通り にししていただけて、大変満足しています。 これから、外構で植えた植栽が育って ますますステキになるのを楽しみにして います。ありがとうございました。

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• 2017年04月投稿
  Ｍ様　兵庫県高砂市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  営業の人に言っていた事と違うことでも現場の人が、ちゃんと考えて 仕上げてくれました。サイクルポート、テラス、屋根 別々の人がきたけれどそれぞれよい職人の人でした。

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• 2017年03月投稿
  Ｏ様　奈良県生駒市　
  

  新築の外構・テラス屋根・カーポート・門柱 隣家とのフェンス・壁などお世話になりました。 価格も満足でしたし、工事に来られる職人さんも 丁寧に説明 確認をして頂きありがたかったです。 今後も何かお願いする事が出てきたら連絡させてもらいます。 ありがとうございました。

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• 2017年03月投稿
  Ｙ様　大阪府堺市西区　
  

  カーポート、サンルーム、門扉、カーゲートでは、 お世話になりました。細かい注文にも、ていねいな 対応をしていただき、ありがとうございました。 出来ばえにも非常に満足しております。 また何かありましたら、宜しくお願いします。

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• 2017年02月投稿
  Ｎ様　大阪府阪南市　
  

  お願いしたとおりの出来ばえで とても家族一同満足しております。 また御近所の方からも 工事前から比べて　あまりの変わり様に びっくりされております。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。

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• 2017年01月投稿
  Ｙ様　大阪府河内長野市　
  

  お世話になりました。 思った以上に打合せもスムーズに運び 工事も順調でした。 担当の方も気持の良い方ばかりで良かったです。 まだいろいろ考えている事もあり、又お願いする事も あろうかと思いますが よろしく　お願いいたします。 ありがとうございました。

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• 2016年10月投稿
  Ｍ様　大阪府枚方市　
  

  この度は、カーポート、タイルデッキをお願いし 希望通りの工事で、感謝しております。 まだ、外構周辺の工事をしたい箇所が ありますので、その際はリピート工事を お願いしたいです。 又、木製ブランコを頂き ありがとうございます まだ組立をしておりませんが、子供が喜ぶ顔 がうかびます。

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• 2016年09月投稿
  Ｆ様　京都府木津川市　
  

  工事一連、スムーズに対応して頂きました。 ありがとうございました。 職人さんもお話しやすく、子供がすっかり 慣ついていました。 出来上がってから、犬の部屋、洗濯干し、 ガーデンランチやバーベキュー等で大活躍 しています。 また次の機会には、お願いしたいと思います。 ありがとうございました

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• 2016年09月投稿
  Ｎ様　大阪府箕面市　
  

  この度はお世話になりました。 とても親切に対応して下さいました。 また、職人の方も丁寧に説明して 頂いてから工事をして下さり、 大変満足しております。ありがとうございました。

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• 2016年08月投稿
  Ｉ様　兵庫県神戸市北区　
  

  サンルームに続き今回2回目の御依頼です。 予算内での見積り、プランを何通りも 作成して頂き、納得のいくお庭に仕上がりました。 使い勝手がよくなりとても満足しております。 酒井さんお世話になり ありがとうございました！

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• 2016年07月投稿
  Ｔ様　兵庫県神戸市垂水区　
  

  お世話になっております。 カーポートとテラス屋根、タイルテラス タイルとレンガのペイピングを依頼した○○です。 初めて酒井様と打ち合わせをした際に 自分で考えてきた図面を見ていただき、 ナチュラルなイメージ、メンテナンスがしやすいなどのイメージをお伝えし、 DIYが趣味なので一部は土のままで残したい事もお話しました。 その後、作成いただいた図面や、ご提案内容には私の要望が しっかり入っており、工事が始まってからも一つ一つ問題がないか 確認してから作業に入ってくれました。 おかげさまで何の不安もなく工事が完了し、出来上がった庭は イメージ通りのものとなりました。 これから一つ一つDIYでアレンジしていきたいとお話ししていたので いろいろとアドバイスもいただきました。 ファミリー庭園さん、酒井様に依頼し、本当に良かったです。 ありがとうございました。

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• 2016年06月投稿
  Ｋ様　和歌山県和歌山市　
  

  家を建て、外構工事をするにあたり、 自分達のイメージのあうように工事していただける 外構業者さんを「Google」で検索し、 いくつかの外構屋さんの施工例を見ている うちに、一目ぼれしたのが、ファミリー庭園さんでした。 すぐに、和歌山に、店舗がないかと調べ、電話にて連絡、アポイントをとりつけ 打ち合わせ、担当の村田さんがすごくいい方で、毎回打合せも楽しくて、 職人さんもすばらしい人達ばかりで、こちらが感動してしまうくらい とにかく、ファミリー庭園さんに決めてよかった！ とっても満足のいく出来に仕上がりました。 担当の村田さん、職人さん！本当に、ありがとうございました！ また、何かお願いしたい時には、迷わず連絡させてもらいます！

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• 2016年06月投稿
  Ｔ様　大阪府寝屋川市　
  

  とても皆さんが丁寧で、廻りの方々にも 気を配って頂いて 良かったと思います。 ただ、いつ来てくれはるかの連絡が あまりないので、共働きの私達は、 急に帰らないといけなかったりとか、等々 少々、たいへんでした。 参考にして頂ければと思います。 とは言うものの、本当にその節は有難うございました。

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• 2016年05月投稿
  Ｔ様　和歌山県紀の川市　
  

  ファミテイ　山本様 　　　　　　担当者様 新居の外構ありがとうございました。 失礼ながら何社か見積り・打ち合わせを させて頂いたなかで、お値段ももちろん ですがプラン内容のリクエストにいつも気持ち良く対応頂けた ことがファミテイさんに決めたポイントでした。こちらの要望に 対しプロのアドバイスを加えていただき理想の庭に仕上がりました。 こだわりの門柱も玄関アプローチも、居心地のいいリビングのテラスも 大変満足しています。 今後ともお付き合いをよろしくお願い致します。

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• 2016年03月投稿
  Ｙ様　和歌山県和歌山市　
  

  とても感じの良い職人さん達でした。 ほぼ満足しています。 予定より日数がかかった連絡をもう少し 早くしてほしかったです。 ブランコの組みたてが少し難しかった です。 ありがとうございました。

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• 2016年02月投稿
  Ｈ様　和歌山県和歌山市　
  

  今回、初めてリフォームするにあたり、様々なプランを 提供して下さり、イメージしやすく助りました。担当の山本さん も親切で対応し下さり、すぐお願いしようと思いました。 満足です、ありがとうございました

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• 2016年01月投稿
  Ｔ様　兵庫県伊丹市　
  

  最初はイメージ図を見てもあまりイメージ が沸かず、どうなるかと思いましたが 完成したら思ってたよりも良い感じに 仕上がってたので満足しています。 後は、これからのアフターサポート期待しています。

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• 2016年01月投稿
  Ｙ様　京都府木津川市　
  

  　この度の外構工事では、特に心配していた雨水の排水 経路について、いろいろと思案して頂いた上に、工事着工直前 で負担を背負い込む形での変更を心良く申し出て下さり、 本当にありがとうございました。 また、メインで作業に当たって下さっていた職人さんをはじめ、 皆さんとても良い方ばかりで、 雨が多かったのにも関わらずほぼ予定通りの工期で仕上げ て頂きました。今後アフターを含め宜しくお願いします。

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• 2015年12月投稿
  Ｓ様　大阪府堺市東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  他社よりも値段も早く、商品もすばらしいと思います。 機会があれば、再度お願いします。

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• 2015年11月投稿
  Ｇ様　大阪府四條畷市　
  

  この度は外溝リフォームありがとうございました。 イメージ通りの仕上がりになり 本当にうれしく思っております。 細かい変更や修正に対しても丁寧に 対応して頂きありがとうございました。 　ただ一点不満がある点は、来て頂ける職人さん によっては作業が雑だなと思う点があったことです。 (その後の補修はきっちりして頂きました。) 今後もまた機会があれば、ファミリー庭園さんを お願いしようと思います。 　本当にありがとうございました。

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• 2015年10月投稿
  Ｍ様　奈良県天理市　
  

  　工事の出来栄えには満足しております。 　私自身、外構工事は特段なくても良いものであり、贅沢品の一つとして考えていました。 別に工事をしなくても、大きく困ることでもなく、生活していくことが出来るからです。 また、仕事上、サービス業ということで決まった時間を取ることが出来ないこともあり、 なかなか一歩踏み出せないでいました。 　そのような中、妻の希望等もあり、外構工事に向けて考えていくことになりました。数 社の業者に来て頂いた中、ファミリー庭園の柳生店長はこちらの都合にも配慮してもらい ながら、変わりゆく要望も細かく聞きながら、時間をかけて対応して下さり、助かりまし た。また、分からないことや疑問点なども即答し、すぐに答えられないことは持ち帰り、 翌日以降に連絡を下さるなど、誠実な対応も契約の要素の一つになりました。最終的に、「こ の方の会社ならば、最後まで責任をもって仕上げてくれるだろう」と思い、契約させて頂 きました。 　工事中も、疑問点等があれば柳生店長に連絡し対応してもらいました。結果、要望通り のものになり、満足しております。有難う御座いました。また、もし外構のリフォームを 希望している友人がいたら、御社を薦めたいと思います。　

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• 2015年09月投稿
  Ｎ様　京都府木津川市　
  

  暑い中の外構工事 ありがとうございました。 着実に丁寧に作業を進めて頂き、 できあがっていくのを見るのも楽しみで、 毎日ワクワクした気分になれました♪ 少ない予算の中、いろんなアドバイスをいただき、 自分達の好みに合わせてデザインもしたいただけ、 またお庭周りで工事を考えた時は ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います

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• 2015年08月投稿
  Ｋ様　奈良県北葛城郡王寺町　
  

  工事ありがとうございました！！ 施工内容もとても満足です！ 次回も工事をお願いする際は、 是非ファミリー庭園さんに お願いしたいです。

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• 2015年08月投稿
  Ｋ様　兵庫県神戸市北区　
  

  初めて見積り依頼をさせていただいたのは、 2月中旬でしたでしょうか？ それから約5ヶ月半ほど数回の変更を お願いし７月末には完成と長期間 メールのやりとりやプランパース作成等 大変お世話になりました。 連日の猛暑の中、工事をしていただいた 皆さんにもっとたくさん差し入れしておけば よかったと今頃反省しています。 念願のオープンな雰囲気の外構が完成し、 とても満足しています。 もう少し涼しくなったら植栽を頑張り、 来年の春には素敵なお庭にすることが 私の目標です。 また何か購入する時は迷わず 「ファミリー庭園」さんのHPをチェックし、ご連絡 させていただくとおもいますので 今後共宜しくお願い致します。

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• 2015年07月投稿
  Ｉ様　大阪府枚方市　
  

  少し雑に思える所もありましたが、 丁寧な作業員の方が居て 最後は満足出来ました。

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• 2015年07月投稿
  Ｋ様　大阪府寝屋川市　
  

  早い工事にびっくり！ 段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットに してくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、 すぐに来てくれて助かりました。 有難うございます。

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