グレイスランド お客様レビュー 357件

  • 2013年08月投稿
    Ｋ様　奈良県北葛城郡広陵町　

    この度は大変お世話になりました。 打ち合わせの段階から、色々アドバイスを頂き、丁寧な工事でとても満足のいくテラスができました。 これまであまり使うことのなかった裏の庭が、 週末はバーベキューや子供のプール遊びと大活躍です。 居住スペースがが少し増えたような感じでとてもありがたいです。

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    奈良県北葛城郡広陵町　Ｋ様
  • 2013年08月投稿
    Ｈ様　奈良県生駒市　

    ガーデンルームをはじめ、タイルや目隠しフェンス等、様々な私達の要望を 営業担当の方が何度も足を運び、1つ1つ丁寧に聞いて下さり、施工して頂き本当に感謝しています。 来て頂いた職人さんもみんないい方で、好感が持てました。 おまけに頂いたブランコは小学生の娘がとても喜んでよく乗っています。 どうもありがとうございました。

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    奈良県生駒市　Ｈ様
  • 2013年08月投稿
    Ｙ様　大阪府四條畷市　

    タイルなどの色の合わせを、実際に現場に実物サンプルを持って来てもらって できたおかげで、イメージがしやすくて良かったです。 当初 考えていた色では、暗くなるとわかり、明るい仕上がりにできて満足しています。 工事の現場監督の森さんが、細かいところも丁寧に仕上げて下さり、感謝しています。

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    大阪府四條畷市　Ｙ様
  • 2013年07月投稿
    Ｈ様　大阪府堺市西区　

    庭に目隠しフェンスと、庭に出る為のステップを設置してもらいました。 フェンスに関しては、明るさやデザイン・大きさ等、色々と出した希望も すべて聞き入れてもらえて大満足です。 丁度今年の新商品らしく、タイミングも合って良かったです。 ステップも大人も子供も出やすくなり、腰も掛けられるので、大変役に立っています。 工事前に何度も変更をお願いしたのですが、その度に見積もりも出して頂き、 比較しやすくとても助かりました。 次回 外構工事をする際も、きっとお願いするつもりです。

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    大阪府堺市西区　Ｈ様
  • 2013年07月投稿
    Ｉ様　京都府宇治市　

    この度は、お世話になりありがとうございました。 工事監督さんや、職人さん等 お話する機会が度々ありましたが、 とても感じよく、対応していただき、良かったです。 仕上がりもとてもキレイにして頂き満足していますが、 住んで3ヵ月、気付いた(気になった)事は、真砂土の部分とジャリの部分。 こういう物なのかもしれませんが、元の土をもっと掘り下げて、真砂土やジャリが入ってて欲しかったです。 特にジャリ部は、少し石をのけるとすぐに土・・・。の印象です。 ですが、全体的には満足しており、特にテラス屋根＆タイルデッキはお願いして良かったです。 ありがとうございました！

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    京都府宇治市　Ｉ様
  • 2013年07月投稿
    Ｋ様　和歌山県和歌山市　

    図面通りで、イメージ通りに造って下さいました。満足しています。 頂いたベンチ（ブランコ）も思っていたよりも、子供も喜んで良かったです。 植木が一度 葉が落ちてしまった時に、見に来て頂いて、留守にしていましたが 気にかけて下さったのがわかって嬉しかったです。 造園予定外にあたる「家まわりに土を入れて欲しい」の案にも、職人さんのお手間になるにも関わらず、気持ちよく引き受けて下さり、ありがとうございました。 工期が、予定より少しのびて、私共は作業の進みがはっきりと分からず、 いつ完成となるのかが明確に分からず、その点は少し困りました。 まだ未完成な我が家の庭ですので、またお世話になる事があるかもしれませんが、 どうぞ宜しくお願い致します。

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    和歌山県和歌山市　Ｋ様
  • 2013年07月投稿
    Ｆ様　大阪府富田林市　

    サッシ下とデッキをフラットにするため、ウッドデッキとタイルデッキの組み合わせを提案して頂きました。 息子と愛犬の遊び場、家庭菜園、夜はビールで一杯やる場所として重宝しています。 ウッドデッキの不具合で工事が2回やり直しになったのが残念ですが、 結果的に満足しています。ありがとうございました。

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    大阪府富田林市　Ｆ様
  • 2013年07月投稿
    Ａ様　奈良県香芝市　

    家を購入した時から、いつかテラスをつくりたいと思っていました。 ウッドデッキにするか、タイルデッキにするか悩んでいましたが、 担当の方は親身になって様々な提案をして下さいました。 結局 タイルデッキを選んだのですが、イメージ通りでした。 工事も丁寧にして頂きました。大満足です。

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    奈良県香芝市　Ａ様
  • 2013年06月投稿
    Ｓ様　大阪府堺市南区　

    打合せの回数が思ったよりも少なく、もう少し細かな打合せがあった方が 良かった面もありましたが、全体的には想像以上の仕上がりで良かったです。 ありがとうございます。

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    大阪府堺市南区　Ｓ様
  • 2013年05月投稿
    Ｈ様　奈良県生駒市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    ・タイルの色のサンプルを預かったままなので、 取りに来てほしい。 ・下地を施工しに来た業者の方から「タイル(の業者)から また連絡あると思います。」と言われたが、いつの間にか タイルが貼られ、確認もなかった。 ・出来栄えには大変満足しています。 ありがとうございました。

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    奈良県生駒市　Ｈ様
  • 2013年05月投稿
    Ｎ様　大阪府東大阪市　

    我が家はハウスメーカーで家を建てましたが、外構範囲が広く 同じハウスメーカーで外構見積りをして頂くととても高額で、色んな事を断然することになりそうでした。 そんな時主人の見つけてきたファミリー庭園で 一度見積りをして頂き、 値段もそうですが、営業の方のスピーディな対応に信頼する事が出来、すぐに決めました。 お陰で施工範囲をせばめることなく思い通りにできました。 ありがとうございました。

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    大阪府東大阪市　Ｎ様
  • 2013年04月投稿
    Ｔ様　大阪府泉大津市　

    今回で２度お世話になりましたが、いつも丁寧でよく話を聞いて下さるので、安心しておまかせしています。 工事の手際も非常によいので、次回も何かあればお願いしようと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。

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    大阪府泉大津市　Ｔ様
  • 2012年12月投稿
    Ｔ様　大阪府和泉市　

    再三の変更にもかかわらず、快く引き受けてもらいありがとうございました。 おかげさまで、満足のいくものに仕上がりました。

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    大阪府和泉市　Ｔ様
  • 2012年11月投稿
    Ｍ様　京都府亀岡市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 70％

    タイルもきれいに貼ってあってよかった。 全体的にしっかり作られているように見えます。 デッキの中を埋める砕石の中にペットボトル等が 混ざっていたようですが、取り除いていただけたのでしょうか?

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    京都府亀岡市　Ｍ様
  • 2012年11月投稿
    Ｉ様　大阪府和泉市　

    この度は満足のいく内容の工事をして頂き、ありがとうございました。 写真のとおり、子供もよろこんで遊んでいます。 もっと早くお願いしておけばと思いました。 ありがとうございました。

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    大阪府和泉市　Ｉ様
  • 2012年11月投稿
    Ｔ様　兵庫県三田市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    営業の西川さんには大変お世話になりました。下見の段階から商品の相談まで親切丁寧に対応してくださりありがとうございました！また現場に来てくださった方も丁寧で気持ちのよい対応でした。商品の仕上がりにも満足しております。 ありがとうございました！

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    兵庫県三田市　Ｔ様
  • 2012年10月投稿
    Ｓ様　大阪府河内長野市　

    今回何社か見積もった中で一番気に入ったプランだったので、お願いしました。現場での細かいところの変更も快く受けて下さりありがとうございました。アフターメンテナンスも含め、非常に満足しております。これからもよろしくお願い致します。

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    大阪府河内長野市　Ｓ様
  • 2011年12月投稿
    Ｋ様　和歌山県和歌山市　

    思っていた以上の仕上がりに大満足です！定期的なメンテナンスがとっても嬉しいです。ありがとうございました。

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    和歌山県和歌山市　Ｋ様
  • 2011年05月投稿
    Ｓ様　大阪府堺市南区　

    良い点 １）工事内容、植木等に相談に乗って頂いた?車庫右側のよう壁が綺麗に希望通り(耐震性は少し気になりますが大丈夫との事ですので信用しています)?全体が大変綺麗に出来満足しています。?トイレは当家を借りる事無く近くのスーパーで 悪い点 １）工事スケジュールが無い(完成日が全くわからない)?最初(現在も)ヒビがハイっている(コンクリートを塗装後地盤沈下)?よう壁(構造計算が必要)に対する作業経験無しと感じた?住んでいる家に対する工事配慮不足。　3/1までに駐車出来るように依頼したが実際は2/7から開始　(作業開始は2/1からでしたが実際は2/7から開始)　3/9に駐車違反で罰金を支払したが何の誤りもないブレーカーが3回も落ちました(特に外出中がこまる)?事務処理の不備　事務処理が遅い　入金してもお礼の連絡がない(ハウスメーカーは当日夕方までには連絡あり)　二度目には連絡がありましたが御礼の言葉なし　振込み手数料を顧客負担はおかしいのでは？　こだわりがあるのなら工事金額で線引きを(御社も仕入れ業者には手数料を差し引いて送金するのでは？) 総括　 出来上がりは満足していますがその他の所で不満を感じました。社長自身が現場を見に行かれる事はすばらしい又この不満点を解消して頂ければよりすばらしい会社になるとかんじました。　送付先の記載が無いのでメールで質問しましたが回答がありませんでしたので社長宛にしました。 その他　 工事期間1/21〜4/15(4/11でほぼ完成で最終的には4/15)

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    大阪府堺市南区　Ｓ様
  • 2011年03月投稿
    Ｓ様　京都府木津川市　

    たったの２週間でテラスができるとはおどろきでした。 今までは草むしりするだけで全く使っていなかった裏庭が今では家族がそれぞれに楽しむ場所になっています。細かい事にも丁寧に対応してくださって満足しています。 ありがとうございました。

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    京都府木津川市　Ｓ様
  • 2011年03月投稿
    Ｙ様　奈良県香芝市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 95％

    アンケート遅くなり申し訳ないです。何度か変更し、何通りもの見積もりも、快く出していただき、ありがとうございました。

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    奈良県香芝市　Ｙ様
  • 2011年03月投稿
    Ｙ様　兵庫県姫路市　

    新築のガーデン造りをしようとしていたところタイルデッキがいいなとおもい、これに決めました色は茶色で汚れが目立たないように、子供が居るので夏になるとここで遊んでくれたらいいなと思い、タイルだと汚れてもすぐに流せるし、耐久性もいいかなと思いこれにしました対応もよく、作業の方も良い人でほんとうに良いデッキが出来ました。 安くて対応も良くて物もよくてぜひご利用してみてください。

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  • 2011年03月投稿
    Ｏ様　京都府城陽市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    大阪から遠いところ、お越しいただきありがとうございました。

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    京都府城陽市　Ｏ様
  • 2011年03月投稿
    Ｓ様　京都府亀岡市　

    左官屋さんもとても親切でこちらでお願いして本当に良かったです。

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    京都府亀岡市　Ｓ様
  • 2011年02月投稿
    Ｍ様　大阪府富田林市　

    引越しまであまり日がなく、間に合うかどうか気になりながらお願いしたのですが、ちゃんと間に合わせていただきました。きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。

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    大阪府富田林市　Ｍ様
  • 2010年06月投稿
    Ｏ様　奈良県北葛城郡広陵町　

    先日は大変お世話になりまして、有難うございました。以前から、お庭が雑草だらけで、何とかしたいと思っていた所、インターネットでファミリー庭園さんを知り・・・雨よけにもなる“サンルーム”夏はバーベキューにプールが出来るし、梅雨の時期、大量のせんたく物も干せるし〜等、子供たちも夢がふくらみ・・・とりあえず見積と。インターネットで価格の概算もわかりとても安心できました。現地調査の西川さんはとても親切で、親しみ易い方で、色々と提案もして頂いたので、思っていた以上に素敵な牧家のサンルーム（いこいの場）ができ大満足！！です。また、何かあったらファミリー庭園さんにお願いしたいと思いました。（現場工事の方も丁寧で安心できた）どうもありがとうございました。

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    奈良県北葛城郡広陵町　Ｏ様
  • 2009年05月投稿
    Ｎ様　兵庫県姫路市　

    今回、テラスをお願いし、金額・出来上がり・工事期間の対応等満足のいくものでした。 少し意見を言わせて頂くなら、テラスの側面の仕上がりがイマイチだったかなと思います。 工事担当者の方は作業内容や進み具合等も丁寧に説明して下さって非常に好印象でした。GWまでに完成して頂きたかったので、初日に1人で来られて大丈夫かなと思いましたが、なんとか間に合い、助かりました。 雨も降り、材料等運ぶのも大変だったと思います。本当にありがとうございました。

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    兵庫県姫路市　Ｎ様

ガレージ・車庫まわり

庭まわり

門まわり・アプローチ

その他