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グレイスランド お客様レビュー 357件

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• 2019年08月投稿
  Ｍ様　奈良県北葛城郡広陵町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 50％

  担当していただいた桜造園さんは物腰が柔らかくスキルが非常に高く、信頼できる方でした。外構を迷っている方は、桜造園さんを指名すれば間違いありません。一方、プランナー（営業）の対応は論外でした。プランナーという肩書きがありながら提案力はゼロ。連絡の返信も非常に遅い。知識が無いのに適当なことを言う。したがってある程度、外構をこうしたいと考えている方には合うかもしれませんが、そうでない人にはおススメできない。ファミリー庭園さんは、もう少し有能なプランナーを雇わなければ今後厳しくなると思いますよ。

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• 2019年08月投稿
  Ｋ様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  施工に関しての相談事にも親身になって対応して下さり、大変満足しています。 ありがとうございました。また何かあった時は、ファミリー庭園さんでお願いしたいと思います。

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• 2019年07月投稿
  Ａ様　兵庫県神戸市須磨区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  少し着工日の連絡等が遅く、少し不安になったこともありました。仕上りについては大変満足しています。返送が遅くなってすみません。

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• 2019年05月投稿
  Ｄ様　滋賀県近江八幡市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  親切で安い、対応も速く、わざわざ家まで足を運んでもらってとても満足していま。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

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• 2019年04月投稿
  Ｆ様　兵庫県神戸市北区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  担当業者は全て満足のできる工事対応でした。全体の工事に関する日程(工期)の考え方が良く理解できない。日程について連続で短期間で完了させていただきたい。以上の理由で普通にしました。工事業者は全て”良い”です。

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• 2019年04月投稿
  Ｓ様　兵庫県加西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  担当の方も工事業者も大変対応が良くいい工事をしていただきました。 知り合いの○○さんという方に紹介しました。谷内さんに連絡があるかもしれません。

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• 2019年01月投稿
  Ｆ様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  安くてきちんと工事していただけたので良かった。今後のメンテナンスのサポートもあるので安心。今後また追加で作りたい部分がでてきたらまたぜひお願いしたいと思う。

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• 2019年01月投稿
  Ｍ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  今回の工事は下地工(ハツリ、コンクリート工事)、タイル工、電気工、リクシルドア工事、シーリング工事、三和シャッター工事と多岐にわたっていた。各々の職人さんが、丁寧な方ばかりで信頼できる仕事をして頂いた。唯一三和シャッター工事がいいかげんな所がありましたが酒井さんがよく現場管理をして、不備な点をフォローして下さいました。よくして頂きました。切塚氏、酒井さんに感謝しています。 切塚さん、またメンテよろしく！！

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• 2018年12月投稿
  Ｈ様　奈良県奈良市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  丁寧に施工していただきありがとうございました。

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• 2018年12月投稿
  Ｆ様　兵庫県明石市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  要望に対して丁寧に対応してもらえた。大変満足しています。何度も家に来て頂きありがとうございました。

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• 2018年11月投稿
  Ｏ様　大阪府交野市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  カーポートの設置も親切に対応してくれ、外構工事もファミリー庭園さんに依頼しました。予想以上の出来に満足です。

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• 2018年11月投稿
  Ｎ様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 40％

  プランナーの真面目な対応を工事実施者の雑な対応が無にする結果となったことが残念です。丁寧に施工されている所もありますが、雑な施工が目に付くので、 全体を管理・確認する責任者が必要だと思います。

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• 2018年10月投稿
  Ｎ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  この度はありがとうございました！ 大変満足しております。家族でこれから庭で楽しくすごそうと思います。

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• 2018年10月投稿
  Ｔ様　大阪府豊中市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  工事をスムーズにしていただきありがとうございました。 工事の流れやすることなどを丁寧に連絡いただきまた担当の方もよく顔を出してくださっていたので安心できました。

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• 2018年10月投稿
  Ｏ様　兵庫県三田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  職人さんも良かったし、プランニングにも気に入って満足な仕上がりにはなった。 しかし、外構工事かリフォーム工事かによって保証の違いがあることを工事後に知った。最初に説明なく、工事後に判明したことは残念だった。

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• 2018年10月投稿
  Ｔ様　滋賀県彦根市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  打ち合わせの時は、色々話を聞いて頂き、要望に沿って提案をしてくれ、自分達の満足のいく外構となりました。ありがとうございます。 今後また外構を行う際は、ぜひお願いしたいと思います。

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• 2018年10月投稿
  Ｋ様　大阪府豊中市　
  

  駐車スペースの拡張工事でお世話になりました。 車の出し入れがとてもスムーズになり フリースペースもできて利用しやすくなりました。 玄関周りがすっきりした印象で、好きな花の鉢を たくさん並べて楽しんでいます。

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• 2018年09月投稿
  Ｏ様　大阪府大阪市東住吉区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  ・打合せの段階で排水に関する対策の提案がなかったのは残念でしたが、その後ちゃんと対応して頂き、希望通りの仕上がりで満足でした。

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• 2018年09月投稿
  Ｎ様　大阪府枚方市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  リーズナブルな価格設定で、出来上りを少し心配していましたが、大変丁寧に対応して頂き満足しています。欲を言えば細かな位置の確認などを最初にしておいて頂ければ、効率的で良かったです。有難うございました。

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• 2018年09月投稿
  Ｉ様　兵庫県西脇市　
  

  お客様の満足度 100％

  全く知らない業者さんにお願いするのは最初とても不安でしたが、想像以上の仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。

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• 2018年08月投稿
  Ｗ様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  見積もりから工事の完了までスムーズに進みました。 工事の内容も満足しています。特にタイル工事がとても素晴らしかったです。

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• 2018年08月投稿
  Ｍ様　奈良県奈良市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  打合せ時に家の外観に合わせて外構の仕上がりを3Dで確認できたのは、イメージしやすくとても良かったです。 今回　芝を新しく入れましたが、芝が寝付くまでの管理方法や年間を通しての手入れ方法などのアドバイスを引き続きお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

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• 2018年07月投稿
  Ｋ様　和歌山県橋本市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  今年は例年にはない猛暑日が続くなか、誠にありがとうございました。仕事終了後の掃除・・とても気持ちの良いものでした。 あと残念な事が1点。LEDスポットライト電球色が白色に交換出来ない事。打ち合せの時には電球色のお話しが無かった事がとても残念…全体的には満足しております。

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• 2018年07月投稿
  Ｎ様　大阪府門真市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  オーダー決めるまでの期間、待っててもらえたので 良かったです。各パーツの職人の皆様も、一生懸命でした。 また、機会があればお願いしたいです。

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• 2018年07月投稿
  Ｎ様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  何度もプラン変更して頂き、希望していたシンプルで飽きのこない使い勝手の良い庭が出来、家族みんな喜んでいます。

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• 2018年05月投稿
  Ｍ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  前回と同じ担当の方にお願いしましたが、こちらの細い要望にも丁寧に対応いただき、感謝しています。また、施工も丁寧でとても満足しています。

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• 2018年04月投稿
  Ａ様　大阪府高槻市　
  

  なかなか外構のイメージが分からず決めるのに時間がかかったり しましたが親切に対応していただき良い外構になりました。 作業担当の方々も雨が多く大変だったと思いますが丁寧にして下さいました。 ありがとうございました。 お返事が遅くなりました。すいません。丁寧な仕事をして頂いたお陰で良い外構に仕上ったと思います。子供も庭で元気に遊んでいます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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• 2018年03月投稿
  Ｙ様　京都府相楽郡精華町　
  

  先日は工事ありがとうございました。 庭のタイルデッキをお願いしたのですが、 見積りやイメージの提示など わかり易くていねいな対応でしたので、ファミリー庭園さんに お願いしました。仕上がりもイメージ通りでした。 ありがとうございました。

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• 2018年01月投稿
  Ｈ様　京都府城陽市　
  

  大変お世話になりました 雨の日が続き作業の段取も大変 だったと思いますが礼儀正しく スタッフの方 職人さん 感じのいい方 ばかりで気持ち良く作業していただきました ありがとうございました こちらの希望で ゆず・レモンの木を植えていただきましたが もう少し植える場所等アドバイスいただけたらなと思いました この2本は保障なくこんなに高いものなんでしょうか？ 友人たちもえーっとびっくりする人ばかりでその点だけ？ですが お見積りももちろんいただいてたので仕方ないとは思ってますが 全体的には満足してます

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• 2017年12月投稿
  Ｔ様　和歌山県和歌山市　
  

  前原くんへ お元気ですか？ 前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は 私たちの生活で一番ステキな居場所です。 はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて 最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。 本当に本当にどうもありがとう。 『お庭のことならファミ庭へ』

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