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シマトネリコ お客様レビュー 193件
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2014年10月投稿
Ｈ様 大阪府柏原市
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2014年10月投稿
Ｕ様 大阪府大阪市西淀川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％ずっと玄関先に、シンボルツリーがあるのが理想で、 なかなか、しっくりくる感じに、花だん作りが進まなかったのですが、実際に 木を持って来て頂いて、すごく雰囲気が変わったし、お隣との目隠しにも 程良くて、でも、邪馬になるサイズではないので本当に注文して良かったです。 また、お近くを通りかかる事があれば、木の様子成長具合を少し見て頂けたら、 こちらも安心だし、うれしいと思います。
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2014年09月投稿
Ｏ様 兵庫県伊丹市
工事内容は、外周ブロック塀、花壇、植栽、門柱、カーポート付駐車スペースをお願いしました。 工期に余裕がなかったのですが、きっちりと引越しまでに仕上げて頂きました。 できばえについても、イメージ通りで、大変満足しています。 門柱付属の外灯の点灯時間調節の方法がわからず、電話で問い合わせたのですが、 わざわざ説明のために家まで来て頂きました。 又、花壇で「ワラジムシ」が大量に繁殖し、屋内にも侵入してきたので相談したところ、 駆除剤を持って来て頂きました。 おかげさまで、ワラジムシもほとんど見かけなくなっています。 施工前、施工時、完成後の対応、全てにおいて良い仕事をして頂いたと思っております。 ありがとうございました。
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2014年08月投稿
Ｓ様 大阪府泉南郡熊取町
大変、お世話になりました。 夏の暑い時期にもかかわらず、本当によくしていただいて大満足です。 子どもたちが元気に遊びまわれるウッドデッキ、 また、玄関周わりもとてもキレイにしていただきました。 台風の時もわざわざきていただき、シェードの取りはずしもしていただき、 ありがとうございました。 また、機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
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2014年08月投稿
Ｉ様 大阪府吹田市
こちらが納得するまで何度もたくさんのパターンを提案していただきました。 そのおかげで気に入るものができたと思います。 ありがとうございました。
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2014年06月投稿
Ｗ様 和歌山県和歌山市
外構・庭工事をお願いしました。 初めての打ち合わせから終了までの長い期間、山本さんをはじめ 工事の方々には大変お世話になりました。 色々と希望をきいてもらえたおかげで満足のいく仕上がりとなり、 毎日楽しく過ごしています。 今後、メンテナンスetc色々とお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
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2014年06月投稿
Ｎ様 奈良県香芝市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ネットで植木を買うのは初めてで、どんな木がくるのか、思っていたものと違うかったら・・・と不安でしたが、木も、植えてくれた職人さんもよく満足でした。（保証つきもよかったです。） 他の木の育て方も聞いたら教えてくれました。 ありがとうございました。
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2014年04月投稿
Ａ様 滋賀県栗東市
希望していた以上の外構となり、大変満足しています。 ありがとうございました（＾＾） 庭を作ったので、夏にBBQやプール遊び（子供たちの）など楽しみたいと思います。 また木をうえて、ようやく葉っぱがつきはじめました。 今迄アパート暮らしだったので、木の成長を間近でみられて、嬉しいです。 旦那も楽しみにしてて、水やりは旦那の仕事になりました(笑)
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2014年04月投稿
Ｎ様 大阪府高石市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％わずかな注文にもかかわらず、快く仕事をしてくださり感謝しています。 土もサービスしていただいて申し訳なく思います。 ありがとうございました。
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2014年04月投稿
Ｓ様 和歌山県和歌山市
お客様の満足度 100％事前のご連絡も頂き、また、こちらからの問い合わせにも丁寧にご対応頂きました。 当日の施工も丁寧で、アフターケアについても説明して下さり、安心の施工でした。 また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
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2014年03月投稿
Ｙ様 大阪府大阪市旭区
お客様の満足度 90％植え込み工事込みでこの価格に大変満足しています。 また工事後に中庭の掃除もして頂いたということで、さらに満足度UPです。 ただ、私が考えていたシマトネリコのイメージとは少し違い、思ったよりも葉が多く？のかなと。これは今後の剪定次第ということになるのでしょうか？ 個体差もあるのでしょうが、施工例見ましても、もう少し葉が少なめ、枝が目立つようなイメージでしたので…こんなものでしょうか？ 今後の取り扱いでアドバイスあれば、お願いします。
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2014年03月投稿
Ｓ様 和歌山県和歌山市
プランニングの再、PC画面を見ながら過去の施工例も折りまぜて提案して下さり、 大変わかりやすかったです。 プロの目線から、コンクリートの種類やパネルの色選び、フェンスの種類、植樹などの 良い点、難点など丁寧に教えて下さり、あまりガツガツと営業してこない処も 信頼出来ました。 着工初日に、現場監督さんの挨拶がなかったので、 途中まで下請の職人さんが監督だと思ってました。 一応、着工日には挨拶があってもよかったのでは?!と思いました。 職人の方々は、丁寧に仕事をしてくれていて、良い外構が出来ました。 又 機会があればよろしくお願いします。
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2013年05月投稿
Ｎ様 和歌山県海南市
今回工事をお願いして、大変満足しています。 途中 気になる場所などを伝えるとすぐ直してくれて、現在6ヵ月程たちますが、 アフターフォローもちゃんと来てくれました。 特に夜のライトアップが気に入ってます！ ☆追記 その後、木が枯れ始めました。2本植えている1本だけ枯れています。 （毎日水もあげています。）何とかしてほしい！！
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2012年12月投稿
Ｉ様 滋賀県湖南市
今回最終的には納得のいく形で終わりましたが、現場監督と現場の連絡が上手くいってない事での工事の遅れや、現場での後処理の不手際でやり直しなど予定されていた１ヵ月が２ヶ月以上工事が延長するなど問題が沢山あったと思います。 ファミリー庭園さん迅速なフォローはとても有り難く感じましたが、もっと現場監督の方は自覚をもってもらわないとこれからもトラブルは減らないと思います。
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2012年12月投稿
Ｉ様 滋賀県草津市
この度はお世話になり有難うございました。 打ち合わせを進めていくなかでも、何度もプランの変更をお願いし ご迷惑をおかけしました。 工事作業では隣地へのトラブルがありましたが、対応は良かったです。 アフターメンテナンスも定期的にしていただけるのが心強いです。
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2012年12月投稿
Ｓ様 滋賀県大津市
少し納期が遅れましたが、その後の対応は非常に良かったです。 外構工事もイメージ通りに出来て満足しています。 また何かあればファミリー庭園さんにお願いしたいです。
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2012年10月投稿
Ｉ様 和歌山県和歌山市
工事前の打ち合わせを密に出来たので、理想通りの庭になりました。梅雨の時期の工事となりましたが、職人さんあ達は手際良く、正確に作業を進めていました。人柄もいい方たちでしたので、気を使うこともなく良かったです。また、庭のリフォームをする際はファミリー庭園さんにお願いしたいと思いました。
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2012年05月投稿
Ｎ様 滋賀県大津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートを設置できて、うれしく思います、ありがとうございました。 駐車場兼洗濯干し・お布団干し場となるもので・・・ 物干し竿をどういう形にしようか、これからです。 何かいいアドバイスがあれば、教えて頂きたいです。
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2012年05月投稿
Ｔ様 大阪府和泉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％・見積り時間違った記載が多く、安心して任せて良いのか疑問に思った。 ・見積り時、「どうしたら安くなるのか」とアドバイス等があれば良かった。もっと提案型の営業を期待していた。
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2012年04月投稿
Ｓ様 和歌山県和歌山市
デザインや配置について、何度も相談にのって下さり、そのたびに予想図を作って見せてくれるなど、丁寧な対応にとても感謝しています。家が完成してからの外構工事でしたので、職人さん達にお会いする機会も多かったのですが、どなたも気さくで良いかたばかりでした。打ち合わせと違う箇所や、作業中のこちらの要望に対してもすぐに対応してもらいました。知人が家を建てる際にはこちらを紹介したいなと思いました。お世話になり有難うございました。
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ガレージ・車庫まわり
庭まわり
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庭もきれいにしてもらい、カーポートもとりつけて頂き、大変感謝してます。 水まわりも子供達も大喜こび！！ 本当にありがとうございました。
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