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シマトネリコ お客様レビュー 188件

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• 2015年09月投稿
  Ｎ様　京都府木津川市　
  

  暑い中の外構工事 ありがとうございました。 着実に丁寧に作業を進めて頂き、 できあがっていくのを見るのも楽しみで、 毎日ワクワクした気分になれました♪ 少ない予算の中、いろんなアドバイスをいただき、 自分達の好みに合わせてデザインもしたいただけ、 またお庭周りで工事を考えた時は ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います

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• 2015年09月投稿
  Ｈ様　京都府京都市山科区　
  

  お客様の満足度 100％

  親切、丁寧に植え込みして下さりありがとうございました。

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• 2015年07月投稿
  Ｋ様　大阪府寝屋川市　
  

  早い工事にびっくり！ 段差がなくなったのでポーチは歩きやすくなりました (見積りの段階では1段あったものをフラットに してくれました。) 工事後の対応も遠距離なのにもかかわらず、 すぐに来てくれて助かりました。 有難うございます。

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• 2015年06月投稿
  Ｉ様　奈良県奈良市　
  

  前回に引き続き追加工事をお願いしました。 今回も説明、見積りはたいへんわかりやすかったです。 また、CADを用いての完成予想図のおかげで イメージどおりの仕上がりになり満足しております。 職人さんの挨拶、説明なども良く 丁寧に工事の段取りの報告をしていただき 安心しておまかせすることができました。 ぜひ、次回もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います ありがとうございました。

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• 2015年06月投稿
  Ｉ様　京都府木津川市　
  

  こちらの希望を聞いて下さり、的確なアドバイスを して頂いて、ファミリー庭園で外構工事をお願いして 良かったと思います。 工事を担当して下さった方も丁寧で非常に 満足しています。 ありがとうございました。

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• 2015年05月投稿
  Ｔ様　京都府向日市　
  

  市の側溝工事と重なった事と雨続きで中々工事が進められない中、 スケジュール調整して頂き無事きれいに仕上げて下さりありがとうございました。 又、当初予定していたパティオのシンボルツリーが排水桝の関係で植えられなくなったのですが 代わりに玄関先に植える事を提案頂き やや殺風景だったベージュのかべが緑を植える事で優しくとてもいい感じになりました。 前を通る近所の方からも「この緑、すごくいいね」 と声を掛けてもらいました。臨機に対応下さり ありがとうございました。大満足です。

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• 2015年04月投稿
  Ｈ様　大阪府守口市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  エクステリア周りはまたお世話になろうと思います！

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• 2015年04月投稿
  Ｔ様　和歌山県橋本市　
  

  良いプランを考えてくれて満足しています。 価格も予算内に抑えてくれました。 家に合った外構になりました。 またカーポートを設置する場合、相談したいと思っています。 ウッドデッキの設置も綺麗でした。

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• 2015年03月投稿
  Ｈ様　和歌山県和歌山市　
  

  丁寧な説明でとても分かりやすかったです。 庭作りも「このようにしたい」と希望を伝えると 多くの提案を出して下さり、また家のイメージに 合ったプランばかりで良かったです。 料金も他社より格安で、また機会があれば お願いしたいと思いました。

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• 2015年02月投稿
  Ｏ様　兵庫県宝塚市　
  

  ファミリー庭園　様 この度はお世話になりました。 外構工事の事を何も知らなかった私たちに丁寧に説明していただき イメージにぴったりのプランを作成して下さいました。 可愛いらしいポストや表札など家族のお気に入りです。 本当にありがとうございました。

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• 2015年01月投稿
  Ｏ様　京都府京都市右京区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 84％

  こちらの要望にしっかり答えてくださってありがとうございました。 丁寧に植樹していただいたおかげで、とても素敵な エントランスになりました。

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• 2015年01月投稿
  Ｎ様　奈良県生駒市　
  

  設計から施工まで、親切、ていねいな対応をしていただき、予算の範囲内で、思った通りの外構が 仕上がり満足しています。 ただ残念だったのは、プレゼントのぶらんこがダンボールに入った材料のまま届いたこと。 でも、担当の黒木さんに相談したところすぐに組み立てに来て下さったのでとても助かりました。 また何かあれば、お願いしようと思います。

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• 2015年01月投稿
  Ｉ様　大阪府茨木市　
  

  悪天候の中、丁寧な仕事と対応をしてもらい助かりました。 現場でのプラン変更と提案にも対応してもらえたので満足のいく仕上がりです。

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• 2015年01月投稿
  Ｓ様　奈良県生駒市　
  

  柳生さんには何度も自宅にきて頂いて、こちらの要望を聞いて頂きました。 妻も納得する庭を創って頂いて、大変満足しています。 また無理をお願いする事が有るかもしれませんが、 その時はよろしくお願いします。 春にウッドデッキで日なたぼっこをするのが楽しみです。

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• 2014年12月投稿
  Ｙ様　和歌山県和歌山市　
  

  親切に対応していただいて、打合せの後も丁寧かつ てきぱきと工事まで進んで行ったので　完成した時感謝の 気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

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• 2014年12月投稿
  Ｓ様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  自分で植えるより職人さんが植えてくれる方が安心なので よかったです。1年保証もついていますが、枯れないように 育てたいと思います。 気になることが1つあり、周りの家をみるとほとんど(99％)の家の シンボルツリーに支柱をしていたので担当の人に確認したら、 なくて大丈夫です。と言われたけど、やはりこちら側としたら せっかくの職人さんの植え込み付きだったので、支柱をしてもらった方が より安心です。出来ればしてほしかったです。 それ以外は、言うことなしです。ありがとうございました。

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• 2014年12月投稿
  Ｙ様　奈良県生駒市　
  

  雨の日が午前中のうちに晴れになっても工事が休みになってしまったので、 思っていたより少し出来上るまで時間がかかった様に思いますが、 細かな所まで確認した上の工事をしてくれ、 とても素敵な玄関、お庭になりました。

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• 2014年12月投稿
  Ｏ様　大阪府泉南郡熊取町　
  

  この度庭の工事をお願いして、何度も見積りをお願いしても嫌な顔せず行っていただいた事 とてもうれしかったです。 そして何に対してもすぐに対応して下さり、安心しておまかせする事が出来ました。 そして実際工事を行ってくださった職人さんも礼儀も良く見ていてとても気もちよくなりました。 工事の出来は、見違える程のものになり、家族皆で楽しくすごすことが出来ています。 何より洗濯が楽しくなりました。 今はちょっと寒いので出来ていませんが、これからＢＢＱをしたりプールをしたり とっても楽しみです。 プランニング〜工事完了まで満足でした。 ありがとうございました。 又何かありましたらよろしくお願いいたします。

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• 2014年12月投稿
  Ｋ様　京都府木津川市　
  

  ファミリー庭園様 素敵なお庭をありがとうございました。 芝生に草が生えて、手に負えなくなって御社にお願いしました。正解でした。 設計の方が何度も足を運んで、こちらの要望を踏まえたうえで、 色々な提案・設計をして図面を作成していただきました。 監督さんに至っては、毎日のように足を運んで、希望にそうよう指示や 手直しをしていただきました。 工事屋さん・植木屋さん・タイル屋さん・石屋さん 皆さんそろって腕の良い、そして感じの良い職人さん達でした。 ありがとうございました。

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• 2014年12月投稿
  Ｈ様　大阪府茨木市　
  

  丁寧、迅速な施行ありがとうございました。 ブランコ頂けたらうれしいのですが、もう無理ですか？

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• 2014年11月投稿
  Ｔ様　和歌山県岩出市　
  

  ファミリー庭園和歌山店で、笑顔の素晴らしい若い熱血プランナーさんと 出会うことができました。 彼は私たちの目指す庭造りの思いを直ぐに理解し、CADで立体画像化し提案してくれました。 彼の掲げる「世界に一つだけのお庭ですから・・」の言葉や色々な話などを聞き 「この若い心意気に任せよう・・」と私たちの庭造りが始まりました。 次に伺った打合せでは、彼は既に現地も見てくれていて、その上で私たちのプランを総て聞き、 適切な提案、修正をしていってくれました。 そして始まった外構工事担当の職人さんもまた、庭に対して自分なりのこだわりを持った人で、 正確に黙々と工事をこなしていく様子は、安心感を持って楽しみながら見せて頂くことが 出来ました。 その後、いよいよ植栽工事が近づきましたが、最終的な樹木の選定には大きさや下草とのバランスなどもあり、なかなか私たちだけでは決めきれませんでした。 プランナーの彼の忙しいことは承知でしたが後日、何とかお願いして農園まで同伴して頂き、 私たちの希望をメインに適切なアドバイスをもらえたことは、たくさんの感謝の一つに なっています。 今は、私たちが思い描いていた以上に建物が引き立てられ、周囲との調和も考慮された 「世界に一つのナチュラルガーデン」に水やりなどを楽しむ毎日ですが・・・ あらためてプロセスを振り返り、出会った職人さん達への感謝を忘れず、 樹木への知識と優しさと仕事への情熱がイッパイ伝わってくる若いプランナーの彼とは 樹木の生長とともに、これからの長いお付き合いを楽しみにしています。 ありがとうございました。

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• 2014年11月投稿
  Ｆ様　兵庫県西脇市　
  

  施工場所と店舗が遠い為、少し不安な面がありましたが、コミュニケーションがしっかりしていて 電話、メールでの連絡で問題ありませんでした。 現場にもよくこられて確認されていました。 現場の方とプランナーさんとの話を聞いていて、お互いの強い所、弱い所をサポートされている ように感じ、信頼関係が築かれていると思いました。 施工で気になる部分があったので、確認依頼すると快く手直しして頂きました。 安かろう悪かろうではなく、クオリティーはしっかりしていると思います。 良いプランナーさんと現場の方に出会うことが出来て良かったです。 何かあれば、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

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• 2014年11月投稿
  Ｎ様　兵庫県南あわじ市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  対応もよく、スムーズに植えて頂きありがとうございました。

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• 2014年11月投稿
  Ｓ様　兵庫県宝塚市　
  

  今回はお世話になり、ありがとうございました。 家のほうは、自分達でも色々しらべて打ちあわせも力を入れていたのですが、 その分、外構のほうはほったらかしになり、ファミ庭さんにほぼおまかせすることになりましたが、 想像以上に大満足にしあがりました。 酒井さんのフットワークもとても軽く、こちらの要望にもすぐ動いて下さり、 本当にきもちよかったです。 今後、だれかが外構となれば、ぜひファミ庭さんをおすすめしたいと思います。 ありがとうございました！！

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• 2014年11月投稿
  Ｓ様　和歌山県和歌山市　
  

  工事していただきありがとうございました。 見積り当初は、工事は3週間程度で終わるという話でしたが、終わってみれば1ヶ月半も・・・ インターホンがなく、とても不便な日々でした。 工事が遅れるのであれば、その連絡と今後の段取りを教えていただきたかったです。 しかし、その後は、細かい要望にも、きちんと対応していただき、とても助かりました。 もう一箇所、工事をお願いしようかと検討中です。 その際は、よろしくお願いします。

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• 2014年10月投稿
  Ｈ様　大阪府柏原市　
  

  庭もきれいにしてもらい、カーポートもとりつけて頂き、大変感謝してます。 水まわりも子供達も大喜こび！！ 本当にありがとうございました。

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• 2014年10月投稿
  Ｕ様　大阪府大阪市西淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 98％

  ずっと玄関先に、シンボルツリーがあるのが理想で、 なかなか、しっくりくる感じに、花だん作りが進まなかったのですが、実際に 木を持って来て頂いて、すごく雰囲気が変わったし、お隣との目隠しにも 程良くて、でも、邪馬になるサイズではないので本当に注文して良かったです。 また、お近くを通りかかる事があれば、木の様子成長具合を少し見て頂けたら、 こちらも安心だし、うれしいと思います。

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• 2014年09月投稿
  Ｏ様　兵庫県伊丹市　
  

  工事内容は、外周ブロック塀、花壇、植栽、門柱、カーポート付駐車スペースをお願いしました。 工期に余裕がなかったのですが、きっちりと引越しまでに仕上げて頂きました。 できばえについても、イメージ通りで、大変満足しています。 門柱付属の外灯の点灯時間調節の方法がわからず、電話で問い合わせたのですが、 わざわざ説明のために家まで来て頂きました。 又、花壇で「ワラジムシ」が大量に繁殖し、屋内にも侵入してきたので相談したところ、 駆除剤を持って来て頂きました。 おかげさまで、ワラジムシもほとんど見かけなくなっています。 施工前、施工時、完成後の対応、全てにおいて良い仕事をして頂いたと思っております。 ありがとうございました。

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• 2014年08月投稿
  Ｓ様　大阪府泉南郡熊取町　
  

  大変、お世話になりました。 夏の暑い時期にもかかわらず、本当によくしていただいて大満足です。 子どもたちが元気に遊びまわれるウッドデッキ、 また、玄関周わりもとてもキレイにしていただきました。 台風の時もわざわざきていただき、シェードの取りはずしもしていただき、 ありがとうございました。 また、機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

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• 2014年08月投稿
  Ｉ様　大阪府吹田市　
  

  こちらが納得するまで何度もたくさんのパターンを提案していただきました。 そのおかげで気に入るものができたと思います。 ありがとうございました。

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