シマトネリコお客様レビュー 193件

2018年11月投稿
Ｉ様　奈良県北葛城郡広陵町　

対応
価格

お客様の満足度 80％

母と我が家とブランコ2つ下さい

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2018年11月投稿
Ｙ様　兵庫県宝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 90％

打合わせ時、もう少しプロのアドバイスが積極的であれば良かったなと思います。こちらが選択に迷い黙っていると、一緒に黙る…という感じだったので。工事自体は丁寧に仕上げて頂いたと思います。

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2018年10月投稿
Ｍ様　大阪府大阪市東住吉区　

対応
価格

お客様の満足度 60％

ハウスメーカーとの連携不足(カーポート支柱の埋め込み深さ)砂利と芝の見切り位置、物置きの基礎形状等、こちらから指摘する事が多く残念でした。また、工事日程の連絡もなく、予定が見えず不安だった。現場も正面の塀の上にハンマーが置きっぱなし、台風前にも木板が散乱工事後にもビスや小さな端材が落ちていたり、もう少し安心して任せられるよう見直してもらいたい。(子供が踏んだり触るとケガをする)

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2018年07月投稿
Ｎ様　滋賀県高島市　

対応
価格

お客様の満足度 87％

色々と、意見を言わさせていただきありがとうございます。　補修がありましたらまた頼みたいと思います。　消費税って高いですね（笑）

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2018年06月投稿
Ｋ様　大阪府八尾市　

対応

お客様の満足度 80％

見積り、工事に来て下さった方々ありがとうございました。お二方共対応は良かったです。又、機会がありましたら、よろしくお願いします。

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2017年12月投稿
Ｔ様　和歌山県和歌山市　

前原くんへお元気ですか？前原くんと私たち家族で作ったステキで立派でイカした庭は私たちの生活で一番ステキな居場所です。はじめてのことで、たくさんアドバイスをしてくれて最後まで親切に対応してくれたこと感謝します。本当に本当にどうもありがとう。『お庭のことならファミ庭へ』

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2017年10月投稿
Ｕ様　兵庫県西宮市　

営業担当の伊藤さんは設計段階でこちらの要望や漠然としたイメージを伝えると、それをしっかり、素敵に、かつリーズナブルな価格設定でプランニングして下さってとてもたのもしかったです。施工して下さった方々も皆さん丁寧に仕上げて下さいました。入居後のちょっとしたトラブルに対するアフターメンテナンスも担当の方の人柄も良く迅速丁寧で大・大・大満足です。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです！！！

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2017年10月投稿
Ｍ様　兵庫県篠山市　

立派なシマトネリコと株立ちヤマボウシをメインにナチュラルガーデン風の下草を多数植えて頂きました。希望どおりの仕上がりに大変満足しています。好みを聞いて下さってありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

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2017年10月投稿
Ｎ様　大阪府大阪市東住吉区　

此の度は、とっても素敵な外構を造って下さり、誠に有難うございました！！最初は営業的”押し”もセールストークも全くなく、ぶっちゃけ、忙しすぎて私達の外構工事をやる気がないのでは？と、2週間見積もりが来ない中、断ろうと思ったまさにその日に最初の図面と見積りが送られてきました。中味は…”さすが…”…！！！私達夫婦の希望・要望・予算を忠実に・丁寧に反映させて下さってました。よって今後の工事も打合も、完成までの道のりが安心し、とても楽しみに毎日過ごすことができました。また工事の方々も堅実・真面目・熱心に工事して下さり、本当に満足な外構が仕上り、心より感謝しております。特に、乱形石のアプローチはセンス、丁寧な仕事が最高です！！ファミリー庭園天王寺店様にお願いして本当によかったです！ありがとうございました！

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2017年06月投稿
Ｕ様　和歌山県日高郡日高川町　

お客様の満足度 85％

職人さんの施行はとても丁寧です。シマトネリコの樹形が気に入りました。

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2017年06月投稿
Ｅ様　大阪府堺市東区　

対応
価格

お客様の満足度 98％

もう少し値段が安ければ、ありがたいですが、丁寧な対応と施工で大満足です。ありがとうございました。

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2017年06月投稿
Ｈ様　大阪府高槻市　

・イメージ通りに最後まで丁寧に仕上げて頂きました。・打合せで決めた予算内で完成するまでリクエストに応えて頂けたので、大変満足しています。・経験が豊富の為、ご提案頂いたプランはどれも希望　通りの素敵な内容でした。・コストも満足です。

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2017年05月投稿
Ｓ様　滋賀県守山市　

予約なしで来店したにも関わらず、ていねいに対応していただき、スムーズに決めることができました。今回シマトネリコを1本購入させていただき、植える場所など細かく希望を聞いていただき、何度も確認しながら進めていただいたのはありがたかったです。

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2017年05月投稿
Ｋ様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

担当の方が感じ良く、木も元気で、安くてとても良いです。

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2017年03月投稿
Ｎ様　京都府相楽郡精華町　

シュミレーションで見させて頂いた通りの素敵な外構になりました。完成した時もパソコンで見てた通りの門構えでビックリしました。こんなに思っていた通りになるとは思っていなかったので、とてもうれしいです。ありがとうございました。新しく建てるときはまた、こちらでお願いしたいと思いました。

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2017年03月投稿
Ｏ様　奈良県生駒市　

契約前の打合せ段階から色々と丁寧な説明・提案等を頂けました。専門的な知識も豊富で　経験上からの意見も頂けて良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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2017年03月投稿
Ｏ様　奈良県生駒市　

新築の外構・テラス屋根・カーポート・門柱隣家とのフェンス・壁などお世話になりました。価格も満足でしたし、工事に来られる職人さんも丁寧に説明確認をして頂きありがたかったです。今後も何かお願いする事が出てきたら連絡させてもらいます。ありがとうございました。

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2017年01月投稿
Ｔ様　大阪府貝塚市　

対応
価格

お客様の満足度 99％

ご丁寧に植えていただきありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します！！！

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2017年01月投稿
Ｆ様　京都府久世郡久御山町　

良い点・職人さんの手ぎわが良い　早い、ていねい・営業さんの対応も良い　提案が良い、価格も明確である　安い悪い点・境界フェンスの向き(おもて・うら)の設定について　一律で決めるのではなく現場に応じた　向きを施主に確認をとった方が良い。　以上

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2016年12月投稿
Ｏ様　滋賀県草津市　

この度は、新築外構工事にてお世話になりました。私達の「こんな感じにしてほしい～」という要望に色々な資料を納得いくまで作ってくださり、何度も相談にのっていただき、素敵なプランナーさんのおかげで、商品、価格共に納得いくお庭・カーポートができました。ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

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2016年11月投稿
Ｓ様　大阪府貝塚市　

新築の外構工事を全て御願いしました。家の設計と平行して外構設計をして戴いた為、家の間取りや位置が変更になる度に、外構設計を何度もやり直して戴き、大変お世話になりました。　イメージ通りの外構設計になりましたが、出来上がりは、想像以上のものになり大変満足しております。工事中も事ある毎に希望を確認して戴き、仕事も丁寧で非常に満足しています。　どうもありがとうございました。

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2016年11月投稿
Ｔ様　滋賀県大津市　

家の色がボンヤーリしてたので、外構の方でアクセントをつけてもらえたらなあと思っていました。デザインを、何度も作り直してもらって、とても気に入ったものができました。工事に来て頂いたおじさん(職人さん)も、とても良い方でした。お花も、おまかせで植えて頂いたのもとても気に入っています。ストックヤードの工事が少し遅れたのは大丈夫だったのですが、工事がストップしている間、ダンボール箱に入った資材が、外にずっと置きっぱなしになっており、雨風でダンボールがボロボロになり、うちの周りや、裏の土地(他社の土地)に散らばっていて、拾うのが大変でした。担当して下さった石本さんは、とても親切にして下さり本当にうれしかったです。ありがとうございました。

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2016年11月投稿
Ｈ様　兵庫県宝塚市　

新築の外構工事全般をお願いしました。他社での見積り価格に納得がいかず、ネットで調べて、価格が具体的に示されていること、また近所ということもあり、見積りを依頼しました。価格はもちろん、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり、安心してお任せしました。理想通りの仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました！！

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2016年09月投稿
Ｋ様　兵庫県尼崎市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

大きさも希望通りで、とても元気な木だから。

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2016年09月投稿
Ｈ様　京都府京都市山科区　

お客様の満足度 100％

昨年も同じシマトネリコを注文して、じょうぶに育っているので、今回再注文しました。去年と同じ方に植樹していただき、とても丁寧に迅速に植え込みしてでいただき、ありがとうございました。また機会があればまた注文したいと思います。

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2016年08月投稿
Ｓ様　大阪府大阪市東住吉区　

・設計の段階から素敵な外構案でしたが、　出来上がりは思っていた以上のものと　なっており非常に満足しています。・新築で外構をお願いしたこともあって　毎日の進捗チェックが楽しみでした。・工期は約1ヶ月と聞いていましたが　梅雨時期で雨が多くなったこともあって　だいぶ工期が延びてしまいました。平年比　でも別に今年は雨が多い年ではなかった　ので「梅雨時期なので長くなるかも…」　という情報を事前にインプットして頂けて　いればより良かったと思います。　以上ありがとうございました。

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2016年08月投稿
Ｗ様　奈良県桜井市　

全体的には満足しています。細かいところでもう少し丁寧にして欲しいところがありました。

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2016年07月投稿
Ｈ様　奈良県生駒市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

植えてもらう際にも、こちらの要望を聞いてもらってありがとうございました。

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2016年07月投稿
Ｙ様　京都府京田辺市　

この度は、2ヶ月にわたる大工事となり、本当にお世話になりました。お蔭様で素敵な終の住処となりました。　前庭に3台の駐車スペースを確保し、広くゆるやかなスロープと手すりは坪庭の後に隠れ、和の風景に溶け込んでいます。建物に合わせたこげ茶色の門柱と佐久鉄平の石張りは、落ち着きと華やかさを演出し、ライトアップされた夜景は、また別の顔を見せてくれます。裏庭につながる通路は、土を感じさせる洗い出しにし、美しさと機能性を両立していただきました。通りがかりの人も、足をとめられ、「素敵ですね。」と声をかけてくれます。　各職人さんも丁寧な仕事をしてくださり、ありがとうございました。・御影石で作った駐車場ですが、間の小石が、タイヤ　とこすれて　まわりにとび散り駐車しにくい状況です。　何とかなりませんか。　現在応急処置として24ｃｍの幅に入る石を入れて　様子をみていますがオシャレではありません。・西側斜面の下部の水はけが悪く　配水管の所(4カ所)に　穴を掘り　砂利を購入し入れて様子を見ています。またこちらの方面に来られる事がありましたら寄ってください。主人は前庭のライトも明るすぎると言っています。中の電球をかえる等できるのでしょうか？

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