お客様レビュー 504件

  • 2013年07月投稿
    Ｍ様　大阪府東大阪市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 150％

    ・見積りに来て下さった方も、設置で来て下さった方も とても、対応が優しく、安心してお願いする事ができました。 友達に屋根つけたい人が居れば、迷わずファミリー庭園さんを おすすめしたいと思います。 ・近所の人達に「いい屋根つけたね！」と声をかけられます。 暑い中、有難うございました。

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    大阪府東大阪市　Ｍ様
  • 2013年07月投稿
    Ａ様　兵庫県川西市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    とても快適です。又の時も宜しくお願いします。 有りがとうご座居ます。

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    兵庫県川西市　Ａ様
  • 2013年07月投稿
    Ｔ様　大阪府柏原市　
    お客様の満足度 100％

    工事に来られた方は、屋根設置の際、あらためて位置確認等 して頂き、安心しておまかせできました。商品も、以前付けて頂いた ガレージの屋根と同じ素材・色で設置して頂き、見栄えも大変いいです。

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  • 2013年06月投稿
    Ｈ様　京都府木津川市　
    お客様の満足度 80％

    納期に多少時間がかかりましたが、全体的には満足です。 またの機会があれば利用したいと思います。

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  • 2013年06月投稿
    Ｆ様　大阪府寝屋川市　
    お客様の満足度 80％

    楽天セール中に思い立って、カーポートと２Ｆテラスの見積もりを依頼。急だったにも関わらず、電話対応も丁寧で、セール期間内に見積もりにきていただき、その日のうちに見積もり書も送っていただきました。工事もその一週間後くらいにしていただき、すごく迅速でした。 見積もりの際は簡潔に説明していただき、とてもわかりやすかったです。工事の時は、職人さんが二人でカーポートとテラスを一日で完成。サクサクすすんで助かりました。

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  • 2013年06月投稿
    Ｕ様　大阪府大阪市鶴見区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 50％

    ・ 底の出が少ない ・ 勾配が少ない雨の流れが悪い ・ 雨漏がする ・ 対応がおそい ・ 妻梁と壁の上部コウキング無し

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    大阪府大阪市鶴見区　Ｕ様
  • 2013年06月投稿
    Ｎ様　兵庫県姫路市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 75％

    2階のベランダから、下のカーボートの屋根に物干し吊下げを落とし 屋根が破損してなかったか心配になったのと、謝りが無かった。 カーボートが無かったら車にあたってました。

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    兵庫県姫路市　Ｎ様
  • 2013年06月投稿
    Ｈ様　大阪府堺市東区　
    お客様の満足度 100％

    このたび、カーポートと同時にお願いしました。事前の現地確認と、説明で安心出来ました。施工も丁寧でお願いして良かったです。 丁寧な対応で、安心出来ました。仕上がりも問題なく、頼んで良かったです。

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  • 2013年05月投稿
    Ｉ様　兵庫県明石市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 95％

    今後リピーターのお客様向けの割引を検討して下さい。 今回、商品の相違ミスがありましたので、お客様とのヒアリングを 徹底し、現場担当の方に確実に連絡を取るようにお願いします！ 西川様、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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    兵庫県明石市　Ｉ様
  • 2013年05月投稿
    Ｋ様　大阪府岸和田市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 70％

    今回●●さんの紹介で、ファミリー庭園さんを知り、作業を お願いしましたが 日曜日とかも作業してもらえたら、もうすこし満足度が高かったと 思います。 また、お忙しいと言う事もあり、スムーズに連絡が取れなかったのも 少し残念です。

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    大阪府岸和田市　Ｋ様
  • 2013年05月投稿
    Ｋ様　大阪府八尾市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 70％

    ポイント利用間違い等があったのが残念。 工事に関しては時間も早かったし、物干しの位置等 意見を聞きにきてくれたりして満足。

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    大阪府八尾市　Ｋ様
  • 2013年05月投稿
    Ｈ様　大阪府摂津市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    車が屋根付きなって劣化がましになった事。

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    大阪府摂津市　Ｈ様
  • 2013年05月投稿
    Ｏ様　大阪府枚方市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 80％

    ・もう少し安ければ家計が大変助かりました。 ・見つもりまでがスムーズに進んだことは良かった。

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    大阪府枚方市　Ｏ様
  • 2013年05月投稿
    Ｉ様　大阪府羽曳野市　
    お客様の満足度 100％

    取り付け前に下見に来ていただき、色や形状のアドバイスを頂いたおかげで、新居にマッチし、とても満足しています。

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  • 2013年04月投稿
    Ｉ様　奈良県大和郡山市　
    お客様の満足度 100％

    デザイン、色、違和感なく、とても満足してます。

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  • 2013年04月投稿
    Ｋ様　大阪府池田市　
    お客様の満足度 80％

    1人で忍者の様に工事をされていてビックリしました。 愛想が良くて、子供が話しかけても適当に相手していただき、感じが良かったです。 商品はとても綺麗で高級感があり、色も合わせてもらったので作り付けの様でした。 イメージだけでは工事完了まで不安でしたが、満足のいく仕上がりです。 もっと依頼から工事までが短かったら良かったです。

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  • 2013年04月投稿
    Ｋ様　奈良県奈良市　
    お客様の満足度 100％

    夏のボーナス一括払いにも対応して頂けて助かりました。丁寧な説明と込みこみ料金の安心感があります。 営業の方のお見積もりも明瞭会計。 施工にこられた職人さんもとっても丁寧でしっかりしておられました。 安心してお任せできるお店だと思います。

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  • 2013年04月投稿
    Ｍ様　大阪府松原市　
    お客様の満足度 100％

    見積り依頼の電話の時からご丁寧に、迅速に対応していただき、ありがとうございました。 価格もリーズナブルで、商品も建物にあってますし、きちっと設置していただいて感謝しています。 あえて要望を出すのであれば、物干しについてはセットにして頂けると、注文はスムーズにすることができたと思います。

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  • 2013年04月投稿
    Ｗ様　兵庫県神戸市西区　
    お客様の満足度 90％

    思っていた以上に、工事の時間も短かったし、部屋も明るいままだったのでよかった。 オプション物干しが、竿を一直線上に4本ではなく、2本ずつ段差をつけてとりつけれるようなものもあれば、良かったと思う。 工事前の近所への挨拶もしていただいたし、丁寧だし、心遣いもあって大変よかった。 オプション物干しの取り付け位置を決めるときに、よく取り付けされるというので８５cmで取り付けしていただいたのですが、実際洗濯物を干すときになって初めて、ちょっと高すぎて干しにくいことに気づいた。 センチで言われても体感するまでわからないので、一旦取り付けてから高さの確認をしていただけるとよかったと思います。 ですが、今回ベランダ屋根を取り付けて、とても満足しています。 ありがとうございました。

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  • 2013年04月投稿
    Ｎ様　大阪府堺市西区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 80％

    工事日が雨だったため、2日間にわたり施工となりましたが、 大変てきぱきとして頂きました。ただ当日工事の方から ｔｅｌありと伺っていましたがそれがなかった。前日に聞いて いた時間どおりには着て頂いたので問題はなしです。 あと、ホームページには「工事前にご近所の方にあいさつ」と 書いてありましたが、実際していただいたのかは不明です。

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    大阪府堺市西区　Ｎ様
  • 2013年04月投稿
    Ｎ様　兵庫県西宮市　
    お客様の満足度 70％

    工事は手際よく1日弱で終わり、表面もインターロッキングで仕上げてもらい 大変満足です。 商品は今更ですが折角の奥行勾配仕様なのでもっと角度を大きくすれば良 かった。 4度では奥行勾配に見えない。

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  • 2013年03月投稿
    Ｎ様　兵庫県伊丹市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 60％

    モノはいいと思う。ただ取付の金具と柱の間に すきまがあったり(構造上そうなるの？)、柱をたてる位置が排水溝の凹みの ところにかぶったりしていたので、もうちょっとズラして設置してほしかった。 外見はキレイです。でもベランダから見た図はあまり美しくないので そこが改善できれば尚良。 西川さんも工事の方も対応はよかったと思います。

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    兵庫県伊丹市　Ｎ様
  • 2013年03月投稿
    Ｓ様　大阪府豊中市　

    この度は工事をありがとうございました。 あまりにも手際の良さにびっくりしてしまい、工事をしてくれた人に きれいに仕上げてもらいありがとうと声をかけたぐらいです。 少し保障期間が短いと思いました。

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    大阪府豊中市　Ｓ様
  • 2013年03月投稿
    Ｋ様　大阪府大阪市鶴見区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 80％

    ベランダの外装が、かばれていた

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    大阪府大阪市鶴見区　Ｋ様
  • 2013年03月投稿
    Ｔ様　兵庫県姫路市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    現地調査を依頼した時、日程が合わず、 少し時間がかかってしまったのが残念ですが それ以外は、概ね満足です。

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    兵庫県姫路市　Ｔ様
  • 2013年03月投稿
    Ｍ様　京都府京都市伏見区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 85％

    工事をして頂いた方がすこし愛想悪かったです。 ズケズケした物言いというか・・・。

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    京都府京都市伏見区　Ｍ様
  • 2013年03月投稿
    Ｍ様　大阪府堺市堺区　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    雨が降ってきてもあわてないでよくなった

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    大阪府堺市堺区　Ｍ様
  • 2013年03月投稿
    Ａ様　大阪府八尾市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 90％

    特にないです。

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    大阪府八尾市　Ａ様
  • 2013年02月投稿
    Ｕ様　大阪府寝屋川市　
    お客様の満足度 100％

    事前の調査も早く、その後のやり取りや変更も快く対応していただき助かりました。工事の方もとても感じの良い方で、また何か付けるときには利用したいです。

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  • 2013年02月投稿
    Ｙ様　大阪府松原市　
    対応
    価格
    お客様の満足度 100％

    雨でも、洗濯物が干せるようになって良かったです。

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    大阪府松原市　Ｙ様

ガレージ・車庫まわり

庭まわり

門まわり・アプローチ

その他