• エクステリア TOP
• お客様レビュー

お客様レビュー 503件

• <
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• >

• 2012年11月投稿
  Ｙ様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 71％

  ベランダテラスの工事、長時間かかると思っていたら、あっという間に終わっていて、ビックリしました。。 完成した後のチェックを業者の方に一緒にチェックしてほしかったなぁ・・・とは思いました。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年11月投稿
  Ｔ様　大阪府大阪市西成区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  営業の人も、取付工事の人も、goodでした。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年10月投稿
  Ｍ様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  営業担当の方に計測の為、2度も下見していただき大変助かりました。 取付の際は数人で取付をしていただきました。 愛想が良い方もいて作業も早く良かったのですが、1箇所作業終了後に終わりました。の一言をかけていただけなかったのと、ベランダの手すりに足あとがたくさんついていたままだったのがとても残念です。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年10月投稿
  Ｕ様　大阪府堺市中区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  雨でも、戸を開けられる。天マドから直接、日ざしが入らなくなった。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年10月投稿
  Ｓ様　大阪府堺市堺区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  雨が降ってもあわてなくてよい。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年10月投稿
  Ａ様　大阪府大阪市此花区　
  

  お客様の満足度 100％

  ２階のテラス屋根のサイズがよくわからなかった為、無料の現地調査をお願いしました。現地調査は日曜に対応して下さり、平日は仕事を休めなっかたので大変助かりました。調査時に色見本を持参して頂いて、実際の色を確認できたのでカラーを選ぶときにも安心でした。連絡も密にして頂けましたし、価格もポッキリ価格で安心できましたし、大変満足しています。

  >> 手紙を見る
• 2012年10月投稿
  Ｙ様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 98％

  工事後すぐに雨が降り、やっぱり付けて良かったと思った。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年10月投稿
  Ｋ様　大阪府豊中市　
  

  お客様の満足度 100％

  見積もり時の担当者がよかった。挨拶、商品の説明なども詳しくしてくれた。 工事担当者もよかった。少し遅れて来られたが１時間ほどで早く終わり施工前の確認や施工後の説明もあった。 他の業者にも見積もりを取ったがファミリー庭園さんが金額も安かった。 満足度は１００％。私もリフォーム関係の仕事をしているので（育休中）色々と勉強になりました。アフターメールも好感がもてますね！まわりの友達に口コミします。 ありがとうございました。

  >> 手紙を見る
• 2012年10月投稿
  Ｆ様　兵庫県伊丹市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  家を建てた後での、ベランダの屋根の取付だったので違和感があっても仕方ないと思っていましたが、家の外観にぴったりでうれしかったです。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年10月投稿
  Ｎ様　大阪府松原市　
  

  お客様の満足度 100％

  問い合わせの電話をしてから、現場への見積もり、注文、施工までとても迅速に対応していただきました。 対応してくださった見積もりのスタッフさんも、取り付けに来ていただいた作業員の方もとても感じがよく、そしてテキパキとしていて、きちんと仕事をしてくれたので大変満足しています。

  >> 手紙を見る
• 2012年09月投稿
  Ｈ様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  他でも見積をしたのですがファミリー庭園さんが、ダントツで 安かったです。メーカーも初めて聞いた会社で、少し不安も ありましたが、その都度メールで返答して頂き安心しました。 実際とても丈夫で満足です。 ありがとうございました。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｗ様　京都府京都市上京区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  ベランダ屋根とガレージ屋根で2日工事がかかりましたが、2人の方が来て、 同時にしてもらって、工事が１日ですめばもっとたすかりました。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｏ様　奈良県天理市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  営業の方、工事に来て頂いた方共に丁寧で分かりやすく説明してくださり感謝しております。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｙ様　京都府向日市　
  

  お客様の満足度 100％

  ・暑い中、大変だったと思います。 施工中も安心して家の中で作業が出来ました。 商品も現場説明の際におっしゃられた通り、外観を損なうことなく機能的で大満足です。

  >> 手紙を見る
• 2012年09月投稿
  Ｋ様　大阪府大阪市城東区　
  

  お客様の満足度 100％

  とても暑い中、予定の時間よりも早く工事完了させて頂き、 また仕上がりも非常に良く、とても満足しています。 工事前に設置に関しての相談にも感じよく応対頂き、 非常に気持ちのよく、腕も確かな職人さんでした。 商品に関しては、本体色としてブラックを選びましたが、 手すりとよく合っており、ブラックで正解でした。 屋根材カラーはクリアマットを選びましたが、もっと 太陽光をそのまま通してくれるかと思ってましたが、 そこまでではありませんでした。 ですが、紫外線をほぼ100%カットしてくれるようですので、 これはこんなものなのかなと納得しています。 念願のベランダ屋根でしたが、お手頃な価格で、全体的に イメージ通りで美しく取り付けて頂き、道路から眺めては 満足していました。 あと、現地調査と工事以外は、ほぼメールとHPのみで やり取りが完結できたことも、ふだん仕事で昼間の電話応対が 難しい身としては非常にありがたかったです。 一点、今回のような商品は、必ず現地調査が必要だと思いますが、 現地調査申し込みをせずに商品をカートに入れてクレジット 決済まで進めるのはちょっと違和感と不安を感じました。 私の場合はそこまで進めて不安に思ったので中止し、先に 問い合わせ画面から現地調査を申し込ませてもらいました。 価格、完成度、工事含め、「100%」とさせて頂きます。 上記購入システムの部分と、今後更なる低価格に挑戦頂きたいという 願望もありますが、今回の商品に関しては満足しております。 また利用させて頂きたいと思える業者さんですので、 何かありましたらまたお願いしたいと思います。 （リピーター割引とかあればさらにいいですが）

  >> 手紙を見る
• 2012年09月投稿
  Ｓ様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 98％

  快適な空間になりました。工事の手際が良かったので安心しておまかせできました。 Ｔポイントが付けば良かったと思います。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｍ様　大阪府池田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  工事をとてもていねいに対応して下さり、感謝しています。 最初から工事終了までの間、必要時にその都度説明して頂き、 大変分かりやすかったです。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｙ様　大阪府摂津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ネットでの注文で、大きな買い物でしたが、本当に良かったと思います。ショップの人、工事の人もすごく感じよく、主人も大満足で喜んでくれたのでよかったです！

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｏ様　大阪府摂津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  暑い中長時間作業して頂き、お疲れ様でした。 本当にありがとうございました。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年09月投稿
  Ｋ様　大阪府茨木市　
  

  お客様の満足度 100％

  値段の割りに立派な感じです。 とても感じのいい工事の方々でした。取り付け前より綺麗にして行ってくださいました。 問い合わせから完了まで全て対応が迅速だったので満足度１００％です。

  >> 手紙を見る
• 2012年08月投稿
  Ｍ様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  洗濯物がやっと外に干せるようになり、とてもうれしいです。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年08月投稿
  Ｍ様　和歌山県紀の川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  暑い中、手際よく取り付けていただいてありがとうございました。 また機会があれば利用したいと思います。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年08月投稿
  Ｙ様　大阪府和泉市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  楽天のホームページの価格なのにカード払いできなかった点が説明不足（今も理由を知りませんが）

  >> 手紙を見る
  
• 2012年08月投稿
  Ｎ様　大阪府堺市堺区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  時間通りにとっても誠実な接客で安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年08月投稿
  Ｎ様　大阪府大阪狭山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  良かったと思うが、工事に必要な電気、水道を使われた。 一言声をかけてもらえば良かったが、勝手だという思いがある。 特に水道はホースが出しっ放しだった。 しかし、満足はしている

  >> 手紙を見る
  
• 2012年08月投稿
  Ｓ様　大阪府豊中市　
  

  お客様の満足度 100％

  下見、日程の調整など、施工に至るまで、連絡を密に、しかも早くやっていただき、ご対応には大変満足しています。また、ショップのホームページに施工事例が沢山載っており、選ぶのに迷うことがありませんでした。 また、施工担当の方に大変気持ちよく対応していただき、楽しい一日をすごさせていただきました。

  >> 手紙を見る
• 2012年08月投稿
  Ｈ様　大阪府貝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  2階テラスをお願いしました。 暑い中テラスに屋根をつけていただき有難うございました。 ただもう少し安ければ1階にも設置してほしいと思いました。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年07月投稿
  Ｓ様　大阪府大阪市西淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  ・工事完了後のチェック・検査がない様です。 ※柱の足元、モルタル仕よ（ホーキ目）がほしい。 ※ほこりのからふきもほしい。

  >> 手紙を見る
  
• 2012年07月投稿
  Ｉ様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  ベランダの屋根設置後ゴミが（きんぞくはへん？）などがいっぱいおちていたのが少し残念でした

  >> 手紙を見る
  
• 2012年07月投稿
  Ｎ様　大阪府守口市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  今度は外構を考えております。（家の前の部分だけ） どのぐらいかかるのか（費用など）

  >> 手紙を見る
  

• <
• 10
• 11
• 12
• 13
• 14
• >