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お客様レビュー 504件
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2013年12月投稿
Ｍ様 京都府京都市伏見区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％
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2013年12月投稿
Ｔ様 大阪府東大阪市
お客様の満足度 60％前の工事の都合で時間がはっきり読めないのはもちろん仕方ないですが 仕事をしていたり 来られるまでに片づけたい用事があったので 到着する少し前に連絡していただけるとありがたかったです。 来てくださった方が常に笑顔でとても感じが良かったです。 想像していた以上に工事音がすごくてご近所さんに心配だったのと （１人だったからか）時間も勝手に思っていた以上にかかったなと思いました。 物干しをかけるものを両端と真ん中に３つつけてもらえると思っていたのですが 両端に２つしかないので（洗濯機を置いているのでけっこう内側についている。） 長い竿をかけたいが バランスが崩れて落ちないか少し心配です。 片づけまでしっかりしてくださったのですが 暗かったからか 汚れが何か所か残っていたのが少し残念でした。 費用を抑えられたのはよかったのですが 何度も取り替えるものではないので もう少し費用を出して希望していたものをつけたらよかったかなと少し後悔です。 でも 来て施工してくださった方は 本当にとても感じのいい方で感謝しています。 寒い中 暗くなるまで１人で作業してくださって 申し訳ない気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。
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2013年11月投稿
Ｓ様 大阪府和泉市
新築のカーポートとベランダ屋根を依頼しました。 無理を聞いて頂き、仕事を急がせてしまい申し訳ありませんでした。 仕上がりも満足いくもので、大変感謝しております。
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2013年11月投稿
Ｔ様 奈良県生駒市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％レギュラータイプを注文した後、材質等で少し心配しましたが 現物をみて安心しました。また、外観が想像以上で大変満足しています。 職人さんもていねいに工事をして頂きありがとうございました。
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2013年11月投稿
Ｓ様 京都府京都市伏見区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地調査に来ていただいた時から好印象でした。 丁寧に説明していただき、価格も安かったのでお願いする事にしました。 工事前日に連絡がありましたので安心できましたし、（他の施工会社では連絡がないところもありましたので）当日来ていただいた工事の方も丁寧でとても感じのいい方だったので安心しておまかせする事ができました。 大変満足しています。 また何かありましたら、お願させていただきたいと思います。
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2013年11月投稿
Ｍ様 大阪府藤井寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％見積り時に作業時間を聞いたら、だいたい1時間ちょっと位と言っていたが 実際には3時間以上かかったので、予定がくるってしまった。また、工事に来る時間も9：00〜9：30位と言っていたが、実際には8：30すぎに来た。 早く来るならtelで連絡してもらえればたすかるし、作業時間も始まる前にだいたいの時間を言ってもらいたかったです。
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2013年10月投稿
Ａ様 奈良県橿原市
お客様の満足度 100％工事に来られた方は丁寧な作業、言葉使いで、好感が持てました。作業後も、きっちりゴミ掃除もしておられました。商品は価格以上に高級感あります。竿掛けも使いやすく、満足しています。
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2013年10月投稿
Ｓ様 和歌山県和歌山市
お客様の満足度 100％忙しそうで、施工日など少し連絡が遅かったりしましたが、応対や、施工においては大変親切丁寧です。皆さんのレビューがいいのも納得です。また何かありましたらお願いしたいと思います。
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2013年10月投稿
Ｓ様 大阪府交野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％他の業者の方にも見積もりに来て頂きましたがあまり こまかい説明はなくわかりにくかったです。 その点ファミリー庭園さんはこまかく説明して頂いて 仕上りがどんなかんじになるのか想像できました。 工事も早く、見積り金以外お金はかからなかったのに 安心できました。
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2013年09月投稿
Ｋ様 京都府宇治市
お客様の満足度 100％対応はとても親切で、無理なお願いも聞いてくれました。 当日施工した方も、時間がないなか急いでくれて、とても助かりました。
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2013年09月投稿
Ｗ様 大阪府大阪市住吉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％職人さんの人柄がとてもよかったですと母が申しておりました。 会社の規定との事でしたが、この部材を追加でいくらだか、美観が よくなり、後々良くなる事は提案してもらったら、うれしいです。 西川さん色々とありがとうごさいました。
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2013年08月投稿
Ｉ様 大阪府交野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％設置を1人でされていてビックリした。 昼すぎには工事が完了していて更にビックリした。 お盆までに間に合い、とても助かりました。 ありがとうございました。
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2013年08月投稿
Ｏ様 大阪府河内長野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・雨でも洗濯物を気にしなくていい事(少々の雨なら) ・車の日照りや、雨の日に濡れなくて済んだ事。 (カーポートがなかった時は、車から下りる時、傘を広げながら下りて いたのが、一旦下りてから傘をさせる様になった)
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2013年07月投稿
Ｓ様 大阪府豊中市
カーポートとベランダ屋根取付けお願いしました。 施工も丁寧でとても気に入っております。有り難うございました。 また門灯を考えてます。その際は宜しくお願い致します。
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2013年07月投稿
Ａ様 大阪府三島郡島本町
お客様の満足度 100％テラス屋根2階用：購入後すぐに現地調査に来ていただけました。こちらのお願いにあわせて来て下さったので助かりました。街のホームセンターなどと比べて価格も安く、対応も懇切丁寧でした。現地施工可能な地域にお住まいの方は、利用しない手はないでしょう。 吊り下げ型物干し：テラス屋根と一緒に購入しました。バルコニーのドアに物干し竿が当たらないか心配だったのですが、現地調査でしっかり測っていただいたので安心して購入できました。
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2013年07月投稿
Ｉ様 大阪府大阪市阿倍野区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％・仕上がりがあまりよくなかつたので、それを伝えたら、すぐに対応して もらえたのでよかったが、最初から、きれいに仕上げてほしかった。 ・そうじができていなく、金属(？)のクズのよかなものが、 ベランダ、駐車場に残っていた。 ・工事の日、一人でされてたので、夜遅くまでかかったのが、 要因かと思いま す。暗くてよく見えなかったのでは？ 夜9時くらいまで工事されていた。→近所にも迷惑だった。
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2013年07月投稿
Ｔ様 奈良県奈良市
お客様の満足度 80％一般的な木製のテラスと比較して、経年劣化が無さそうです。２段にも対応して貰いました。上り下りが楽です。 全体的に見栄えは良好です。柱も思っていたよりがっちりしています。パネルは少しペラペラ感あり。
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庭まわり
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ビス施工忘れは残念でしたが快くアフター対応を頂けて助かりました。施工後の写真はウッドデッキの物が良かったかも。
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