何度も打ち合わせを重ねていただいたこと。タイル施工についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。ただ、イメージ図だけではわからなかったこと（門柱が玄関を開けた時の目隠しになっていなかったこと）について工事途中でご相談するも柔軟に対応していただけなかったことは残念でなりません。

プランナーの友谷さんの対応が丁寧で安心してお任せする事が出来ました。こちらの予算の都合で今回は断念した外構部分も、またファミリー庭園様にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ご近所の方への対応がとても丁寧でうれしかったです。弁の置位でいろいろと悩む事が多かったのですが、微調整を重ねながら進めて頂けたので満足しています。職人の方々も暑い中がんばって頂き、本当にありがとうございました。 (玄関の階段にコンクリートが所々に付着しているのが少し残念でした・・)

見積時の予定よりも早く施工に着手してもらい、工期を早く終えてもらえたので良かった。現場に来て下さった職人の方もコミュニケーションを取りながら、丁寧に仕上げて頂いた。エアコンの排水を下水管に取るなど、細かい提案をしてもらい満足のいく外構となりました！ ありがとうございました。

対応も丁寧で、施行もとてもきれいにして頂いて大変満足です。 また、新築検討している知り合いがいたら、ぜひ紹介させて頂きます。

内容と価格には不満はありませんが、工期が少し長くその点のみがマイナスポイントでした。もっとも、年末〜年始の時期であったためやむを得ないと思いますが。

寒い中、作業をしていただきありがとうございました！

お店がもう少し車で行きやすい場所にあるといいと思いました。 担当して下さった玉井さんは、とても丁寧でした。

こちらの思いつきに対して、率直な意見を言ってもらえてよかったです。他と比べて基本の値段が安いので、他よりもいいグレードの商品を選ぶことができました。施工については、気になった部分は調整してもらえたので、全体的によかったと思います。

こちらの希望をしっかり聞いてくれて、いつもきちんとメールの返事もわかりやすく助かりました。担当の方も外構してくれたご夫婦もとても話しやすくて安心してまかせられました。

工事開始してからも細かい点の要望を聞いて頂き、ありがたかったです。 またファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。

工事に来て下さった方（村上さん）が丁寧な説明でとてもよかったです。プレゼント（100万円以上）を下さるとあったのですが、その後の説明がないです。どうなっているのでしょうか。

お願いした通りの出来栄えでした。迅速に対応いただきありがとうございました。

着工後も担当者さんからは工事日程に関してこまめな連絡をいただけたり、各職人さんが丁寧に仕上げてくださったりと、非常に良かったです。工期も予定通りで、天候に合わせて臨機応変に対応していただけました。本当にありがとうございました。 （少し減点したのは、契約直前にブロック等の見本写真が送られてきて、変更のため増額になったのと、初めての現地調査が着工直前で少し不安に感じたからです。）

アフターフォローを希望します。カーポート下のタイルデッキのサイズが実用する上で非常に不便になっている。 できればタイルデッキを削りたいが、ユーザー割引として見積りしてくれることを望んでます。 カーポート下のタイルデッキに車が2回接触。実生活に合わなかった。

こちらの希望をしっかり反映していただきました。安く抑える方法と譲ってはいけないラインを教えてもらったため、大変参考になりました。問題があれば都度連絡をくれたのは良かった点です。マイナス点としては伺っていた工期より倍近くかかった点です。雨等を考慮した長めの工期を伝えてほしかったです。

何度もお見積りをしていただき大変感謝しております。イメージ図での正確な寸法などが記載されておらず、もう少し詳しい説明があれば良かったです。施工期間中もとても丁寧に対応して頂きました。

実際に施工をスタートした後に発覚した不具合（施工の難しい点）にも順次対応していただきました。

お願いしたことはきちんとやってくれるが、提案をしてくれるということはなかった。こちらとしては、プロの意見を聞きたかったので残念。 外構工事の仕上がり自体は不満もなく良かったと思う。

岡さんに本当にお世話になりました。また、施行して頂いた業者の方も綺麗に仕上げて頂き満足しております。ありがとうございました。

カーポートの件で少しゴタゴタはありましたが、仕上がりには満足しております。ご対応ありがとうございました。

疑問点はすぐに確認を取り返信頂けたので良かったです。 パースだけでは想像が難しかったイメージのズレがあったのは、致し方ないのですが残念でした。