プランパーツ門柱セットのお客様の声 84件

良かった点 打ち合わせ時にできるだけ希望にそう提案をしてもらえて施工時にも境界線のところや障害物がある所をうまく処理してもらえて満足のしあがりだった 悪かった点 進捗や工事の予定をできるだけ教えてほしいと要望していたがほぼなかった

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何度もプランを変えてしまったが嫌な顔をせず親切にご対応頂きすごくうれしかったです。おかげ様で素敵な外構になりうれしかったです

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すべて満足していますが、今回近隣の方のおかげさまで警察のお世話になることがありました。道路使用許可はなしで工事。グレーとは言え、2回も工事中断するという事態になって最終請求が発生したのはちょっと残念です。これは誰が責任を取るべきか、納得しないけど一部負担することになりました。工事前、お見積り書にも書いてないこと、聞いてもないことです。警備員2名必要と言われた時は、お金は誰が払うべきか、それよりもこんなことなぜ今となって分かったのか、そこも勉強不足の私たちのせいなのかと。

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担当して頂いた岡さんの対応が良く満足しております

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・見積時より工期が延びた。+着工が遅れた。 ・施工にはそれなりに満足している。 ・営業担当の元気がない。 ・打ち合わせ時、イメージ図を毎回見せて頂いたのは良かった。

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こちらからの連絡が滞ってしまった際にも、こまめに連絡をしてくださったのが良かった。工事自体も予定より早く終わることができたのもすばやくいろいろなことに対応してくださったおかげだと思います。

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お伝えするほどでもないかな・・と思っていましたが、今後の参考までに・・3点お伝えいたします。 1.乱形石の端の断面の露出が気になりました。(両端にピンコロなどを並べたらキレイに端も仕上がったかな?と思ったので、今後はそんな提案もあるといいかもです) 2.家に面している大岩の家との隙間に草が残っていた。届かないので抜けないのであれば、せめて砂利だけでも入れていただけたらと思いました。 3.スチールメッシュの切り詰め用キャップが外れていた(2コ)ので、外れにくいよう接着剤なので固定してもらえたらよかったと思いました。

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提案内容や価格、担当者の方のご対応など、全体的に満足度の高い業者さんだと感じました。ありがとうございました。

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施行はしっかりしており、価格は安い

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より安価になる方法の提案などたくさんしていただけてよかった。

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こちらの細かい要望も可能な範囲でこたえてくださって感謝しています。 何社かネットでの打ち合わせ、見積り依頼をしましたが、めんどうな要望を伝えると返事が返ってこず・・・。 でもそのようなことは全くなく、スタッフさん、職人さん、みなさんいい方でよかったです。仕上がりも満足です!

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希望していたものが全て盛りこまれており、大変満足しています。他社よりも安く施工頂くことができました。工事もスムーズに進み、予定通りに完成しました。担当者の提案や対応の早さにも感謝しています。

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こちらの要望に何度もお応えいただき、その度にデザイン図をおこしていただくなどきめ細かなご対応をいただきました。 完成もほぼイメージ通りでした。難点はなかなか工事の日程が決まらなかった事。こちらから連絡して漸く、というのが何度かあったので、目安でも良いので予め連絡していただけるとこちらも予定しやすかったです。

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何度もプラン変更をお願いしたが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた。工事日程等も希望通りにしていただき大変たすかった。 ありがとうございました。

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基本的には親身になって対応していただけたので良かったですが、見積内容の間違いや、こちらの意図が伝わっていない不安がありました。 施工に関しては砂利の厚みが薄い気がするのと、基礎の高さ不足が気になっています。

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期待以上に丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。ありがとうございます。引き続き残りの作業を宜しくお願い致します。

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遠方でしたが対面以外でのやり取りでもスムーズに打ち合わせがすすみ、大変助かりました。またこちらの要望、相談にもスピーディーかつ丁寧に返答・対応していただきました。現場の進捗状況を細めにご報告いただき安心して任せることができました。プラン通りの仕上がりに満足しています。

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設計さんには要望をよく聞いていただき、希望通りの仕上がりになりました。工事担当の方々も、ベビーカーや自転車の対応に快く対応していただきました。明るくあいさつしてもらったのも印象がとても良かったです。

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新築の外構工事をお願いしましたが、前の駐車スペースの工事が始まるまでセットバック工事が終わっていなかったので時間がかかってしまいましたが、その間も色々と連絡いただいたりしてありがたかったです。

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