セラ レバンテ 門柱セットのお客様の声 107件

何度も打ち合わせを重ねていただいたこと。タイル施工についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。ただ、イメージ図だけではわからなかったこと(門柱が玄関を開けた時の目隠しになっていなかったこと)について工事途中でご相談するも柔軟に対応していただけなかったことは残念でなりません。

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職人さんが若くて終始不安でした。 もう少し安心してお任せ出来そうな職人さんが良かったです。

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こちらの都合に合わせて工事のスケジュールをご調整いただき、大変助かりました。アンケートをネットにて回答できるようにしていただければより便利かと思います。

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施行して下さった方はとても低姿勢で丁寧でめちゃくちゃ良かったです! ただ門ちゅうのタイルをやって下さった方が1日という短い中で頑張って下さっていたが、よごれが残っていたりと少し残念でした・・・。その後、対応は良かったです。あとは見積もりの金額間違いがありそこは残念だった。

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契約するまでは早い対応だったがその後の対応が遅くなったと感じた。 また、専門家としての意見や提案があると良かったなと思いました。 しかし、店長さんの行動の早さには感心しました。 また、外構の完成にも満足してます。

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・職人さんも愛想良く対応頂きました。 ・工期の全体感がわかりにくかった。一週間程度、連絡なく間が空く事があった。 ・細かい手直し要望もやって頂けた。

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最初から最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。 認識の違いがあった際も、直ぐに対処してくださったので安心してお任せすることができました。

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この度は大変お世話になりました。 よくわかっていない私達に経験豊富な知識で実績など踏まえて提案頂きありがとうございました。

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プランナーの方には親身に相談にのっていただきいろいろ迷い悩みましたが最終的に満足のいくものを作っていただけました。職人さんも皆さん丁寧な仕事で、不在であまり立ち会えませんでしたがきれいな仕上がりでした。

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価格の安さはよかったですが、発注ミスなどがあり、工期が大幅に遅れたことが残念でした。

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営業の方のメールの対応が早く、こちらの外構の意見も聞いてもらいながら、アドバイスなども頂き、大変よかったです。外構工事関係の方々も、ていねいな仕事をしていただき夫婦共々喜んでいます。

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綺麗に工事していただき、ありがとうございました。予算内で納得いく仕上がりになりました。1つだけ、契約後に、変更があり、残念な部分はありますが、全体的に満足しております。

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・施工がていねいで良かったです。 ・デザイン面でもう少し提案して頂けてたらなおおかった。

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デザインのところから、使う部材まで、あーしてこーしてと細かく注文したけど、嫌な顔せずこちらの希望に沿うように頑張ってくれた。おかげでイメージ通りの物ができました。最初は他社より見積りが安かったことや特殊なオーダーをしているので不安に思っていましたが、工事中変更になる所とかその都度相談してくれていたので安心できました。お願いしてよかったです。

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