セラ レバンテ 門柱セットのお客様の声 107件

工事の職人さんたちは丁寧でした。 いいお仕事をしてもらったと満足しています。 営業の方のセンスもよかったし、親切でした。

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見積もり内谷ミスなどありましたが、価格を含めたトータルでは満足しています。特に施工頂いた職人さんには丁寧に作業頂き、感謝です。

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この度は外構工事ありがとうございました。あまりデザインの希望がなく【こんなのがしたい】とばく然とした希望だったにも関わらず、1回目の提案から素敵なプランを作ってくださり、旦那と共に感動しました!(笑) 最後、植栽の位置を変更していただいたり、親身に対応していただきました。大満足です!! ありがとうございました。

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こちらの要望をその都度形にしていただき時にはこういうのはどうですか?と経験を生かした提案もしていただきこちらに分かりやすいように画像等でも説明してもらえたのでとてもイメージしやすく助かりました。 最終的には金額も予算内でおさまりとてもステキナ外構ができました。工事に来てくれた方もとても愛想良く説明もしてくださったので安心しておまかせできました。大変大変大満足です!!ありがとうございました。

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打ち合わせ段階も、施工中も大変親切にしていただきました。樹木も追加でお願いしたいと伝えた際も気持ちよく対応して頂きました。満足です。ありがとうございました。

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2024年06月投稿 O様 奈良県山辺郡山添村

対応
価格
商品

配張のところでやや不満ありでした。 中村さんは良かった。

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全体的に丁寧な対応でとても満足しています。 しいて言うなら、委託業者さんへの問い合わせが間接的なことや業者より直接家の内容について質問されとまどうことがありました。

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何度も家に来てサンプルを実際に見せて頂いたり、予算内におさまるようにがんばっていただいて感謝です。アフターサポートが充実していて、具体的なのも安心です。ファミ庭さんにたのんでよかったです。

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担当者はこまめに連絡して頂いたり、対応して頂けました。ただ、工事の際車を動かす必要があったのですが、いつ来るかが当日の朝にならないとわからなかったので困りました。

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一旦完成となったのですが、後から不具合が何ヵ所かでてきて、その対応がまだ済んでいないので何とも言えません。ちょっとした、こまかい所が、雑であったりする所が多いので、信用してまかせているのに全体的にちゃんとやっているのか、心配で不信感をいだいています。見えない所ほどちゃんとやって欲しい。

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長期間色々な対応を柔軟にしていただき担当営業さんには感謝しています。 職人さん達もみんな良い人で対応も良かったです。

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工事開始後も急な変更に対応して頂きありがとうございました。すごく立派な外構が出来て満足しています。 また機会があれば宜しくお願いします。

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岡店長がこちらの要望を聞いて下さり、カッコイイ外構にしてくれました。他の外構業者よりも予算面でも安く、皆様もファミリー庭園さんで外構工事をして下さい。工事を行って頂きありがとうございました。

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外構工事中の引越であった為コンクリートを打つ日程を考慮して頂いたりと要望が多い中丁寧な作業で希望通りの仕上がりを最短で行って頂けたので大変満足しています。

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少し施工が始まるまでに時間を要しましたが、始まってからは毎日2〜3人で施工して下さり、あっという間に完成しました。 作業も丁寧でしたが、強いて言えば、ポストや門柱の最終位置を確認してから取りかかってくれれば嬉しかったです。 でも総合的には満足です。

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タイルの色を現地で悩んでいた際に、わざわざ重たいタイルを現地まで持ってきてくれて、選定にとても参考になってありがたかった。今後ともよろしくお願いします。

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細かく連絡を下さりとても安心してお任せできました。 たくさんの要望、わがまま、全て聞いてもらって本当に感謝しています。

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比較的安価にある程度の希望もかなえることができたと感じた。 施工前にこちらも詳細に確認すれば良かったと感じる部分もあったが、概ね満足している。

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職人さんもいい人で細かい部分まで説明して下さり、大変良かったです。 プランナーさんもよく相談にのってくれたので助かりました! また何かあれば頼みたいと思います。 ありがとうございまた!!

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打ち合わせは正直遠かったですが・・・(ご担当者様も大変でしたよね・・・)頑張った甲斐がありました。毎回丁寧なご対応をしていただきましたが、特に現場での打ち合わせに感激しました。解体後の既存コンクリートを利用するご提案やカーポートやタイルデッキの位置の細かい相談等、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

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担当してくださった岡さんがとても親身になって打ち合わせをしてくれて最初から最後までとても安心できました。仕上がった外構もとても満足しています。追加で色々とお願い(依頼)してしまいましたが心良く引き受けて下さりありがとうございました。

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