外構の理想と予算面の兼ね合いから色々な面で折り合いつけてもらい、非常に満足のいく出来になり嬉しいです。

この度はありがとうございました。 木下さんが私達の希望に丁寧に対応して下さり、また話しやすく、安心してお任せすることが出来ました。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

やり直しなど不安な事がたくさんありました。 この先、不具合ない事を願います。

各工程においても随時、仕上がりの確認を行っていただくなど丁寧な対応ありがとうございました。今後もエクステリア関係のことについてご依頼させていただきたいと考えています。 引き続きよろしくお願い致します。

ありがとう御座いました。

丁寧な対応ときれいな想像以上のでき上がりで大変満足しております。 ありがとうございました。

打ち合わせから工事完了まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

プラン変更等もスピーディーに対応して下さり、希望通りの外構に仕上げて頂き感謝しています。 施行中のトラブルや変更点も随時相談して下さり、安心してお任せすることができました。また何かの機会があればよろしくお願いします。

急な変更にも対応していただき、ありがとうございました。

何かあれば、またファミリー庭園さんにお願いしたいと思ってます。 ありがとうございました。

仕上がりにも大変満足しています。 またご縁がありましたらよろしくお願いします。

・客の話を良く聴いてくれたが、客のニーズ「外の人の目線をかくす」「虫がこない」「手間がかからない」などから、具体的な提案が、アイデアを出して欲しかった。ニーズや課題の解決をしてほしい。また、ジャミ、石材のカラーバリエーションが少なくもっと選びたかった。

毎日来てくださる職人さんたちもとても丁寧で良かった。 木下さんが色々提案してくれたり、私たちのしたいことを伝えると、それに対しての解決法も考えてくれて助かりました。 ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。

また機会があればよろしくお願いします。

電話にて依頼してから見積り来てもらうまで、工事までに長い時間がかかったので、もう少し早く対応してもらえないかと思いました。

細かい所まできれいに芝をひいていただきみちがえるような庭になりました。 犬も喜んで毎朝・夕、外へ出せとせがんできます。 ありがとうございました。

途中で色に変更点があったのを対応して頂いてありがとうございます。天然石の色が既存の物と違ってしまった点が残念でした。

納得がいくまで相談にのってもらえた。 大変親切でした。

今回、大変満足な対応をしていただけました。 また次に機会があれば再度お願いしたいです。 ありがとうございました。

他社と同時に見積もりをお願いしていたのですが、他社は電話でのやり取りで見積書もなかったところ、ファミリー庭園さんはメールでのやりとりで見積書もあり後から見返したりしやすくて良かったです。 当日、予定より早く仕上げていただきありがとうございました。 庭がとてもきれいになり嬉しいです。

・おおむね工期通りに進めた事(プラス) ・柔軟な対応も多く良かったが、塀の位置変更で工事内容や材料使用量の変動も随時連絡がほしかった(マイナス)

営業との連けいがうまくとれず、信頼感が少しうすれました。 職人さんはとても対応が良かったです。

職人さんも手際良く思っていたよりも早い納期で終ってくれたのでありがたかった。初めの打ち合わせの際に、こちらが価格の面とデザインを提出した際、他社はこの値段でこれくらいのクウォリティーか・・・と思ったが、御社は、私たちの要望と金額をうまく合わせてくれたので、完成後のイメージがしやすかった。

他社に見積もりをとった中で1番価格、デザイン面などで良かったです。 こちらのわがままな要望もすぐに対応していただいて良かったです。 ありがとうございました。また追加工事があればファミリー庭園さんでお願いしたいです。

お世話にありがとうございました。