グレイスランドのお客様の声 163件

残念なことは、最終案での施行ではなく、その前の案の図面などが職人さんにまわっていたようですね。 1ヵ所はどうしても直していただきたく、再度施行し直していただきましたが、それ以外はもう言うのも面倒でまた絶対条件でもなかったのでそのまま完了としました。できれば職人さんからもその日の作業内容の確認を再度していただきたいです。 初日の職人さん達は在宅していたにも関わらず、いつの間にか帰ってましたよ?不用品の一部も廃棄物として出せるのか確認していたのに、そのまま勝手に裏口に置かれるし・・・。 初日の職人さん以外はとてもていねいで、それなりに満足はしていますが、最初にすごく不快に感じてしまいました。住宅地での作業なのにかなり大声で話をしながら作業されていて、ご近所の方への配りょも感じられなかったです。(話をしながら作業するなというつもりは全くありません。ただ、周りにも聞こえるであろうと思われる大声での会話はどうかと思います。)その方たち以外の方への不満はありませんけど・・・。 1つ、図面との違いのせいなのか最終案で入ってはずの材料は使われていません。その分の値段も払ってるんですけどね・・・。 持って来た部材を使わないのはおかしいと職人さんも気付かないのですかね? 価格には大変満足でしたが、安いっていうのはそういうことなのかなと思って、今回はあきらめます。(全体としては十分に満足のできる出来ですので・・・。)

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暑い中本当にありがとうございました。

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2023年08月投稿 K様 奈良県奈良市

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丁寧に作業して頂いてありがとうございました。 猛暑の中ご苦労様です。

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2023年08月投稿 T様 兵庫県川辺郡猪名川町

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遠くから来て下さりありがとうございました。 大変満足しております。暑い中、若い方々とても印象良く頑張って下さいました。

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職人さんがとても優しく、作業も早くして完璧でした。さすがプロです! また外構のことで何かあればお願いします!

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ありがとうございました 切り直しの工事もしていただいて満足のお庭になりました。 工事日程が言われていた日にちと全然違う日に工事に来られたので日程は決めていた日にしてほしかったです。

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素敵なお庭を作っていただき、ありがとうございました。 職人さんもすごく親切な方で表札のことなどの相談にものっていただけ、すごく助かりました。 ありがとうございました。

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こちらの細かい要望にも聞いていただき職人さん達も良い人柄で安心致しました。 立ち会い後の直し等、心よく引き受けて下さりありがとうございました。 またの機会には、ぜひお願い致します。

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2023年05月投稿 N様 兵庫県加古郡稲美町

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すごく理想の庭になりました。 ありがとうございました。

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変更等の要望に対して、スムーズにご対応いただきありがとうございました。 ファミリー庭園様に施工いただき良かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します。

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打合せ、施行、説明をもう少し丁寧に行ってほしいと思うことが時折ありましたが、予算内におさめて頂き助かりました。施行不良に対応して頂きありがとうございました。

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見積もりの時から、担当さんが親切であり、要望に対してもわかり易く色々と提案してもらいました。価格も相談にのってもらい、大満足の仕上がりです。来て下さった職人さんもとても親切に丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。また、是非お願いしたいと思います。

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何度も打ち合わせを重ねていただいたこと。タイル施工についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。ただ、イメージ図だけではわからなかったこと(門柱が玄関を開けた時の目隠しになっていなかったこと)について工事途中でご相談するも柔軟に対応していただけなかったことは残念でなりません。

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見積時の予定よりも早く施工に着手してもらい、工期を早く終えてもらえたので良かった。現場に来て下さった職人の方もコミュニケーションを取りながら、丁寧に仕上げて頂いた。エアコンの排水を下水管に取るなど、細かい提案をしてもらい満足のいく外構となりました! ありがとうございました。

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こちらの要望の変化にも柔軟に対応して下さって大変ありがとうございました。職人さんも物腰柔かくて安心してお任せできました。大変満足しています。

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こちらの希望をしっかり聞いてくれて、いつもきちんとメールの返事もわかりやすく助かりました。担当の方も外構してくれたご夫婦もとても話しやすくて安心してまかせられました。

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担当していただいた方も、現場の方もとても丁寧に対応してくださり安心しました。ただ、打ち合わせの段階でこちらの要望と相違があり、施工までに進んでしまうというハプニングがありましたが、きちんと対応してくださいました。ありがとうございました。

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適切なアドバイスをいただき、理想に近いかそれ以上の外観になり喜んでいます。(SCにして本当によかったです) 工事はとてもスムーズにすすめてくださり、カーポート施工においては車を移動させないといけない期間が短く助かりました。ありがとうございました。

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