・350万円程の工事をしたが、150万円以上のプレゼントの案内が未だない。 ・他のメーカーさん出入りが多い為、ファミリー庭園の職人さんが誰か分からなかった。自己紹介か明確に分かる様な仕組みがあれば次、境界工事もお願いしますので今後共、よろしくお願いします。

全体的に丁寧な対応でとても満足しています。 しいて言うなら、委託業者さんへの問い合わせが間接的なことや業者より直接家の内容について質問されとまどうことがありました。

・提案内容はもう少しバリエーションがあると良かったと思います。 ・コンクリートの打ち直しが必要となり（希望の内容と異なった仕上がりだったため）少しあとがのこってしまったのは残念です。 ・見積りの金額に誤りがあり、安くなると思った分がならなかったのも残念でした。 ・最終的な仕上がりは希望通りにしてもらいました。 ・レンガ、タイルの見本がそろってるとよかったと思います。タイルは色だけでなく、手ざわりのアドバイス、紹介もあると良いと思います。

価格で選んだものの品質は大丈夫なのか、とても心配でしたが現場の職人さんも丁寧で、こちらの要望も良く聞いて頂きました。 いくつかミスやトラブルが発生したものの、隠し立てする事なく誠実に対応して下さいました。天候不順もあり、納期は延びてしまいましたが、仕上がりには満足しております。また追加で工事を検討する際は御社にお願いしたいと考えております。

またお願いします

仕上がりも非常に満足しています。何より、職人さんの技術とふるまいがすばらしいです。また何かあれば相談したいと思います。 担当の石本さんもよくしてくれました。

想像以上の仕上がりで大満足です。 ありがとうございました。

複数回細かい変更にもご丁寧に対応いただきありがとうございました。 短い期間の中で工事も完了していただけて助かりました。ありがとうございました。

長期間色々な対応を柔軟にしていただき担当営業さんには感謝しています。 職人さん達もみんな良い人で対応も良かったです。

土間コンクリートの一部が変色しており、目立ちます。

佐野さん始め工事に来て下さった方々も人柄が良く、気持ち良くお願い出来ました。 また、機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。

当初地元の業者に見積り依頼をしたがこちらの希望を反映することを忘れたり、希望の商品以外聞いたことのないメーカーの物をすすめてくるうえ価格面でも幅ふりが大きかった。当社はそれらの点秀でてきちんと対応していただき工事の施工もスムーズで大変満足している。

細かく連絡を下さりとても安心してお任せできました。 たくさんの要望、わがまま、全て聞いてもらって本当に感謝しています。

問い合わせに対する返事が早かった こちらの意見をとり入れてくれ、提案もしてくれた

期待通り良かったです

ありがとうございました。 目地の色が希望していたものとは違った色になっていた点は残念でした。やり直すにしても仕上がりが汚なくなるとの事で、仕方なくそのままを受け入れました。そのミス以外は満足しています。

何軒か外構の業者と打ち合わせしましたが、ファミリー庭園さんの対応がとても良く安心して任せられると思いました。特に良い外構になるよう何回も相談に乗ってもらい、サンプルの発注や私達の希望が実現できるかを調べて頂き感謝しています。メールでの細やかなやり取りもあり、分かりやすく最後の最後までお世話になりました。 困った時にもすぐかけつけてくれるのも嬉しかったです。

打ち合わせは正直遠かったですが・・・（ご担当者様も大変でしたよね・・・）頑張った甲斐がありました。毎回丁寧なご対応をしていただきましたが、特に現場での打ち合わせに感激しました。解体後の既存コンクリートを利用するご提案やカーポートやタイルデッキの位置の細かい相談等、とても感謝しています。本当にありがとうございました。

タイルの種類、色味など実際の施工事例を見せてもらったり、サンプルも多すぎず少なすぎずの中から選べたのでイメージしやすかったです。 シンプルかつ素敵な庭、玄関まわりができあがってとても感謝しています。

連絡も早くして頂き、ありがとうございました。 今後もよろしくおねがいします。

少し時間はかかりましたが、担当者が最後まで私たちのわがままにつき合って下さいました。感謝しています。

この度はお世話になりました。ありがとうございました。

初回の見積もり以降、かなり変更や境界の兼ね合いで要望も多くなりましたが、毎回レスポンスが早く助かりました。 無事、お願いしていた期日までに工事を終えて頂きホッとしました。 引渡し後のメンテナンスの件でもすぐにお返事を頂けたのでファミリー庭園さんにお願いして良かったです。 特に細谷さん、担当して頂きありがとうございました。