シャモティのお客様の声 253件

アンケート提出が遅れたのはシャッターからの水もれがあったためです。メーカーさんが来られて原因が判明したのが最近でそれからすぐ修理に来られました。対応は少し遅かったですが、気持ちよく修理していただきました。

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細かい要望にも対応して下さり、大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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工事着手までに時間を要したのが残念。繁忙期との説明があったが、施主としては少しでも早く工事してほしかった。

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1週間とうかがっていたが、3日で仕上げてくれました。人工芝が1度ものを置くと形がついてしまって残念でした。あまり重いものを置くのはダメなんだと思いましたが、ハンモックは置きたいので悩み中です・・・。全体的にはキレイになり、子供がすごく喜んでいます。

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まず出来上がりに大満足しています。コストパフォーマンスも高く最初から提案のクオリティが高く的を得ていました。また機会があればお世話になりたい。

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施工日数が少し長かった 施工過程をその都度教えてほしい

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長い期間打ち合わせ等相談に乗って頂きありがとうございました。担当者に伝えた事が現場に伝わってない事もあり、工事毎不安になる事もありました。都度工事内容の説明と確認があれば良かったと思います。

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快適になった。以前は子どもが玄関まわりをこわがっていたが安心してくれるようになりました。

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要望への解答は丁寧であるが提案力に欠ける様な気がする。

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この度は無理なお願いにも関わらず対応していただきありがとうございます。またお願いします。

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2021年03月投稿 N様 京都府木津川市

対応
価格
商品

門柱・ガレージのリフォームを依頼しました。門柱はこちらの無理な注文にも関わらず上手くリフォームしてもらいました。元々とあったポーチと新しいガレージを自然な感じでつなげて下さり、急勾配もうまく対応して下さいました。門柱やブロックの色あいも家と合っていて、イメージ通りの仕上がりになりました。

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2021年02月投稿 M様 奈良県天理市

対応
価格
商品

施工品質、工期、連絡等ほぼ満足の対応でした。

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初めに、工務店さんに迷惑をかける程の施工ミスがあったので心配でしたが、その後もきちんと対応してくださりました。カーポート等仕上がりは丁寧で満足です。

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2020年12月投稿 様 大阪府泉南市

対応
価格
商品

今回は急いでいたので助かりました。すぐに現地に来てくださり、その場で詳しいお話しや仕様。価格もご返答頂けたので即決しました。ありがとうございました。今後また何かありましたら宜しくお願い致します。

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工事契約を結ぶまでは、打合せ等の連絡は頂いてたが、実際工事に入ると連絡は少なく、工事業者の開始時刻がバラバラで(工事が無い日もあったが)連絡がなく対応に困った。全て現場の業者任せであった。業者の方は、皆さん良かった。

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2020年10月投稿 K様 滋賀県守山市

対応
価格
商品

相見積もりをお願いするつもりでこちらに電話をしたのですが、工事までこちらにお願いしました。話しやすい店長さんでよかったです。またなにかあればこちらにお願いしたいと思います。

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現場を担当してくれた職人さんは細かい所までキレイに仕上げてくれて良かったです。営業担当さんも対応が早く良かったです。ただ、若干の発注ミス、職人さんへの伝達不足があったように思います。

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2020年09月投稿 S様 兵庫県尼崎市

対応
価格
商品

・工事担当の仕上がりは満足です。・担当者からの連絡不足や日程の突然の変更など、担当者の対応が悪いです

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何度も見に来て頂き、打ち合わせや連絡も常に取れて安心しました。梅雨時期で工事が遅れたのが残念でしたが仕方ないですね。カーポートは安くて満足しました。

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急な変更もありましたが、しっかり対応してくれていい外構が出来たと思います。また機会があればよろしくお願いします。

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営業・職人さん本当にありがとうございました。細かな要望にも快く答えていただき大変満足しております。ぜひ身近の知人が新築・リフォームする際はお勧めしたい。

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