要望への解答は丁寧であるが提案力に欠ける様な気がする。

この度は無理なお願いにも関わらず対応していただきありがとうございます。またお願いします。

門柱・ガレージのリフォームを依頼しました。門柱はこちらの無理な注文にも関わらず上手くリフォームしてもらいました。元々とあったポーチと新しいガレージを自然な感じでつなげて下さり、急勾配もうまく対応して下さいました。門柱やブロックの色あいも家と合っていて、イメージ通りの仕上がりになりました。

施工品質、工期、連絡等ほぼ満足の対応でした。

現場でも、細かな打合せや相談をして頂き、スムーズに進める事ができました。イメージ通りに仕上げて頂き感謝しています。

初めに、工務店さんに迷惑をかける程の施工ミスがあったので心配でしたが、その後もきちんと対応してくださりました。カーポート等仕上がりは丁寧で満足です。

丁寧かつ安心のお店でした。

今回は急いでいたので助かりました。すぐに現地に来てくださり、その場で詳しいお話しや仕様。価格もご返答頂けたので即決しました。ありがとうございました。今後また何かありましたら宜しくお願い致します。

工事契約を結ぶまでは、打合せ等の連絡は頂いてたが、実際工事に入ると連絡は少なく、工事業者の開始時刻がバラバラで(工事が無い日もあったが)連絡がなく対応に困った。全て現場の業者任せであった。業者の方は、皆さん良かった。

相見積もりをお願いするつもりでこちらに電話をしたのですが、工事までこちらにお願いしました。話しやすい店長さんでよかったです。またなにかあればこちらにお願いしたいと思います。

現場を担当してくれた職人さんは細かい所までキレイに仕上げてくれて良かったです。営業担当さんも対応が早く良かったです。ただ、若干の発注ミス、職人さんへの伝達不足があったように思います。

・工事担当の仕上がりは満足です。・担当者からの連絡不足や日程の突然の変更など、担当者の対応が悪いです

何度も見に来て頂き、打ち合わせや連絡も常に取れて安心しました。梅雨時期で工事が遅れたのが残念でしたが仕方ないですね。カーポートは安くて満足しました。

急な変更もありましたが、しっかり対応してくれていい外構が出来たと思います。また機会があればよろしくお願いします。

営業・職人さん本当にありがとうございました。細かな要望にも快く答えていただき大変満足しております。ぜひ身近の知人が新築・リフォームする際はお勧めしたい。

何度かファミリー庭園さんでお世話になっています。 毎回同じ森本さんが担当してくれているのでイメージも伝えやすく出来上がりのイメージの図面もメールで送ってくれて大変良かったです。 施主とデザイナーのイメージの一致が出来ていたので実際の完成した仕上りにも満足しています！

レスポンスの速さが良かった

問合せに対して、すぐ対応して頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

イメージ通りに仕上り、満足しています。ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。表札も付けていただいたのですが少しいがんでいて残念です

対応も丁寧で必常に満足しました。今後、外構工事をする時は、また依頼したいと感じてます。友人等にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。

・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)

何度も打ち合わせや、こちらの要望に応えて下さり本当にありがとうございました。工事もすごく早く終わらせて下さったので助かりました。価格、仕上がり、スピード、すべてにおいて大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

お世話になりました。ありがとうございました。作業の内容を私達の思っていた様にしていただき喜んでおります。作業員様の段取作業が手早く美しくいただき喜んでいます。ありがとうございました。

工事も早く初めてくれて細かい要望も聞いてもらえたと思います。他の所にも見積ってもらいましたがファミリーさんがすごく安かったです。また何かあったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。