2022年04月投稿 Y様 滋賀県東近江市
何度もアイデアを反映していただき、満足のいく外構となりました。1つお願いしていた所が抜けていたことと、現場での立合確認をしていただけたら、ありがたかったです。お世話になりました。
>>手紙を見る2022年04月投稿 N様 奈良県生駒市
お見積もりから、大変親身になってご相談対応頂き、他社さんでは諦めていたカーポートまで取りつけでき、とても嬉しく、有難い気持ちでいっぱいです。追加での土地改良工事も迅速にご対応くださり有難うございました。(※一部、下請けさんの作業不備や、工期延長などあった際に、正しく情報状況管理されていない場面もございましたので、改善されると満足度120%です)大変お世話になりありがとうございました!!今後とも、何かの時は、ご相談させてください!!
>>手紙を見る打合わせを何度も実施して下さり、こちらの細かな要望にも応えて頂きました。迷っている時にはオススメの商品を提案して下さり、満足のいく外構となりました。工事直前には現地まで足を運んで下さり、細かい調整、再度金額の修正など細かく、さらに素早い対応が印象的でした。家族もファミリー庭園さんに依頼して良かったと満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る現地での打ち合わせが無く、職人さんと話しをすることが多く、営業の方は契約が済んだらノータッチのような対応をされたので工事期間は不安でした。
>>手紙を見る2022年04月投稿 K様 兵庫県宝塚市
細かいところまで気配りを頂きありがとうございました。これからもカーポート等でお世話になることもあると思いますので宜しくお願い致します。
>>手紙を見る2022年04月投稿 K様 奈良県香芝市
他2社からも話を聞きましたが、一番対応が早く色々なパターンの提案をしてくれたのが良かったです。
>>手紙を見る2022年04月投稿 S様 兵庫県川西市
新築時の外構工時で予算もギリギリの中、とても丁寧に対応していただき予算内で満足のいく仕上がりになっており嬉しかったです。今後のリフォームがあった際もぜひお願いしたいと思います。
>>手紙を見る2022年04月投稿 M様 大阪府箕面市
予定は事前に連絡が欲しい。
>>手紙を見る対応が遅く感じられることもありましたが、担当さんはとてもいい方で、こちらの要望に応えようと頑張って下さり感謝です。 きっとたくさんのお客さんを抱えてらっしゃったのだと思います。 それでもいつもじっくり丁寧に話を聞いていただきありがとうございました。
>>手紙を見る2022年03月投稿 O様 奈良県大和郡山市
見つもりから工事まですばやくして下さりありがとうございました。全てにおいて対応もていねいにして頂いたので安心しました。また何かあればお願いしたいと思います。
>>手紙を見る追加注文等迅速に対応していただけました。
>>手紙を見る・コンクリ打説に関しては文句なしです。・工事日程が不明確だった。結局次いつくるのかも分からず、連絡を都度欲しかった。・打設部のキワの芝をえぐりとり、その後の戻し作業が雑、この様になるのであれば事前に打ち合わせしてほしい
>>手紙を見る冬の寒い中、キレイにフェンスや土間を施工していただけました。仕上がりにも満足しています。強いて言うなら、工事スケジュール通りに進んでいるか分かりづらかったので、メール等で確認できれば…と思いました。
>>手紙を見る2022年02月投稿 N様 兵庫県加古川市
きちんとした作業計画もう少しこまかな打ち合せが必要、連絡がない。毎日作業すると思っていたら1日作業したら3〜5日程度何もしないので毎日少しずつして早く終わらせてほしかった。
>>手紙を見る2022年02月投稿 S様 大阪府摂津市
できたら日程を早めに知りたかった。細かい所にも気を使ってくださりありがとうございます。
>>手紙を見るブロックの色味がわかり辛く、相談するとすぐにサンプルを持って来ていただき、実物を確認することができました。工事当日の職人さんも気持ちの良い対応をしてもらえました。仕上りも満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年02月投稿 M様 和歌山県和歌山市
すてきな庭を作って下さり、ありがとうございました。職人さんもていねいな方でとてもよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
>>手紙を見る2022年02月投稿 S様 京都府木津川市
他社と比べると価格もお安く、かといって施工や対応が手抜きという訳でもなく大変満足しております。これからあたたくなってきますので作っていただいたお庭で家族3人と1匹で楽しい時間、思い出を作っていきたいと思います。ありがとうございました!!
>>手紙を見る2022年02月投稿 H様 大阪府寝屋川市
今回、新築の外構を施工して頂きました。他社では諦めていた仕様も、予算内で出来るよう提案して頂きました。対応も早く、仕上がりもとても満足しています。また外構を考える際は、ファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。
>>手紙を見るお世話になり、ありがとうございました。実は、他店でも見積りをしておりました。わが家が考えている工事とは全く違うもので完成しています。フェンスや壁については、私達が考えていた方法では風に弱い点であったり、色々と店長様にアドバイスしてもらったので変更しました。工事が終わって、工事前の写真を見ていると店長様の言われた通りにして良かったと思う日々です。キレイになった壁等を見るたび嬉しくなり笑顔になれます。とても寒い時期の工事にありがとうございました。
>>手紙を見るメーカーに在庫がなく、工期が長くなったことが残念でしたが、仕上がりには、大変満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年01月投稿 T様 兵庫県神戸市北区
工事はきちんと最後までしていただきましたが、花壇に車をのりあげる、花の芽が出ている上にセメントなどの重い物を置く、岩垣が崩れるなど、エクステリアの業者なのに大丈夫かと思うことは多々ありました。その都度伝えましたが、基本的な所ではないかと思います。設置していただいた物はどれも満足しています。細かい所は気になりますが、お値段を考えると、素敵にしていただきありがとうございました。
>>手紙を見る2022年01月投稿 T様 兵庫県伊丹市
新築後、事故によりリフォームする事になり、連絡をしたところ、すぐに対応して下さりとても助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
>>手紙を見る2022年01月投稿 M様 兵庫県神戸市西区
複雑な土地でしたが、営業の中澤さんがよく提案してくださりイメージ以上の外構ができました。これからもメンテナンスでお世話になると思います。よろしくお願いします。
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