プラン変更等もスピーディーに対応して下さり、希望通りの外構に仕上げて頂き感謝しています。 施行中のトラブルや変更点も随時相談して下さり、安心してお任せすることができました。また何かの機会があればよろしくお願いします。

きれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。

担当の友谷さんは親身になって、色々と相談にのって頂き、より良い外構ができました。満足いく結果です。アフターサービスも引き続きお願いしたいです。ありがとうございました。

今回も満足のいく形となり、良かったです。 今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

職人さんもとても良い方で、すごく丁寧に施工して頂きありがとうございました。価格もとても安く、仕上がりもとてもキレイに出来ていたので、とても満足しています。ありがとうございました！

本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。

営業の方、職人の方、皆さんとても素早く、ていねいでとても安心してお任せできました。 家族、友人にも是非使ってもらいたいと思える会社でした！

・客の話を良く聴いてくれたが、客のニーズ「外の人の目線をかくす」「虫がこない」「手間がかからない」などから、具体的な提案が、アイデアを出して欲しかった。ニーズや課題の解決をしてほしい。また、ジャミ、石材のカラーバリエーションが少なくもっと選びたかった。

特になし。

担当プランナー様、施行担当者様とも信頼できる方々で、安心してお任せすることができました。

職人が素人。

猛暑の中、職人の皆様ありがとうございました。

色々と要望を聞いてもらい、とても満足しています。 ありがとうございました。

まず第一に安かったと思います。 色々と提案してもらいよかったです。 ただ忙しいせいか、対応等遅いことが多かったです。 職人さんはいい人ばかりでよかったです。

金額が安い分出来上がりが不安でしたが、たいへん満足出来る仕上がりでした。担当の本間様にもたいへんお世話になりました。

この度は新築外構工事をお願いしました。 工事に関して気になる点を以下に記載していますが、 1年近く外構の相談に乗っていただいたこと、 またこちらからの要望には適宜ご対応いただいたことについて感謝申し上げます。 この度はありがとうございました。 ■テラス屋根・門柱工事に関して 1.テラス屋根の雨漏り。 2.表札の歪み。 3.テラス柱に工事中に付いたと思われる擦りキズあり。 上記1・2について、複数回手戻りが発生しました。 都度こちらから問題箇所を見つけて連絡しなければご対応いただけず、精神的負担が大きかったです。 テラス屋根であれば施工後に水を流して、雨漏りの確認を行う必要があると考えます。 表札に関しては施工後に水平確認を行う必要があると考えます。 3については拭いて落ちる傷ではない為、非常に残念です。 ■土間工事に関して 1.コンクリート施工した箇所に色むらができた。 2.最終日に施工していただいた部分(インターロッキングや防草シート)が少々雑だった。 比較的、手際良くやっていただいたと思います。 2に関しては工期の都合もあるのだと思いますが、営業担当の方と適切な日程調整をしていただきたいと感じました。 ■その他 1.事前に不在日を連絡していたが、不在日当日になって急遽工事をするとの連絡があった。 2.工事が入ると聞いていない日に職人の方が突然来られたことがあった。 3.工事を行う日は、開始・終了のタイミングでインターホンを鳴らしていただくようお願いしていましたが、鳴らしてくれない職人の方がいた。 報連相をきちんと行っていただきたいと思います。

工事は丁寧で要望通りに施工してもらい良かったです。 いつくかやり直しが発生したので施工前の確認事項をもっと詳細にした方が良いと思った。

実際に住んでみて追加でお願いしたい工事があり、難しそうと言っていたものの、営業さんが職人さんと話し合ってくれて、特に追加費用もなく工事完了して、満足しています。見た目がスッキリして、使い勝手がすごく良くなりました。外構工事業者のおすすめはと知り合いに聞かれたら迷うことなくファミリー庭園と回答すると思います。

お世話にありがとうございました。

打ち合わせ時の対応が少々遅いことが不満でしたが、施行はとても丁寧で満足のいく仕上がりでした。

丁寧に対応していただきありがとうございました。 また何かあった際には連絡させて頂きます。

工事途中にいろいろゴタづいたこともありましたが全体として満足いく仕上がりにしていただきました。何度も打合せをしていただいて、イメージややりたい事が具体化したと思います

綺麗に工事していただき、ありがとうございました。予算内で納得いく仕上がりになりました。1つだけ、契約後に、変更があり、残念な部分はありますが、全体的に満足しております。