担当者さんの対応が丁寧でとても満足しています。 また何か頼む事があれば必ずお願いしたいです。

【良かった点】施工が丁寧、価格が安い、施工ミスに対してキチンと対応してくれた。 【悪かった点】 ・打ち合わせから金額変更の伴う変更点があったのに、こちらが気づいて問い合わせるまで知らせてくれなかった。 ・書類関係の日付や金額の間違いが毎回ある。 ・工事全体のスケジュール（いつに何かするか）を教えて欲しいと伝えても工事前日の夜に、その日の工事の予定のみ連絡が来る。 ・車を移動させる等の必要な対応があっても、こちらから確認しないと連絡がない。 ・施工ミスの謝罪と修正内容の確認をアポなしで平日の午前中に来る。 （2人とも仕事があるため、平日に不在の可能性があることは数回伝えている） ・訪問前に連絡して欲しいと伝えると、当日の朝に連絡があり30分後に来た。 ・プラン担当者から現場責任者に情報が伝わっておらず、終盤は現場責任者のみが訪問してくることが多かったため一から説明し直す必要があった。　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

施行スケジュールについて、当初の計画と異なった際の連絡がわかり辛かったです。施行していただいた方々は皆様とても良い人たちで、こちらの要望をしっかり聞いていただき嬉しかったです。

着工後も担当者さんからは工事日程に関してこまめな連絡をいただけたり、各職人さんが丁寧に仕上げてくださったりと、非常に良かったです。工期も予定通りで、天候に合わせて臨機応変に対応していただけました。本当にありがとうございました。 （少し減点したのは、契約直前にブロック等の見本写真が送られてきて、変更のため増額になったのと、初めての現地調査が着工直前で少し不安に感じたからです。）

アフターフォローを希望します。カーポート下のタイルデッキのサイズが実用する上で非常に不便になっている。 できればタイルデッキを削りたいが、ユーザー割引として見積りしてくれることを望んでます。 カーポート下のタイルデッキに車が2回接触。実生活に合わなかった。

疑問点はすぐに確認を取り返信頂けたので良かったです。 パースだけでは想像が難しかったイメージのズレがあったのは、致し方ないのですが残念でした。

我々の希望を優先にデザインしてもらい、専問的立場からアドバイスやご提案いただけたことが、とてもよかったです。 仕上がりを見ても、御社にお願いしてよかったと思っております。

こちらの状況にも臨機応変に対応して頂き、本当に助かりました。 担当のHくん、施工してくださった工務店さん、ありがとうございました。又、機会があれば宜しくお願い致します。

とてもていねいな施行でした。寒い中、御苦労様でした。

もう少し作業進行時のチェック（1期工事と2期工事間が長かって、その時の防犯が気になった）

工事までの日程や予定などもう少しまめに連絡頂けたら有難かったです。

丁寧に工事して頂き満足しています。

何度も訂正し無理を言ったのにもかかわらず、すぐに図面をメールで頂きありがたかったです。

少し不信感を持つ場面もありましたが、丁寧に対応はしていただけました。ありがとうございました。

満足です。ありがとうございました。

次回はタイルデッキをお願いしたいと思います。

こちらの要望も柔軟に対応してもらい、職人さんの人柄も良くとても満足です。ありがとうございました。

きれいに設置していただきありがとうございました。他にも設置を検討している所がありますので、その時は利用させていただきたいと思います。

小さな要望もなるべくとりいれるように配慮して下さって、よかったです。

数社と打ち合わせをした中で御社が一番何もかもテンポよく対応して頂きました。当日の工事もきれいに仕上っており満足しています。

見積りも施工も迅速でとても親切でした。 予定よりも一日早く施工が終わり助かりました。 仕上がりも満足です。

打ち合わせを重ね、納得いくまでデザイン等を検討することができました。子どもの安全を考え、手すりを付ける等の顧客目線での提案をして頂けたことが一番嬉しかったです。 防草シートが出てきてしまってた部分がありましたが、施工の方が直して下さり、とても親切な方でした。

ありがとう御座いました。

作業の実施工期が分からなかったので少し戸惑いましたが、工事は早く問題なく終わりました。綺麗に仕上がっていて良かったです。