2022年11月投稿 K様 大阪府大阪市東住吉区
見積りも施工も迅速でとても親切でした。 予定よりも一日早く施工が終わり助かりました。 仕上がりも満足です。
>>手紙を見る2022年10月投稿 K様 兵庫県神戸市北区
打ち合わせを重ね、納得いくまでデザイン等を検討することができました。子どもの安全を考え、手すりを付ける等の顧客目線での提案をして頂けたことが一番嬉しかったです。 防草シートが出てきてしまってた部分がありましたが、施工の方が直して下さり、とても親切な方でした。
>>手紙を見るありがとう御座いました。
>>手紙を見る2022年10月投稿 N様 兵庫県伊丹市
作業の実施工期が分からなかったので少し戸惑いましたが、工事は早く問題なく終わりました。綺麗に仕上がっていて良かったです。
>>手紙を見るプラン変更等もスピーディーに対応して下さり、希望通りの外構に仕上げて頂き感謝しています。 施行中のトラブルや変更点も随時相談して下さり、安心してお任せすることができました。また何かの機会があればよろしくお願いします。
>>手紙を見るきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年10月投稿 K様 兵庫県加古川市
担当の友谷さんは親身になって、色々と相談にのって頂き、より良い外構ができました。満足いく結果です。アフターサービスも引き続きお願いしたいです。ありがとうございました。
>>手紙を見る今回も満足のいく形となり、良かったです。 今後も何かあれば、お願いしたいと思います。
>>手紙を見る職人さんもとても良い方で、すごく丁寧に施工して頂きありがとうございました。価格もとても安く、仕上がりもとてもキレイに出来ていたので、とても満足しています。ありがとうございました!
>>手紙を見る本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る営業の方、職人の方、皆さんとても素早く、ていねいでとても安心してお任せできました。 家族、友人にも是非使ってもらいたいと思える会社でした!
>>手紙を見る2022年09月投稿 T様 京都府相楽郡精華町
・客の話を良く聴いてくれたが、客のニーズ「外の人の目線をかくす」「虫がこない」「手間がかからない」などから、具体的な提案が、アイデアを出して欲しかった。ニーズや課題の解決をしてほしい。また、ジャミ、石材のカラーバリエーションが少なくもっと選びたかった。
>>手紙を見る2022年08月投稿 K様 奈良県葛城市
特になし。
>>手紙を見る2022年08月投稿 S様 大阪府高槻市
担当プランナー様、施行担当者様とも信頼できる方々で、安心してお任せすることができました。
>>手紙を見る職人が素人。
>>手紙を見る猛暑の中、職人の皆様ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年08月投稿 H様 大阪府大阪市西成区
色々と要望を聞いてもらい、とても満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年08月投稿 N様 奈良県橿原市
まず第一に安かったと思います。 色々と提案してもらいよかったです。 ただ忙しいせいか、対応等遅いことが多かったです。 職人さんはいい人ばかりでよかったです。
>>手紙を見る2022年08月投稿 N様 奈良県大和郡山市
金額が安い分出来上がりが不安でしたが、たいへん満足出来る仕上がりでした。担当の本間様にもたいへんお世話になりました。
>>手紙を見る2022年08月投稿 M様 大阪府東大阪市
この度は新築外構工事をお願いしました。 工事に関して気になる点を以下に記載していますが、 1年近く外構の相談に乗っていただいたこと、 またこちらからの要望には適宜ご対応いただいたことについて感謝申し上げます。 この度はありがとうございました。 ■テラス屋根・門柱工事に関して 1.テラス屋根の雨漏り。 2.表札の歪み。 3.テラス柱に工事中に付いたと思われる擦りキズあり。 上記1・2について、複数回手戻りが発生しました。 都度こちらから問題箇所を見つけて連絡しなければご対応いただけず、精神的負担が大きかったです。 テラス屋根であれば施工後に水を流して、雨漏りの確認を行う必要があると考えます。 表札に関しては施工後に水平確認を行う必要があると考えます。 3については拭いて落ちる傷ではない為、非常に残念です。 ■土間工事に関して 1.コンクリート施工した箇所に色むらができた。 2.最終日に施工していただいた部分(インターロッキングや防草シート)が少々雑だった。 比較的、手際良くやっていただいたと思います。 2に関しては工期の都合もあるのだと思いますが、営業担当の方と適切な日程調整をしていただきたいと感じました。 ■その他 1.事前に不在日を連絡していたが、不在日当日になって急遽工事をするとの連絡があった。 2.工事が入ると聞いていない日に職人の方が突然来られたことがあった。 3.工事を行う日は、開始・終了のタイミングでインターホンを鳴らしていただくようお願いしていましたが、鳴らしてくれない職人の方がいた。 報連相をきちんと行っていただきたいと思います。
>>手紙を見る2022年07月投稿 B様 和歌山県紀の川市
2022年07月投稿 M様 奈良県奈良市
工事は丁寧で要望通りに施工してもらい良かったです。 いつくかやり直しが発生したので施工前の確認事項をもっと詳細にした方が良いと思った。
>>手紙を見る実際に住んでみて追加でお願いしたい工事があり、難しそうと言っていたものの、営業さんが職人さんと話し合ってくれて、特に追加費用もなく工事完了して、満足しています。見た目がスッキリして、使い勝手がすごく良くなりました。外構工事業者のおすすめはと知り合いに聞かれたら迷うことなくファミリー庭園と回答すると思います。
>>手紙を見るお世話にありがとうございました。
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