塀・ブロック積みお客様レビュー 1,388件

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ライク

2020年03月投稿
Ｕ様　大阪府堺市美原区　

対応

価格

お客様の満足度 90％

担当の渕上さんがとても親身になって対応してくださり、思っていたよりも良い外構になり満足しております。職人の方もとても丁寧に作業をしてくださり、細かい要望にも応えていただけ感謝しております。
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2020年03月投稿
Ｙ様　奈良県葛城市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

工事中、打ち合わせ内容と異なることがありましたが、丁寧な対応でやり直ししていただけたので、ホッとしました。要望としてはもう少し現場監督さんが来てチェックしていただけたら嬉しかったなぁと思いました。
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2020年02月投稿
Ｈ様　大阪府八尾市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

引続きよろしくお願いします
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シャモティ

2020年02月投稿
Ｎ様　滋賀県甲賀市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

レスポンスの速さが良かった
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アルタ

2020年02月投稿
Ｔ様　奈良県奈良市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

希望に添える様協力して頂き感謝しております。ありがとうございました。
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リゲル

2020年02月投稿
Ｋ様　大阪府和泉市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

もう少し安ければ良かったです。仕上がりは満足しています。役所との調整も快く対応していただきありがとうございました。
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2020年02月投稿
Ｓ様　大阪府堺市中区　

対応

価格

お客様の満足度 90％

希望通りの外構になりとても満足しています。工事に来られる方々は皆さん感じの良い方ばかりで仕事も丁寧にしてくださいました。
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普通CB

2020年02月投稿
Ｉ様　和歌山県和歌山市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

下坂さん、マメに連絡、確認、相談にのって下さり、ありがとうございました。職人さんも丁寧に作業して下さり、ありがとうございました。
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細割ボーダーベージュ系色

2020年02月投稿
Ｉ様　奈良県奈良市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

3社で見積もりをとり、一番安かったので、御社でお願いしました。対応も早かったので安心感はありましたが、値段的に作業面はどうなんだろうと不安もありました。実際始まってみると全くそんなことはなく、むしろ親切な現場の方ばかりで安心してお任せできました。紹介する機会があれば是非紹介したいと思います。
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シャモティ

2020年02月投稿
Ｆ様　兵庫県宝塚市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

問合せに対して、すぐ対応して頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
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木製調セラウォール RC杉板

2020年02月投稿
Ｋ様　大阪府和泉市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

細かい要望を聞いてくださりありがとうございました。また、第2弾でお願いするかもしれません。その時はよろしくお願い致します。
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リゲル

2020年02月投稿
Ｔ様　兵庫県伊丹市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

何回変更しても、ご対応していただいて、助かりました。設計に関して、もっとご提案があればと思います。
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2020年01月投稿
Ｏ様　兵庫県姫路市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

営業の人もていねいで良かったし、工事もていねいに仕上がりよかった
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プリウスブリックプリブリック茶系色

2020年01月投稿
Ｉ様　奈良県生駒郡平群町　

対応

価格

お客様の満足度 80％

私達の思い描いた通りの庭になり、とても嬉しく思っております！！様々な要望もすぐに対応して下さりありがとうございました！！
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普通CB

2020年01月投稿
Ｎ様　滋賀県甲賀市　

対応

価格

お客様の満足度 69％

納期の変更や、進ちょく状況などの報告や説明がなく、分かりづらく、段取りがしづらかった。請求書が遅く振り込みを○○までにと一方的に少ない期間で書かれていて、対応しづらい。
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シャモティ

2020年01月投稿
Ａ様　大阪府枚方市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

イメージ通りに仕上り、満足しています。ファミリー庭園さんにお願いしてよかったです。表札も付けていただいたのですが少しいがんでいて残念です
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ミルドブリック60

2020年01月投稿
Ｔ様　大阪府吹田市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

メールでの対応がほとんどでしたので、日程決めの際等で少し時間がかかった印象もありますが、皆さんに丁寧なご対応を頂きありがとうございます。
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シャモティ

2020年01月投稿
Ｉ様　兵庫県川西市　

対応

価格

お客様の満足度 100％

対応も丁寧で必常に満足しました。今後、外構工事をする時は、また依頼したいと感じてます。友人等にも紹介したいと思いました。ありがとうございました。
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アルタ

2020年01月投稿
Ｓ様　京都府木津川市　

対応

価格

お客様の満足度 20％

1.200～300万もする外構工事であるのに初めての下請業者を使い、施工があまりに雑でやり直ししてもらうことになった。監督責任不足。技術のない下請を使用するべきでない。 2.指摘した事についてのレスポンスが大変遅い。さらには御社から質問してきた形の回答後も返事がない、メールであっても数日後にはするべき。 3.工期中も、その延長後の期間も、長々と工事するならば、いつくるのか連絡すべき。毎日在宅している訳ではないし、勝手に家に入る形になるのも、不安、不愉快。 4.ＨＰにうたっているように下請け任せではない、品質に差がないはうそになる。ただ最終的には直してもらえたので良かったですが、工期は異常に長いし、オーバーしすぎている。 5.具体的ミス→コンクリート、セメント系工事のあらさ。汚れ放置。道具をもってかえらない、しばらく置きっぱなし。倉庫発注ミスで別のもの。工期が1ヶ月→5ヶ月になったこと。価格には満足しております。色々ありましたが最終責任は果たしてもらえました！
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2020年01月投稿
Ｋ様　滋賀県近江八幡市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

石本さんには本当に色々と最初から最後まで無理を沢山お願いしちゃって申し訳ございませんでした。でも、いつでも嫌な顔ひとつせずこちらの話をちゃんと聞いて下さりファミリー庭園さんにお願いして、良かったなぁと改めて感じています。素敵な外構が完成していつもながめては「ステキだなぁ♪」と満足しています。ありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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2019年12月投稿
Ｓ様　兵庫県宝塚市　

対応

価格

お客様の満足度 70％

・仕上げの確認をもう少していねいにして欲しい(表札かたむき、配線ミス×2カ所) ・店での打合せ時、お茶を出して欲しい(御社以外は全て出してくれた)
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シャモティ

2019年12月投稿
Ｅ様　兵庫県川西市　

対応

価格

お客様の満足度 80％

何度も打ち合わせや、こちらの要望に応えて下さり本当にありがとうございました。工事もすごく早く終わらせて下さったので助かりました。価格、仕上がり、スピード、すべてにおいて大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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木製調セラウォール RC杉板

2019年12月投稿
Ｏ様　兵庫県宝塚市　

対応

お客様の満足度 90％

そもそもはプランナーの中村さんの対応がとても良くて御社にお願いすることを決めました。担当の酒井さんにはたいへんお世話になりました。親身になって相談にのってくださったり、こまめに連絡をしていただきました。また現場にもよく顔を出してくださいました。職人の方々もみなさんとても親切、ていねい、まじめで安心してすべてをお任せすることができました。店長さんにもとても良くしていただき、感謝しています。自分たちの資金計画では外構は250万円と考えていたので相当オーバーしてしまいました。
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シャモティ

2019年12月投稿
Ｍ様　京都府久世郡久御山町　

対応

価格

お客様の満足度 100％

お世話になりました。ありがとうございました。作業の内容を私達の思っていた様にしていただき喜んでおります。作業員様の段取作業が手早く美しくいただき喜んでいます。ありがとうございました。
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2019年12月投稿
Ｓ様　滋賀県栗東市　

対応

価格

お客様の満足度 90％

手すり側の反対側のコンクリートそのままの鉄壁が気になるので、始めから提案して頂けるとありがたかったです。(色を塗る時、1号地のようにアイデアで隠してしまう等)その他はたくさんアドバイス下さり、丁寧に対応して下さった店長さんに感謝しています
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シャモティ

2019年11月投稿
Ｔ様　滋賀県東近江市　

対応

価格

お客様の満足度 95％

工事も早く初めてくれて細かい要望も聞いてもらえたと思います。他の所にも見積ってもらいましたがファミリーさんがすごく安かったです。また何かあったらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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シャモティ

2019年11月投稿
Ｋ様　滋賀県守山市　

対応

価格

お客様の満足度 75％

1.一部ブロック積みで長さが0.3ｍ短い不具合があり、再施工困難と思い貴社の値引き要望で了解したが残念なこと。(施工途中でもチェック等がなかった) 2.工期が当初予定より大幅な遅れがあった。(天候等の影響はやむをえないが、それでも遅れすぎ)
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ジャスティ

2019年11月投稿
Ｍ様　奈良県大和高田市　

お客様の満足度 90％

こちらの要望どおりにやっていただき感謝しております。施主に対して適切な意向の確認などしていただきありがとうございました。特に松井造園さんの離れのトイレの水もれを見つけていただきすぐに修理の手配ができました。
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シャモティ

2019年11月投稿
Ｋ様　滋賀県近江八幡市　

対応

価格

お客様の満足度 30％

工事に入る際の事前の連絡はほとんどありません。工事の方がいつ来るのか、いつ終わるのも全く分からず工期20日に対して50日以上。見積もりの全額ミスも万単位で何度もありました。保証もきちんと対応してくれるか不安でいっぱいです。(滋賀)
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2019年11月投稿
Ｗ様　奈良県高市郡明日香村　

対応

価格

お客様の満足度 100％

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