塀・ブロック積み お客様レビュー 1,490件
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2022年09月投稿
T様 滋賀県草津市
- 対応
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お客様の満足度 90% -
2022年09月投稿
H様 大阪府堺市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%この度は大変お世話になりました。 よくわかっていない私達に経験豊富な知識で実績など踏まえて提案頂きありがとうございました。
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2022年09月投稿
N様 奈良県磯城郡川西町
- 対応
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お客様の満足度 90%毎日来てくださる職人さんたちもとても丁寧で良かった。 木下さんが色々提案してくれたり、私たちのしたいことを伝えると、それに対しての解決法も考えてくれて助かりました。 ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。
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2022年08月投稿
M様 和歌山県岩出市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%畑用に掘ってもらったところが少し深すぎた。(対応してもらったので助かりました。) 他は要望通り叶えてもらったのでかなり助かりました。 仕上がりも満足です。
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2022年08月投稿
K様 大阪府茨木市
- 対応
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お客様の満足度 90%見積りの時点から、プロのお仕事という感じで、こちらなら任せても安心できると思いました。 大体、工事の職人さんは無愛想というイメージがあるのですが、こちらの職人さんはみなさん愛想よくいつも笑顔で説明も相談もていねいでした。ありがとうございました。
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2022年08月投稿
H様 大阪府堺市美原区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%想像通りに仕合った。 一部ブロックが欠けているが運搬の際なのか分からないが目立たない部分に使用して欲しかった。 職人さん暑い中おつれ様でした。 素人なので最後の確認はしにきてほしかった。
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2022年08月投稿
T様 和歌山県和歌山市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%ご担当の下坂さん、お世話になりありがとうございました。 細かいところまで相談にのって下さり、かつレスポンスが早い!!と夫が嬉んでいました。実際に現場にも何度も足をはこんで下さいました。丁寧な接客もありがとうございました!! また、何かあった時は、ファミリー庭園さんに(下坂さん)頼みたいです。
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2022年08月投稿
M様 兵庫県川西市
- 対応
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お客様の満足度 90%レスポンスがとても速く、相談がしやすかったです。 小さい子どもがいることを配慮してプランを考えてくださったことがとても嬉しかったです。 大変お世話になりました。また困ったことがあったらご相談させていただきます。
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2022年08月投稿
I様 奈良県北葛城郡広陵町
- 対応
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お客様の満足度 90%細かい所まできれいに芝をひいていただきみちがえるような庭になりました。 犬も喜んで毎朝・夕、外へ出せとせがんできます。 ありがとうございました。
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2022年08月投稿
N様 和歌山県伊都郡かつらぎ町
- 対応
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お客様の満足度 90%丁寧な対応で、工事もとても満足しています。 また何かあったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 返信期限を過ぎてしまい申し訳ありません。 なにか不備ありましたらご連絡お願いします。
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2022年08月投稿
I様 京都府相楽郡精華町
- 対応
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お客様の満足度 90%昭和の門扉・門柱が無くなりすっきりしました。 アプローチの階段を斜めに減退して駐車場の入口を広くする提案があり、使い勝手がよく、将来手すりを付け駐車場のスロープを活用できそうです。傾いたブロック塀も基礎部分まで切りすっきりした外構花壇になり、草むしりが楽になりました。満足してますよ!
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2022年08月投稿
F様 兵庫県神戸市垂水区
- 対応
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お客様の満足度 80%担当の方には大変よくして頂きました。 些細な質問にも丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました。 又何かあれば担当の方を指名したいと思います。
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2022年08月投稿
T様 滋賀県大津市
- 対応
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お客様の満足度 80%キレイに仕上げていただき満足しています。 連絡の返信が遅いときもあったので、少し困りましたが、 丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。 (残材が置きっ放しでビックリしました・・・)
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2022年08月投稿
H様 京都府木津川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%荒れ放題だった庭を見違える様に綺麗にして頂いて本当にありがとうございました。 打ち合わせの段階から非常にスムーズで不満な点等はありませんでした。 またよろしくお願いします。
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2022年08月投稿
K様 奈良県奈良市
- 対応
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お客様の満足度 70%担当の社員さんとは、最初から最後まで、意思疎通がうまくいかなかった。私のことを「奥さん、奥さん」と言われるのも嫌だった...。でも、下請けの松井造園さんは、とてもしっかりした方で、安心しておまかせすることができました。でき上がりは、とっても満足しています。
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2022年08月投稿
N様 奈良県橿原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%まず第一に安かったと思います。 色々と提案してもらいよかったです。 ただ忙しいせいか、対応等遅いことが多かったです。 職人さんはいい人ばかりでよかったです。
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2022年08月投稿
N様 大阪府大阪市都島区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%見積書などでいくつか指摘箇所はあったもののその後の対応はきちんとしていましたので、概ね満足しています。 欲しかったスライドドアのカーゲートがとてもお安く設置できたことも満足しています。
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2022年08月投稿
M様 大阪府和泉市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%工事のはやさもとても良く感謝しております。 何度も見積りを作っていただき、納得のいく外構になりました。 ありがとうございました。
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2022年08月投稿
I様 奈良県北葛城郡河合町
- 対応
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お客様の満足度 80%・おおむね工期通りに進めた事(プラス) ・柔軟な対応も多く良かったが、塀の位置変更で工事内容や材料使用量の変動も随時連絡がほしかった(マイナス)
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2022年08月投稿
M様 大阪府東大阪市
- 対応
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お客様の満足度 60%この度は新築外構工事をお願いしました。 工事に関して気になる点を以下に記載していますが、 1年近く外構の相談に乗っていただいたこと、 またこちらからの要望には適宜ご対応いただいたことについて感謝申し上げます。 この度はありがとうございました。 ■テラス屋根・門柱工事に関して 1.テラス屋根の雨漏り。 2.表札の歪み。 3.テラス柱に工事中に付いたと思われる擦りキズあり。 上記1・2について、複数回手戻りが発生しました。 都度こちらから問題箇所を見つけて連絡しなければご対応いただけず、精神的負担が大きかったです。 テラス屋根であれば施工後に水を流して、雨漏りの確認を行う必要があると考えます。 表札に関しては施工後に水平確認を行う必要があると考えます。 3については拭いて落ちる傷ではない為、非常に残念です。 ■土間工事に関して 1.コンクリート施工した箇所に色むらができた。 2.最終日に施工していただいた部分(インターロッキングや防草シート)が少々雑だった。 比較的、手際良くやっていただいたと思います。 2に関しては工期の都合もあるのだと思いますが、営業担当の方と適切な日程調整をしていただきたいと感じました。 ■その他 1.事前に不在日を連絡していたが、不在日当日になって急遽工事をするとの連絡があった。 2.工事が入ると聞いていない日に職人の方が突然来られたことがあった。 3.工事を行う日は、開始・終了のタイミングでインターホンを鳴らしていただくようお願いしていましたが、鳴らしてくれない職人の方がいた。 報連相をきちんと行っていただきたいと思います。
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2022年08月投稿
K様 兵庫県宝塚市
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お客様の満足度 50%設計段階での細部の相説、詰めが不十分と感じたところがありました。特に階段とスロープの間のひび割れがすぐに発生し、設計時に気付かなかったのかと思いました。ひび割れの対応も、補修前よりむしろ目立つ形となり不満が残っています。左官屋さんの対応は満足です。
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非常に良かった。
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