人工芝・庭・木 お客様レビュー 406件
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2021年12月投稿
H様 奈良県奈良市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65% -
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2021年11月投稿
I様 大阪府吹田市
- 対応
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お客様の満足度 5000%とてもこまめにご対応頂き、少し不安に感じているところも相談しやすくすぐ調整して頂けたので安心でした!作業を担当される方々の印象もとても良く、説明も分かりやすかったです。もし庭園工事を検討される友人がいたら絶対紹介します。
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2021年11月投稿
S様 奈良県北葛城郡王寺町
- 対応
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お客様の満足度 100%まずアンケートのご返信が大変遅くなり申し訳ありません。今回もお世話になりました。感謝申し上げます。以前より植えたいと思っていた樹木を大変感じ良く植えていただきました。お手入れ等の質問にも快く応えてくださりありがとうございました。また何かありましたら相談させてください。よろしくお願いいたします。
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2021年11月投稿
T様 滋賀県野洲市
- 対応
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お客様の満足度 90%こちらの都合で何度かプランを変更しましたが、その都度対応して頂きありがとうございました。とても満足いく仕上がりになりました。今後もよろしくお願いします。
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2021年11月投稿
N様 兵庫県宝塚市
- 対応
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お客様の満足度 98%カーポートも使いやすく、希望していた通りに仕上がりとても満足しています。シンボルツリーをシマトネリコで提案していただいていたのですが成長が速いのをおそれてホンコンエンシスを希望しましたが、鳥と果実のみ落ちるので別のものでとなり第二希望のソヨゴをお願いしました。少し和風っぽくなったのが惜しいポイントになりました。自分で選んでしまったのでおまかせした方が良かったのかと思っています。
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2021年11月投稿
T様 和歌山県岩出市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%雨天続きで予定より遅れたが、担当の方々がていねいに作業してくれたので満足でした。特にカーポートのとりつけをしてくださった方がすごく対応良く、本当に温かいお人柄の方で作業していただいているこちらも安心できました。
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2021年11月投稿
K様 滋賀県大津市
- 対応
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お客様の満足度 100%営業の方も現場で作業してくれる方も良い方で良かったです。外構、植栽もイメージ通りのものを作りあげてくれましたので、大満足です。新築に住み始めてからの工事で階段をスムーズに作ってくれたので助かりました。ただ、仕事から帰ってきたら、コンクリートが乾ききっていない為、家になかなか入れなかったので事前報告は欲しかったです。それ以外は文句なしです!
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2021年10月投稿
M様 兵庫県宝塚市
- 対応
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お客様の満足度 90%施工の仕上がりなど、気になる点をすぐに直していただいたり、度々の連絡することがあったのですが、その都度丁寧に対応くださり、満足な仕上がりになってとても感謝しています。
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2021年10月投稿
H様 滋賀県守山市
- 対応
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お客様の満足度 80%親身な打ち合わせから、現場でも暑い中工事してくださり、ありがとうございました。清掃面や数ヵ所気になることろはやり直しなど色々とお願いしてしまいましたが、すぐ対応いただきました。
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2021年09月投稿
I様 大阪府寝屋川市
- 対応
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お客様の満足度 100%何度も変更などにもすぐに対応して頂き安心してお任せすることができました。工事を担当して下さった方々もいい人ばかりでした。次なにかあった時もファミリー庭園さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
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2021年09月投稿
N様 大阪府和泉市
- 対応
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お客様の満足度 90%私たちの希望をくみとっていただきつつ、より手入れのしやすい方法を教えていただきました。見た目やメンテナンスのことも考えた外構にしていただけて満足です。ありがとうございました。
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2021年09月投稿
N様 兵庫県宝塚市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%丁寧な対応でプランナーさん等、ファミリー庭園スタッフには満足していますが、下請け業者のレベル仕事の丁寧さは残念な部分がありました。
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2021年09月投稿
H様 大阪府大阪市阿倍野区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%発注段階では他県に住んでいたので現場に赴くことができないことの不安を伝えたところ、とてもこまめに施工の進捗状況を写真で共有してもらえて安心して任せることができた。
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2021年09月投稿
Y様 滋賀県大津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事日程を知らされていなかったので、車の駐車場を急いで契約しに行ったり大変でした。木を1本サービスしてもらったんですが、説明がなかったので、水やりのことなど教えて頂きたかったです。工事内容事態は問題無く、満足しております。
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2021年09月投稿
S様 奈良県天理市
- 対応
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お客様の満足度 100%何度か仕様変更をお願いしたが、その都度すぐに見積書を作成していただく等、丁寧に対応していただいた。職人の方も良い感じの人で、こちらの希望していたとおり丁寧に施工していただき感謝しています。
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2021年08月投稿
K様 大阪府堺市東区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%細かな希望も受け入れてもらい、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。大満足な外構を作って頂きました。
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2021年08月投稿
F様 兵庫県伊丹市
- 対応
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お客様の満足度 100%受付から作業まで非常に丁寧に行って頂き大変満足しております。シンボルツリーのオリーブの形が思っていたイメージと違いましたが、希望に対応していただきありがたく思っています。完工〜10日目ぐらいですが。オリーブの葉が枯れてたくさん落葉しているのが気になっています。現状様子見しようと思います。
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2021年08月投稿
O様 兵庫県宝塚市
- 対応
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お客様の満足度 88%こちらの要望に対して色々と提案してくださってありがとうございました!最終的に納得のいく外構デザインになりました!
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2021年08月投稿
S様 大阪府吹田市
- 対応
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お客様の満足度 75%現場の状況に合わせて様々な提案を頂けた。イメージと違ったかつ雑な仕上がりだったタイル貼り塀はやり直してもらうことができ最終的には満足。
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2021年07月投稿
K様 兵庫県三田市
- 対応
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お客様の満足度 100%色々とこちらのこだわりが強い部分も丁寧にヒアリング頂き大変素敵な外構に仕上げて下さいました。またメンテナンスの方法等お伺いさせて頂くかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします
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2021年07月投稿
I様 兵庫県尼崎市
- 対応
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お客様の満足度 95%何度も再見積もりをお願いしたにもかかわらず、嫌な顔せずご対応頂きありがとうございました。また、工事直前にあったイレギュラーな対応についても臨機応変に対応頂き、助かりました。何かあれば今後もお世話になりたいと思います。
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他の外構屋さんに実際に頼んでやってもらってないので比較は出来ないが嘘がなければ良かった。
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