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リアル人工芝 35mm お客様レビュー 195件

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• 2023年01月投稿
  M様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  土地のことで少しもめていて、外構をどうしようかと思いながら説明をききにいった時に「それは大変でしたね…」と、こちらを心配してくださり、すごく嬉しく安心しました。その後も細めな連絡をくださったり、すぐ対応してくださったりする姿勢がとてもすばらしいと思っていました。出来あがりもとてもかわいく、大満足です！！本当にありがとうございました！！

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• 2023年01月投稿
  M様　兵庫県高砂市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  イメージよりもっと良く施工して頂きました。 何かあればまた依頼させてもらいます。

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• 2023年01月投稿
  N様　奈良県大和郡山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ていねいな対応でとてもよかったと思っています。ありがとうございました。

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• 2022年12月投稿
  H様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  丁寧に工事して頂き満足しています。

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• 2022年12月投稿
  H様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  私自身、外構工事に関しては素人でしたが、見積時から久保さんには親切、丁寧に対応していただき感謝いたしております。 又、工事関係者の方もあいさつもきちんとされ、仕上りも充分満足のいく出来栄えでした。

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• 2022年12月投稿
  Y様　兵庫県三田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 60％

  もう少しきちんと説明して欲しい（スケジュール等） このアンケ―トについてもアンケートを書いて欲しい話は聞いていたが、期限があるならきちんと説明をして欲しかった。 12/12に確認しました。

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• 2022年12月投稿
  Ｓ様　兵庫県宝塚市　
  

  価格

  

  お客様の満足度 60％

  仕上りには大変満足しております。ありがとうございました。 やりとりの中では数点気になることがありました。金額が正式に出ていない時点で契約サインを迫られましたが、様々な詳細（色や図面とちがう部分など）が後から分かり、立ち合い不要と言われていたものの当日、様々な確認TELが仕事中にかかってきたこともストレスでした（仕事中はTELは難しいと伝えておりました） 仕上がりは大変満足です。不備が色々あったため、この数字とさせて頂きましたが、担当の玉井さんは最後まで何度も足を運んで下さり、誠意は感じております。もう少し先輩・上司の方と連携をとれる体制だと問題なかったのではと思います。

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• 2022年11月投稿
  I様　兵庫県川辺郡猪名川町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  今回の工事は問題がないですが一つ言えるのが、人工芝の仕上がりが少し残念です。

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• 2022年11月投稿
  T様　大阪府寝屋川市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  こちらの都合に合わせて工事のスケジュールをご調整いただき、大変助かりました。アンケートをネットにて回答できるようにしていただければより便利かと思います。

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• 2022年11月投稿
  K様　和歌山県海南市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  親身になってお話を聞いてくださり、ありがとうございました。 思ってた以上にステキな庭、門柱となりました。

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• 2022年11月投稿
  A様　大阪府大阪市西淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  工事が終わるまでは色々とやり取りに不安がありました。 その度にすぐにご対応頂け誠意は感じ、無事に工事が終わり良かったです。

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• 2022年11月投稿
  M様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  対応も早く、工事に来てくださった人の人柄もよく、大変満足です。

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• 2022年10月投稿
  H様　滋賀県野洲市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  ハウスメーカーでの新築の方の工事でしたので、外構の打ち合わせはこんなものかな？という印象です。納得してない訳ではないですが、仕上がりの提案、イメージと出来上がりには満足しています。

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• 2022年10月投稿
  T様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ドッグランで楽しそうに遊んでいる姿を見ていると、作って頂いて本当に良かったと思ってます。雨の日もすごく喜んでいたので私も嬉しかったです。本当にありがとうございました。いっぱい楽しい時間を過ごさせてもらいます。

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• 2022年10月投稿
  A様　大阪府箕面市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ぎりぎりまで自宅駐車場を使用したかったため施行日程を旅行にあてる形にしたのですが日程、行程などこちらの要望に添うようにしてもらいありがたかった。施行後は雑草のないお庭になって家族みんなで喜んでいます。自転車も停めやすくなりました！ 価格の相談にものって頂きその都度、メールで連絡があったのでとても安心感がありました。プロの目から見てここはこうした方がより良いです！みたいなアドバイスがもらえたらなお良しかなと思います。

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• 2022年10月投稿
  U様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  営業担当の小川さんを始め、工事の職人さん達も非常に親切にして頂きました。今後もお世話になりたいと思っております。

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• 2022年10月投稿
  Ａ様　大阪府池田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  本当に丁寧に打ち合わせもして下さり、工事中もこまめに連絡を下さり、全てにおいて満足しております。ありがとうございました。

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• 2022年09月投稿
  Y様　大阪府枚方市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  ・現場の職人さんには非常に良くして頂いたと思います。御近所対応、感謝しています。 ・工事追行中の追加工事費用が思った以上にかかった。 ・お風呂側のフェンス設置に際し、目隠しを要望していたのでもう少し提案や、確認が欲しかった。 ・人工芝の敷ムラ、グレーチングの音鳴り（駐車側、門扉側）ともが完了後の気になる点。 ・コロナの影響もあったかと思いますが、工期が延びた事は少しマイナス印象（雨もありましたが） 長期間打合わせから、ありがとうございました。

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• 2022年09月投稿
  O様　兵庫県尼崎市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 60％

  営業の方は真摯に対応してくださりましたが、勾配に関して、想定よりも高く残念な結果となりました。事前に基礎の配管の位置確認や具体的な勾配の割合を提示してくれていれば結果は違ったのかなと思います。 素人では、墨で描かれた線を見ても勾配の全体の仕上がりは分かりません。また、職人の愛想が悪く、きちんと教育をされた方がいいと思います。面倒な客の意見と切り捨てるのではなく、今後の改善点として見てもらえればと思います。 あと、初対面のスタッフを連れてくる場合、自己紹介をされた方がいいと思います。

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• 2022年09月投稿
  Ｍ様　兵庫県神戸市垂水区　
  

  お客様の満足度 90％

  子どもや犬と遊べる庭ができて嬉しいです。 ありがとうございました。

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• 2022年08月投稿
  T様　大阪府茨木市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  暑い日も大雨の日も、丁寧に工事していただき感謝しています。 ありがとうございました。

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• 2022年08月投稿
  Y様　滋賀県近江八幡市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 30％

  工事が雑でした。 もっと丁寧にしてほしかったです。

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• 2022年08月投稿
  H様　和歌山県海南市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  担当していただいた廣畑さんも感じが良く、忙しい中レスポンスも早く良かったです。また担当していただいた村上さんはていねいな仕事をしていただき、すごく満足のいく出来映えでした。結局、思っていたより完成に時間はかかりましたが、ファミリー庭園さんにお願いして良かったです。

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• 2022年07月投稿
  S様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  施行案が業者さんときちんと共有されておらず、結果的に、ファミリー庭園さんの施行案では排水性が解決出来ないままでした。この点については今後 メンテナンス必要時にきちんと対応していただくことを期待します。

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• 2022年07月投稿
  Y様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  思っていた通りに施工していただき、こちらの要望を全て聞いていただけて良かったです。何より何かあった時に都度中村さんがすぐに対応してくださり不安なくお願いすることができました。ありがとうございました。

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• 2022年07月投稿
  I様　大阪府大阪市阿倍野区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  日程も希望に近く進めていただき、作業してくれた方も都度丁寧に確認をしてくれたので安心してお任せできました。ありがとうございました。

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• 2022年07月投稿
  N様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 120％

  予算内で満足のいく外構が出来ました。中村店長には何度も変更、要望をしたのでご迷惑をお掛けしましたが、親身に対応していただき感謝しかありません。友人にも御社を紹介させていただいたりと信頼された会社です。本当にありがとうございました。

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• 2022年07月投稿
  Ｎ様　滋賀県甲賀市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  他社よりお安くまた対応も早く満足しております。 施工時間も予定よりはるかに早く仕上げていただきました。

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• 2022年06月投稿
  K様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  最後まで丁寧にしていただき、大変満足する外構になりました。ありがとうございました。

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• 2022年06月投稿
  K様　大阪府茨木市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  他社より安かったですが、特に気になる点もなく施工して頂けたと思います。担当の方も時々進捗状況の確認に来られたり対応もよかったです。

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