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リアル人工芝 35mm お客様レビュー 192件

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• 2023年06月投稿
  U様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  5月のGWをはさんだものの、工期が1ヶ月ちょっとかかり、長かった。 また、いつ工事が入るかわからず、こちらから確認が必要だった。 スケジュールが明確だと更に良いと感じた。 工事いただいた庭で子供が喜んで遊んでいます。 ありがとうございました。

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• 2023年06月投稿
  S様　京都府京田辺市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  打ち合わせのために、数回足を運んでいただきありがとうございました。使用する人工芝の確認サンプル、不明点への早いご回答などもあり、安心してお任せすることが出来ました。施工してくださった職人様も仕事が丁寧でした。作業の開始と終了時のご挨拶も毎回ありました。施工いただき、ありがとうございました。

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• 2023年05月投稿
  A様　滋賀県東近江市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  相談時からたくさんの時間をとっていただき自分たちの意向を汲み取っていただきました。工事についても丁寧に行っていただき満足しています。進捗についても見にきてくださり管理が行き届いているなぁとかんじました。ありがとうございました。

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• 2023年05月投稿
  K様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  プラン計画時から完成まで、やり取りも迅速で丁寧に対応して頂き、非常に安心感がありました。担当の久保様にも数回に渡る計画変更もしっかり対応頂きました。施工中の職人の方もしっかりとした方ばかりで安心感があり、完成後気持ち良く生活ができています。ありがとうございました。

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• 2023年05月投稿
  O様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  細かい要望にも応えてくれ満足しています。工事の日時がもう少しハッキリするとよいと感じました。

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• 2023年05月投稿
  N様　滋賀県彦根市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  まだ、表札とドアストッパーがついてないのでお願いします

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• 2023年05月投稿
  O様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  最後まで親切に対応していただきありがとうございました。外構ができてすごく満足しています。庭で子ども達と遊ぶのがすごく楽しいです。本当にありがとうございました。 また何かありましたら連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

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• 2023年05月投稿
  K様　和歌山県岩出市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  何度もプラン変更をお願いしたが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくれた。工事日程等も希望通りにしていただき大変たすかった。 ありがとうございました。

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• 2023年05月投稿
  M様　大阪府東大阪市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  この度は大変素敵な外構を作って下さりありがとうございました。営業の方の対応も良く、職人さんもとても丁寧でした。 工事中に何度も「気になることは何でもおっしゃって下さい！！」とお声をかけて下さったのが印象に残っています。ちょっとした問題も真摯にご対応頂き、感謝しております。

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• 2023年04月投稿
  N様　兵庫県三田市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  三日間ほどで終わる工事と聞いていたのですが、連続して施工していただけず、施工初日から施工完了まで26日間かかり、その間、庭が使えなかったのが不便であった。施工初日から連続して日程を組んでほしかった。

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• 2023年04月投稿
  S様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  施工している職人さんが汚水溝のふたを傷つけてもしらんぷりでいいかげんでしたが、窓口の方に申出したら迅速に対応してくれました。説明も分かりやすく相談にものってくれて良かったです。職人さんには不満が残ります。

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• 2023年04月投稿
  K様　滋賀県守山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 85％

  工期がやや長かった。途中の工事なし期間が少し長いと感じた。 ※人口芝の継目が少しきになるようになってきた（はがれてはいないが境目が目立つようになってきた）ので、一度連絡ください。点検お願いします。

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• 2023年04月投稿
  T様　滋賀県野洲市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 70％

  商品やデザインをもう少し幅広く提案してもらえるとよかった。 施工業者さんとファミテさん間で、こちらの要望がしっかり伝わっているのか不安だった。

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• 2023年03月投稿
  S様　兵庫県伊丹市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  自分達が気付かない部分を教えて頂けたり、住む側の気持ちに立って意見を言って頂けたりして、とてもありがたかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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• 2023年03月投稿
  H様　滋賀県大津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  連絡のやりとりをLINEなどで行うことができるとよりスムーズだった。人工芝の仕上がりが欲を言えばもう少しきれいにしてほしかった（←これは業者の腕（技術）の問題ですが）。トータル的には大きな不満は生まれなかった。

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• 2023年03月投稿
  H様　兵庫県加東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 38％

  この度は施工して頂きありがとうございました。職人さんのおかげで希望通りの庭になりました。担当して頂いたプランナーの方ですが、今回テラス屋根、人工芝、コンクリートをお願いしまして見積りの際、人工芝のサンプルを一番高い（+９万円程）種類しか持って来なかったのでもう少し準備してから来てほしかったです。２回目の商談後に最終見積を送り忘れた状態で「３日後に工事行けますか？」と聞いてくる事やお客より先に電話を切ったりするので、しっかりと確認とマナー教育した方が良いです。あと、テラス屋根の取扱説明書まだですか？以前にカーポートお願いした時ももらってないです。

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• 2023年03月投稿
  Ｄ様　和歌山県橋本市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  廣畑様本当に素敵な外構プランを提案いただきありがとうございます。家族全員大満足です。植栽を残すところですが、今から木を選ぶのが楽しみです、よろしくお願いします。

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• 2023年03月投稿
  T様　大阪府豊能郡豊能町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  打ち合わせの時から営業の渡辺さんには大変お世話になりました。計画の変更等にもその都度対応頂きありがとうございました。エクステリアの一部で採用する商品の（ポスト・宅配BOX・車止め）写真や機能をきちんと確認しないまま施行をお願いしたため後悔もありましたが総合的に満足しています。

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• 2023年03月投稿
  Y様　滋賀県蒲生郡日野町　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  業者さんも人柄がよく、今のところ施工にも満足しています。これから何かあった際の対応、フォロー等も期待しています。

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• 2023年03月投稿
  M様　兵庫県川西市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 80％

  ただ一つ、残念なことがありました。工事業者さんはとても丁寧で礼儀よく好印象でした。いままで見てきた工事業者さんで一番良い方だと思います。金属を加工する機械が置いてあった場所の砂利の中から金属片がたくさんでてきたことです。それ以外はとてもよく、またご縁があれば利用したいと思っています。

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• 2023年03月投稿
  N様　滋賀県草津市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  当方の希望を丁寧に聞き取っていただき、度重なる内容の変更にもご対応いただきました。ご多忙な中、着工日竣工日も希望通りでした。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

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• 2023年02月投稿
  M様　大阪府大阪市西淀川区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  色々と急な変更にも適切に対応して頂きありがとうございました。今後、外構工事を検討する時には依頼したいと思います

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• 2023年02月投稿
  M様　兵庫県宝塚市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 95％

  ありがとうございました。

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• 2023年02月投稿
  E様　和歌山県和歌山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  耳が不自由にもかかわらず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。とても綺麗になって大変満足しています。

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• 2023年02月投稿
  Ｏ様　兵庫県伊丹市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 75％

  水・木曜日（休日）に連絡が取れないのが不便であった。

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• 2023年01月投稿
  S様　大阪府大阪市城東区　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  施工業者との連携をもう少し密にして頂きたい。 最終的には御社責任の元、仕様通りで完工に至ったが、異なる仕様で施工されるところであった。

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• 2023年01月投稿
  K様　兵庫県西宮市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  仕上がりに大変満足しております。打ち合わせ時の様々な提案と、実際に工事が始まってからの対応力がとても良く、大変頼りになりました。 ありがとうございました。

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• 2023年01月投稿
  M様　滋賀県栗東市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  土地のことで少しもめていて、外構をどうしようかと思いながら説明をききにいった時に「それは大変でしたね…」と、こちらを心配してくださり、すごく嬉しく安心しました。その後も細めな連絡をくださったり、すぐ対応してくださったりする姿勢がとてもすばらしいと思っていました。出来あがりもとてもかわいく、大満足です！！本当にありがとうございました！！

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• 2023年01月投稿
  M様　兵庫県高砂市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 90％

  イメージよりもっと良く施工して頂きました。 何かあればまた依頼させてもらいます。

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• 2023年01月投稿
  N様　奈良県大和郡山市　
  

  対応

  

  価格

  

  お客様の満足度 100％

  ていねいな対応でとてもよかったと思っています。ありがとうございました。

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